Como posso reservar licenças em dispositivos quando a licença não está disponível para reserva?

Introdução

A Reserva de Licença Específica (SLR) permite reservar licenças para dispositivos em redes seguras ou desconectadas gerando e aplicando um código de autorização sem exigir comunicação contínua com a Cisco.

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se você tem:

• Conta Cisco.com ativa e Smart Account que está ativada para o SLR
• Usuário de Smart Account, administrador de Smart Account, usuário de Virtual Account ou função de administrador de Virtual Account.
• Os códigos de solicitação de reserva são sempre gerados do dispositivo. (Consulte o Guia do produto)

Etapas

Se a licença não estiver disponível, o cliente deverá

• Transferir a licença de outro VA onde estiver disponível.
• Execute a conversão de dispositivo ou PAK para migrar, se a licença estiver disponível em seus ativos clássicos.
• Faça o pedido das licenças necessárias conectando-se com seu parceiro, distribuidor, revendedor ou equipe de conta.

Assim que você obtiver a licença para reserva, conclua estas etapas para reserva:

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com

Passo 2: Selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito

Passo 3: Clique em Gerenciar licenças na seção Smart Software Manager

Passo 4: Clique na guia Inventário

Passo 5: Selecione a Virtual Account no seletor suspenso Virtual Account

Passo 6: Navegue até a guia Licenses (Licenças) e clique em "Licenses Reservation" (Reserva de licenças)

Passo 7: Clique em Continuar

Passo 8: Insira o código de solicitação de reserva e clique em Avançar

Etapa 9: Clique no botão de opção "Reservar uma licença específica". Selecione as licenças, insira as quantidades correspondentes a serem reservadas e clique em Avançar

Etapa 10: Clique em "Revisar e confirmar"

Etapa 11: Clique em Gerar código de autorização

Etapa 12: Depois que o código de autorização for gerado, clique em Copiar para a área de transferência para copiar a autorização ou em Baixar como arquivo para baixar o arquivo e salvá-lo

Passo 13: Instale o Código de Autorização de Reserva no dispositivo. O usuário precisa consultar o guia de configuração do produto para obter os comandos de instalação de autenticação

Resultados da etapa: Licenças reservadas na nova Smart Account.

Troubleshooting

1. Como posso migrar ativos clássicos para o Smart Licensing?

• Tradicional para Smart Conversion, clique aqui para obter mais informações.
• Para conversão de dispositivo do CSSM, clique aqui para obter mais informações.
• PAKs e dispositivos que não estão marcados para Smart Account

Passo 1: Faça login no seu LRP

Passo 2: Selecione All License for User no menu suspenso Show no canto superior esquerdo da página

Note: Se alguma SA/VA for selecionada, PAK/Licenças atribuídas a essa SA/VA estarão visíveis.

Passo 3: Você pode ver todas as PAK sob seu login na guia PAK e Tokens, você pode ver todas as licenças preenchidas na guia Licença ou na guia Dispositivos

Passo 4: Selecione a PAK ou licença que deseja converter, clique na seta azul e selecione Converter para Smart Licensing.

Passo 5: Selecione SA/VA e forneça a quantidade da licença que você deseja converter.

Passo 6: Clique em Submit.

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Siga estas instruções para resolver seu problema. Se precisar de mais ajuda, inicie uma solicitação de suporte de licença através do Cisco Support Case Manager.