Cisco SocialMiner 11.6(1)
Resumo do produto
| Série | Cisco SocialMiner |
|---|
| Status | Orderable Comprar |
|---|---|
| Data de lançamento | 03-AUG-2017 |
| Data de fim de venda | 10-SEP-2020 Detalhes |
| Data do fim do suporte | 30-SEP-2023 Detalhes |
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Notas Técnicas de Troubleshooting
- & UCCX; SocialMiner: Análise do log da avaliação do bate-papo da bolha e do bate-papo do cargo
- Configurações não suportada para UCCX e integração de SocialMiner para características da NON-Voz
- Incapaz de autorizar a alimentação nova de Facebook com erro: “Não pode carregar a URL: O domínio desta URL não é incluído nos domínios do app”
- Integre UCCX com o SocialMiner para o email do agente - melhores prática da troca
- Mudanças de Facebook Graph API (mola 2018) e suas implicações em Cisco SocialMiner
- Pesquise defeitos a característica do pedido do agente de SocialMiner (retorno de chamada) com UCCE
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Notas Técnicas e Exemplos de Configuração
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