Introdução
Este documento descreve como o URI do arquivo de mídia é criado pelo Tomcat no Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP) quando o Tomcat atua como um servidor de mídia.
Pré-requisitos
Requisitos
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
- Configuração do servidor Cisco Unified CVP VXML
- Arquitetura Tomcat
Componentes Utilizados
Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos usados neste documento começaram com uma configuração limpa (padrão). Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.
Informações de Apoio
Note: O uso do Tomcat no servidor CVP VXML não é uma configuração suportada como um servidor de mídia (documentado neste guia). No entanto, há casos em que o Tomcat atua como ele. A finalidade deste documento é entender essas instâncias.
Esta é a pasta da Web padrão do tomcat (análoga ao IIS inetpub/wwwroot)
C:\Cisco\CVP\VXMLServer\Tomcat\webapps
Você pode saber se o servidor VXML pode executar o aplicativo. Use seu navegador e copie este link.
http://<ADDRESS>:7000/CVP/Server?application=HelloWorld
Certifique-se de modificar o campo <ENDEREÇO> com o endereço IP do servidor.
A URL HTTP para arquivos de áudio na pasta Tomcat é semelhante a este exemplo.
http://10.106.81.69:7000/CVP/audio/helloworld_audio.wav
A localização física é C:\Cisco\CVP\VXMLServer\Tomcat\webapps\CVP\audio
Servidor de mídia Tomcat com aplicativos VXML externos
Para aplicativos VXML externos, a variável de servidor de mídia é usada para apontar para o servidor VXML.

Por padrão, o servidor VXML procura no caminho definido na URI do caminho de áudio padrão definida nas propriedades do projeto. Esse caminho (/CVP/audio/) é relativo à pasta Tomcat padrão, que é C:\Cisco\CVP\VXMLServer\Tomcat\webapps\.

A URL http se parece com esta.
http://10.106.81.69:7000/CVP/audio/helloworld_audio.wav
Como alternativa, o caminho absoluto pode ser fornecido no uri padrão como mostrado nesta imagem.

Servidor De Mídia Tomcat Com Micro Aplicações
Este é um exemplo para definir o caminho de mídia no Tomcat com microaplicativo. O URL HTTP resultante é http://10.106.81.69:7000/CVP/audio/helloworld_audio.wav.
