PDF(233.7 KB) Ver no Adobe Reader em vários dispositivos
ePub(88.3 KB) Ver em vários aplicativos no iPhone, iPad, Android, Sony Reader ou Windows Phone
Mobi (Kindle)(74.0 KB) Ver no dispositivo Kindle ou no aplicativo Kindle em vários dispositivos
Atualizado:23 de abril de 2024
ID do documento:LIC220910
Linguagem imparcial
O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.
Sobre esta tradução
A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização.
Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional.
A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.
Contents
Apenas para uso de parceiros/clientes externos: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.
Antes de começar, verifique se você tem:
Conta cisco.com ativa
O usuário deve ter acesso à Conta inteligente e à Conta virtual onde deseja encontrar a licença.
Etapa 2:Clique em "Acessar LRP" na seção Licenças tradicionais.
Etapa 3: selecione a Smart Account na lista suspensa "Mostrar Smart Account".
Etapa 4: selecione uma Virtual Account na lista suspensa "Virtual Account".
Etapa 5: navegue até a guia "Licenças".
Etapa 6: todas as licenças atribuídas à Smart Account e à Virtual Account selecionadas serão exibidas nessa exibição por padrão.
Troubleshooting:
1. Estou recebendo o erro "Encontramos um problema técnico e solicitamos que você abra um caso de suporte antes que sua solicitação possa ser processada." ao tentar fazer login no LRP. Crie um caso com o Support Case Manager (SCM) para corrigir o problema técnico.
2. Não consigo encontrar a licença em nenhuma das contas virtuais que vejo no "Registro de licença do produto"/ Portal de registro de licença (LRP). Crie um caso com o Support Case Manager (SCM) para corrigir o problema técnico.
Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM).
Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.
Feedback