Como posso visualizar minha conta no local, na Central de Licenças?

 
Updated 13 de outubro de 2025
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    Introdução

    Este documento explica como exibir todas as contas locais vinculadas à Conta inteligente na Central de licenças.

    Vídeo

    A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

    Pré-requisitos  

    Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

    • Conta Cisco.com ativa
    • Acesso ao SSM no local
    • O usuário que acessa a Central de Licenças deve ter pelo menos um dos seguintes:
      • Usuário/administrador/visualizador da Smart Account
      • Usuário/Administrador/Visualizador da Virtual Account

    Etapas

    Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

    Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central.

    Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para localizar sua Conta inteligente.

    Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda, clique na guia "Dispositivos" e selecione "Gerenciadores de dispositivos" em Conexões de dispositivos.

    Resultado da Etapa: Você pode ver todas as Contas locais associadas à Conta inteligente escolhida na coluna "Nome do gerenciador de dispositivos".

    note-icon

    Note: Todos os detalhes relacionados à conta são consolidados em um painel:

    • Conta virtual
    • Tipo de gerenciador de dispositivos
    • Dispositivos gerenciados
    • Status da conexão de licenciamento
    • Sincronização mais recente etc.

    Troubleshooting 

    Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM).

    Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.

    Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver