Não é possível autorizar o novo feed do Facebook com erro: "Não é Possível Carregar URL: O domínio desta URL não está incluído nos domínios do aplicativo"

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Atualizado:25 de julho de 2018
ID do documento:213320

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve o problema de um administrador, que não pode autorizar um feed do Facebook criado na página de administração do SocialMiner.

    O erro: "Não é Possível Carregar URL: O domínio desta URL não está incluído nos domínios do aplicativo. Para poder carregar essa URL, adicione todos os domínios e subdomínios do seu aplicativo ao campo Domínios do Aplicativo nas configurações do aplicativo"

    213320-unable-to-authorize-new-facebook-feed-wi-00.png

    Problema: Não é possível autorizar o novo feed do Facebook

    Quando um novo feed do Facebook é criado, você precisa autorizá-lo com a página de fãs original.

    Procedimento:

    1. Crie um novo feed FB, tente autorizá-lo. O pop-up é aberto com o erro mostrado na imagem.
    2. Não é possível salvar e autorizar o feed.

    213320-unable-to-authorize-new-facebook-feed-wi-01.jpeg

    Enquanto esse novo feed estiver autorizado, você receberá o erro mostrado nesta imagem:

    213320-unable-to-authorize-new-facebook-feed-wi-02.png

    Causa raiz

    O Facebook introduziu recentemente uma alteração no validador de URI de redirecionamento, pois ele habilitou a verificação estrita do URI de redirecionamento, ou seja, Strict = True está ativado por padrão e imposto (não pode ser desabilitado).

    https://developers.facebook.com/blog/post/2017/12/18/strict-uri-matching/

    213320-unable-to-authorize-new-facebook-feed-wi-03.png

    Solução

    No momento, não há soluções alternativas disponíveis, pois a integração do feed Facebook do SocialMiner não é mais suportada pela Cisco.

    O recurso será preterido até 1º de agosto de 2018.

    Consulte o Field Notice oficial em Cisco.com para obter mais informações sobre esse assunto.

    Isso é rastreado usando a ID de bug da Cisco - CSCvi57839 mag.gif - SocialMiner: Não é possível executar a nova autorização da página de fãs do Facebook com o erro: Não é possível carregar a URL

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    09-May-2018
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Arunabh Bhattacharjee
      Engenheiro do Cisco TAC

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