Como posso gerenciar os níveis de acesso restrito e irrestrito de uma Virtual Account na Cisco License Central (CLC)?

 
Updated 4 de agosto de 2025
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Introdução

Este documento explica como gerenciar níveis de acesso restrito e irrestrito em uma Virtual Account na Cisco License Central para controlar permissões de usuário e proteger dados confidenciais de licenciamento.

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos  

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte: 

  • Conta Cisco.com ativa 
  • O usuário que acessa a Central de Licenças da Cisco deve ter pelo menos um dos seguintes: 
    • Usuário/administrador/visualizador da Smart Account 
    • Usuário/Administrador/Visualizador da Virtual Account 

Etapas

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com. 

Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central. 

Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para procurar uma Conta inteligente. 

Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda, clique na guia "Account Management" e selecione "Virtual Accounts" em "Smart Account Management"

Passo 5: Use a função Pesquisar para procurar o nome da Virtual Account.

Passo 6: No painel da Virtual Account

  • Guia Visão geral: Você pode editar os Detalhes da Virtual Account.
  • Níveis de acesso:
    • Irrestrito: poderão ser pesquisados em todos os seletores de conta no CLC, inclusive nas ferramentas de pedidos do Commerce.
    • Restrito: NÃO aparecerão em nenhum Seletor de conta e Buscas. Para atribuição do pedido, o usuário deve fornecer o nome exato da conta.

 Clique em Salvar

Troubleshooting  

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Siga estas instruções para resolver seu problema. Se precisar de mais ajuda, inicie uma solicitação de suporte de licença através do Cisco Support Case Manager