Inleiding
Dit document beschrijft hoe u een hardnekkige chat kunt configureren in Cisco Jabber voor Windows versie 9.7.
Voorwaarden
Vereisten
Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:
- Jabber voor Windows (Op dit moment kan Jabber voor Windows niet worden gebruikt om een blijvende chatruimte te maken.)
- De nieuwste versie van Cisco Unified Mobile Communicator (CUPC), die wordt gebruikt om een kamer toe te voegen of te maken
- IM and Cisco Unified Presence versie 10.x
- Cisco Unified Call Manager (CUCM) versie 10.x
- PostSQL versie 9.1.13
Gebruikte componenten
De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:
- Jabber voor Windows versie 9.7 (Op dit moment kan Jabber voor Windows niet worden gebruikt om een blijvende chatruimte te maken)
- CUPC versie 8.6.3 of hoger, die wordt gebruikt om een kamer toe te voegen of te maken
- IM and Cisco Unified Presence versie 10.x
- UCM versie 10.x
- PostSQL versie 9.1.13
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.
Configureren
Voltooi deze stappen om een aanhoudende chat te configureren.
- Voeg een externe database (DB) server toe. In dit scenario wordt een PostGreSQL server gebruikt voor de externe DB. Raadpleeg Cisco Unified Presence Server PostgreSQL Externe Databaseverhouding en Configuratievoorbeeld voor meer informatie.
- Navigeer naar de IM en Cisco Unified Presence beheerpagina, dan ga naar Messaging en klik op Group Chat en Persistent Chat.
- Onder de sectie van de Toewijzing van het Doorlopende gegevensbestand, voeg de externe verwijzing van DB toe die u maakte.

- Klik op Save en zorg ervoor dat de juiste services opnieuw worden gestart. Belangrijker nog, de Cisco XCP Tekstconferentiebeheer moet worden geactiveerd en gestart. Zorg er ook voor dat de XCP Message Archiever is gestart.
- Voeg deze XML informatie toe aan het bestand jabber-klaar.xml om te verzekeren dat persisterende chatten is ingeschakeld en de optie Chat Room verschijnt op het scherm van Jabber.
<Client>
<Persistent_Chat_Enabled>true</Persistent_Chat_Enabled>
</Client>
Nadat het Jabber-bestand met de XML-code is bijgewerkt en opnieuw is opgestart, verschijnt dit pictogram op het Jabber-scherm, wat betekent dat persisterende chat is ingeschakeld.

- In dit scenario wordt de CUPC-client gebruikt om een aanhoudende chatruimte toe te voegen. Volg deze stappen om een nieuwe kamer met CUPC toe te voegen:
- Klik op Gebieden.

- Klik op New Chat Room. . .

- Voer een kamernaam in en gebruik het onderwerp en klik op Uitnodigen.

- Klik op Jabber op de chatruimte die u hebt gemaakt, klik vervolgens op het tabblad Alle kamers en klik vervolgens op Vernieuwen.De nieuwe kamer die u hebt gemaakt, dient in de lijst te worden opgenomen.

Als je wordt uitgenodigd voor een aanhoudende chatsessie, krijg je een melding als deze:

Verifiëren
Gebruik dit gedeelte om te bevestigen dat de configuratie correct werkt.
Klik op Voer in voor het melding. Als Jabber correct is geconfigureerd verschijnt het hoofdkamerscherm en kunt u deelnemen aan de discussie in de ruimte.

Problemen oplossen
Er is momenteel geen specifieke troubleshooting-informatie beschikbaar voor deze configuratie.