Informatie over bellergroepen
Door een bellergroep te maken, kunt u een regel op meerdere bellers van toepassing laten zijn en hoeft u de regel slechts één keer te maken. Bellergroepen bevatten meerdere vermeldingen uit uw lijst met contactpersonen en de telefoonlijst van Cisco Unity Connection.
U kunt via groepen bellers op een aantal manieren organiseren. U kunt bijvoorbeeld een bellergroep van uw belangrijkste klanten en medewerkers maken. Om er zeker van te zijn dat deze bellers u kunnen bereiken wanneer u in vergadering bent, maakt u een regelset met een regel die bepaalt dat oproepen van personen in de groep tijdens vergaderingen worden doorgeschakeld naar uw mobiele telefoon en een andere regel die bepaalt dat andere oproepen naar uw voicemail worden doorgeschakeld.
De volgende typen bellers kunnen lid zijn van bellergroepen:
Contactpersonen | Bellers die zijn opgenomen in uw lijst met contactpersonen. |
Door de beheerder gedefinieerde contactpersonen | Bellers die in de Connection-telefoonlijst staan, maar die geen gebruik kunnen maken van Connection-functies en die geen postbus voor voicemail hebben. |
Connection-gebruikers | Bellers die in de Connection-telefoonlijst staan, gebruik kunnen maken van Connection-functies en een postbus voor voicemail hebben. |
Opmerking |
Wanneer een bellergroep een beller bevat die in de telefoonlijst van Cisco Unity Connection staat en de beller later door de Connection-beheerder uit het systeem wordt verwijderd, wordt de beller wordt verwijderd uit uw bellergroep. |