Unity Express-fout: Aanmelden web mislukt. Login van JTAPI geslaagd

Downloadopties

  • PDF     (147.6 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (122.8 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (132.0 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:15 oktober 2007
Document-id:99377

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Dit document legt uit wat het aanbevolen alternatief voor de weblogaanmelding is. De succesvolle foutmelding van JTAPI die wordt weergegeven wanneer een gebruiker probeert in te loggen op Cisco Unity Express met een reeds gedefinieerde, geldige gebruikersnaam en wachtwoord, dezelfde aanmeldingsgegevens die op Cisco Unified Communications Manager 5.x worden gebruikt.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

  • Cisco Unified Communications Manager 5.x (CallManager)

  • Cisco Unity Express

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco Unified Communications Manager 5.x.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Probleem

Meestal is de inlognaam niet geslaagd. De succesvolle foutmelding van JTAPI wordt weergegeven als de AXL-service (Administration XML Layer) niet is ingeschakeld op Cisco Unified Communications Manager.

ccm-cue-error-1.gif

Oplossing

Voltooi deze stappen om de AXL-service in te schakelen op Cisco Unified Communications Manager 5.x:

  1. Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager 5.x.

  2. Kies Cisco Unified Services vanuit het uitrolmenu in de rechterbovenhoek.

  3. Kies Gereedschappen > Serviceactivering wanneer de nieuwe pagina wordt geladen.

  4. Kies de Cisco CallManager server.

  5. Scrolt naar Database+ Admin Services.

  6. Controleer Cisco AXL Web Service.

  7. Wijzigingen opslaan/toepassen.

Ontvang 404-fout

De fout 404 wordt ontvangen wanneer u de CUE-webinterface probeert te bereiken.

Oplossing

Controleer of alle GUI-bestanden in de flitser zijn om dit probleem op te lossen. Controleer vervolgens of deze opdrachten in de actieve configuratie van de router aanwezig zijn:

ip http server
no ip http secure-server
ip http path flash:

Gerelateerde informatie

Revisiegeschiedenis

Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
1.0
15-Oct-2007
Eerste vrijgave

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten