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Atualizado:25 de abril de 2024
ID do documento:LIC220918
Linguagem imparcial
O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.
Sobre esta tradução
A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização.
Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional.
A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.
Contents
Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.
Antes de começar, verifique se você tem:
Conta Cisco.com ativa
Usuário de Conta inteligente, Administrador de Conta inteligente, Usuário de Conta virtual ou função de administrador de Conta virtual
Código de solicitação de reserva do seu dispositivo
Passo 2: Selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito
Passo 3: Clique em Gerenciar licenças na seção Smart Software Manager
Passo 4: Na guia Inventory (Inventário), selecione sua Virtual Account
Passo 5: Clique em Licenses (Licenças) e no botão License Reservation (Reserva de licença)
Passo 6: Digite o Código de solicitação, na caixa de texto Código de solicitação de reserva, que você gerou do seu dispositivo e clique em Avançar
Passo 7: Na página Select Licenses (Selecionar licenças), selecione a licença específica a ser reservada e insira a quantidade de licenças e clique em Next (Avançar)
Passo 8: Revise e confirme as informações nas seções Detalhes da instância do produto e Licenças para reserva. Se as informações exibidas estiverem corretas, clique em Avançar. Em seguida, clique no botão Gerar código de autorização
Etapa 9: Quando o Código de autorização for gerado, clique no botão Download como arquivo para salvar o código de autorização como um arquivo no seu computador. Lembre-se de que você precisa transferir o arquivo salvo com o código de autorização para uma unidade flash ou um recurso de rede (por exemplo, um servidor TFTP) para poder instalar o código de autorização em um dispositivo. Clique em Close
Troubleshooting:
Estou recebendo um erro ao reservar as licenças? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
Não consigo ver a licença para reserva? Abra um caso de Licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de Licenciamento de Software.
Estou recebendo erros porque o dispositivo já está registrado em alguma outra Smart Account? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
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