Solucionar problemas de operações de backup no UCS Manager

Introdução

Este documento descreve como resolver cenários comuns de falha de backup para o sistema UCS.

Pré-requisitos 

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento. 

Componentes Utilizados

Este documento aborda o UCS Manager e a Cisco Intersight. O documento aborda o UCS independentemente do modelo de interconexão de estrutura específico. 

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

A execução de uma operação de backup para um domínio do UCS permite um instantâneo de toda ou parte da configuração do sistema para poder recuperar o ambiente do UCS após uma falha catastrófica. 

Há várias opções de backup disponíveis, dependendo de quais configurações são consideradas necessárias para uma recuperação oportuna da configuração do sistema UCS. 

Estado Completo - Um arquivo binário que inclui um instantâneo de todo o sistema. Você pode usar o arquivo gerado a partir desse backup para restaurar o sistema durante a recuperação de desastres. Esse arquivo pode restaurar ou recriar a configuração na interconexão de estrutura original ou recriar a configuração em uma interconexão de estrutura diferente. Você não pode usar este arquivo para uma importação.

Note: Você só pode usar um arquivo de backup de estado completo para restaurar um sistema que esteja executando a mesma versão do sistema do qual o arquivo de backup foi exportado. Também é importante que os pacotes dos quais o backup foi retirado permaneçam presentes no Cisco UCS Manager e não possam ser excluídos.

Todas as configurações - Um arquivo XML que inclui todas as configurações lógicas e do sistema. Você pode usar o arquivo gerado a partir desse backup para importar essas definições de configuração para a interconexão de estrutura original ou para uma interconexão de estrutura diferente. Não é possível usar esse arquivo para uma restauração do sistema. Esse arquivo não inclui senhas para usuários autenticados localmente.

Configuração do sistema - Um arquivo XML que inclui todas as definições de configuração do sistema, como nomes de usuário, funções e localidades. Você pode usar o arquivo gerado a partir desse backup para importar essas definições de configuração para a interconexão de estrutura original ou para uma interconexão de estrutura diferente. Não é possível usar esse arquivo para uma restauração do sistema.

Configuração lógica - um arquivo XML que inclui todas as definições de configuração lógica, como perfis de serviço, VLANs, VSANs, pools e políticas. Você pode usar o arquivo gerado a partir desse backup para importar essas definições de configuração para a interconexão de estrutura original ou para uma interconexão de estrutura diferente. Não é possível usar esse arquivo para uma restauração do sistema.

Solução para cenários comuns

[FSM:FALHA]: Backup interno do sistema

Essa falha pode surgir se houver um erro de comunicação entre as interconexões de estrutura primária e secundária.

A causa exata pode variar, já que essa falha pode surgir devido às causas mais comuns, mas não limitada a:

Tempo limite do ponto final: Verifique se há problemas relacionados a IP, senha, espaço ou acesso

Essa falha indica que o Domínio UCS não conseguiu se conectar e transferir com êxito o arquivo de backup para o servidor de destino configurado. 

Os protocolos de transferência remota de arquivos transferem manual ou automaticamente o arquivo de backup do UCS:

Se houver um problema de comunicação de rede durante o tempo da transferência do arquivo de backup, uma falha indicando que o ponto de extremidade (servidor remoto) expirou ou estava inacessível será exibida. 

Crie manualmente uma operação de backup como primeira etapa para verificar se há um problema persistente de comunicação de rede entre o domínio UCS e o servidor de arquivos remoto. Se for bem-sucedido, isso indica que possivelmente há um problema de comunicação de rede intermitente entre o domínio UCS e o servidor de arquivos remoto durante a janela específica em que um backup é gerado e transferido remotamente. 

Selecione Admin State como Enabled e selecione todas as opções aplicáveis, como Type, Protocol, Hostname, Remote File name e Username/Password, se aplicável.

Depois de concluir, clique em Ok. 

Se você não receber um estado Bem-sucedido, significa que há um erro de comunicação entre o domínio do UCS e o servidor de arquivos remoto. 

Deve haver comunicação aberta entre a Rede de Gerenciamento do UCS e o local do Servidor de Arquivos Remoto. O protocolo usado requer que o tráfego seja permitido entre a origem e o destino. 

Use SSH no endereço IP virtual do cluster do UCS. Conecte-se ao shell de gerenciamento local e execute o comando show open-network-ports para validar.

A chave de criptografia de senha não foi definida

Começando com a versão 4.2(3d), o Cisco UCS Manager introduz a chave de criptografia de senha para melhorar a segurança dos arquivos de configuração de backup. Por padrão, a chave de criptografia de senha não é definida após a atualização para a versão 4.2(3d). Para obter mais informações sobre como definir a chave de criptografia de senha

Este procedimento descreve como definir a chave de criptografia de senha e eliminar a falha. Se você não vir essas opções de GUI, tente um navegador diferente ou limpe o cache/cookies do navegador.

 Procedimento:

Passo 1: No painel de navegação, clique em Admin.

Passo 2: Expanda Todos > Gerenciamento de usuário > Serviços de usuário > Usuários autenticados localmente.

Passo 3: Preencha os campos Password Encryption Key e Confirm Encryption Key.

Você deve definir a chave de criptografia de senha para criar arquivos de configuração de backup e também para importar os arquivos de backup. O Cisco UCS Manager versão 4.2(3d) e posterior não permite que você crie arquivos de configuração de backup ou importe arquivos de configuração de backup sem definir a chave de criptografia de senha.

Informações Relacionadas

Configuração de backup e restauração