Solucionar Problemas do Calendário Híbrido - A Senha Expirou ou É Inválida

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Atualizado:26 de agosto de 2022

ID do documento:218103

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Sintoma

GUI do Expressway-C

Interface do usuário do Webex Control Hub

Troubleshooting

Solução

Reinicialize o servidor Expressway para aplicar a alteração imediatamente

Validar o alarme removido da interface do usuário do Webex Control Hub

Expressways em clusters

Referências

Introdução

Este documento descreve a correção do Expressway Connector com a senha de administrador do site do Alarme Webex Meetings expirou ou é inválida.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

Organização Do Webex Control Hub.
Calendário Híbrido com o serviço do Exchange.
Conector Expressway (X12.5 no mínimo para novas implantações)
Versões com suporte do Expressway para Webex Hybrid Services Connectors

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

Calendário Híbrido ativado. Neste guia, use o calendário híbrido com o Exchange.
Exchange Server 2019 Standard
Expressway-C X14.0.5

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Sintoma

GUI do Expressway-C

Navegue até Status > Alarms. A senha do administrador do site do Cisco Webex Meetings expirou ou é inválida: O site do Cisco Webex Meetings não pode ser acessado devido à senha do administrador expirada ou inválida. @webex reuniões no site afetado não são processadas até que isso seja resolvido. Informações detalhadas: o nome do site Cisco Webex Meetings inclui "[ad2f68c1-8f07-4c0a-96d6-dfa6c05c5779]: sitename.webex.com".

Interface do usuário do Webex Control Hub

Navegue até admin.webex.com > Híbrido > Calendário híbrido com Exchange > Eventos. A senha do administrador do site do Cisco Webex Meetings expirou ou é inválida: O site do Cisco Webex Meetings não pode ser acessado devido à senha do administrador expirada ou inválida. @webex reuniões no site afetado não são processadas até que isso seja resolvido. Informações detalhadas: o nome do site Cisco Webex Meetings inclui "[ad2f68c1-8f07-4c0a-96d6-dfa6c05c5779]: sitename.webex.com".

Troubleshooting

Vá para Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Webex Meetings Site Configuration > clique no nome do site Address.

A configuração do site de reunião do Webex contém Nome de site totalmente qualificado, Nome de usuário, Senha.

Solução

Remova o Nome de usuário/Senha e deixe os campos vazios. Vá para VCS-C Connector > Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Conferencing Services Configuration > Webex site. Aplique as alterações.