Jabber for Windows configureren – Snelstartgids
Inhoud
Inleiding
In dit document worden de stappen beschreven die moeten worden uitgevoerd om de basisfuncties van Cisco Jabber for Windows te implementeren.
Voorwaarden
Cisco raadt u aan ervoor te zorgen minstens over een basiskennis van de beheerwebpagina van Cisco Unified Communications Manager (CUCM) te beschikken en ervaring met basistelefoonconfiguraties te hebben.
Softwarevereisten
In deze handleiding wordt ervan uitgegaan dat de volgende softwareversies in gebruik zijn:
- Versie 10.x of hoger van Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
- Versie 10.x of hoger van Cisco Unified IM and Presence (IM&P)
- Versie 10.x of hoger van Cisco Unity Connection (CUXN)
- Jabber for Windows 11.8 of hoger
- Microsoft Windows 10 (32-bits en 64-bits)
- Microsoft Windows 8 (32-bits en 64-bits)
- Microsoft Windows 7 Service Pack 1 of hoger (32-bits en 64-bits)
Hardwarevereisten
De hardwarespecificaties zijn de voorgestelde minimumvereisten voor Cisco Jabber voor Windows op een Microsoft-besturingssysteem:
- CPU
- Mobile AMD Sempron Processor 3600 + 2 GHz
- Intel Core 2 CPU T7400 met 2,16 GHz
- Intel Atom
- RAM
- 2 GB (128 MB vrij)
- Beschikbare schijfruimte
- 256 MB
Achtergrond
Dit is een snelstartgids en biedt geen dekking voor de geavanceerde functies die worden ondersteund door Cisco Jabber voor Windows.
Telefoonservices
Jabber-softphone
Jabber voor Windows biedt een optie om telefoonservices te leveren via een Cisco Unified Client Services Framework-apparaat dat vaak wordt aangeduid als een CSF of Softphone.
Als u een CSF-apparaat wilt configureren, logt u in op de webpagina CUCM-beheer en navigeert u naar Apparaat > Telefoon.
Selecteer in het menu Find and List Phones (Telefoons zoeken en weergeven) de optie Add New (Nieuwe toevoegen).
Eenmaal in het menu Een nieuwe telefoon toevoegen, zoekt u in de vervolgkeuzelijst telefoontype naar het apparaattype Cisco Unified Client Services Framework. Klik na de selectie op Volgende.
De tabel (tabel 1.0) bevat alle velden die moeten worden geconfigureerd om een Cisco Unified Client Services Framework (CSF)-apparaat in CUCM te configureren. De meeste vereiste velden hebben standaardconfiguraties die u niet handmatig hoeft te configureren, tenzij anders vereist voor uw implementatie. U moet alle velden waar de kolom geconfigureerd standaard in de tabel op NO is ingesteld handmatig configureren.
Tabel 1.0
| Verplichte velden | Standaardparameter | Standaard geconfigureerd | Beschrijving |
| Device Name (Apparaatnaam) | Moet handmatig worden toegevoegd, apparaatnaam moet beginnen met CSF | NEE | Voer een naam in om softwaregebaseerde telefoons te identificeren |
| Device Pool (Apparaatgroep) | U moet een van de beschikbare apparaatgroepen selecteren | NEE | Kies de apparaatgroep waaraan u deze telefoon wilt toewijzen. De apparaatgroep definieert sets met gemeenschappelijke kenmerken voor apparaten, zoals de regio, datum- en tijdgroep en softkey-sjabloon. |
| Phone Button Template (Sjabloon voor telefoonknoppen) | Standaard Client Services Framework | NEE | Kies de juiste sjabloon voor telefoonknoppen. De sjabloon voor telefoonknoppen bepaalt de configuratie van knoppen op een telefoon en identificeert welke functie (lijn, snelkeuzetoets, enzovoort) wordt gebruikt voor elke knop. |
| Common Phone Profile (Algemeen telefoonprofiel) | Standaard algemeen telefoonprofiel | JA | Kies een algemeen telefoonprofiel in de lijst met beschikbare telefoonprofielen |
| Location (Locatie) | Hub_None | JA | Gebruik locaties om Call Admission Control (CAC) in een gecentraliseerd oproepverwerkingssysteem te implementeren. De locatie bepaalt hoeveel bandbreedte beschikbaar is voor oproepen naar en van deze locatie. Een locatie van Hub_none betekent dat de locaties-functie niet de bandbreedte bijhoudt die deze Cisco Unified IP-telefoon verbruikt. Een plaats van Phantom specificeert een plaats die succesvolle CAC over intercluster trunks toelaat die protocol H.323 of SIP gebruiken. |
| Built In Bridge (Ingebouwde brug) | Standaard | JA | Schakel de ingebouwde conferentiebrug in of uit voor de bargefunctie met het vervolgkeuzelijst Built In Bridge (kies Aan, Uit of Standaard) |
| Apparaat Mobility Mode (Mobiliteitsmodus) | Standaard | JA | Schakel de functie voor apparaatmobiliteit in of uit voor dit apparaat of kies Default (Standaard) om de standaardmodus voor mobiliteit voor apparaten te gebruiken. Standaard gebruikt de waarde voor de Device Mobility Mode service parameter voor het apparaat. |
| Owner User ID (Gebruikers-id eigenaar) | De gebruikers-id instellen | NEE | Kies in de vervolgekeuzelijst de gebruikers-id van de toegewezen telefoongebruiker. De gebruikers-id wordt opgenomen in de record met oproepdetails voor alle oproepen die vanaf dit apparaat worden geïnitieerd. Wijs een gebruikers-id toe aan het apparaat en verplaats het apparaat ook van Unassigned Devices (Niet-toegewezen apparaten) in gewijzigd in Users (Gebruikers) in het rapport License Usage (Licentiegebruik). |
| Use Trusted Relay Point (Vertrouwd relaypunt gebruiken) | Standaard | JA | Gebruik de vervolgkeuzelijst om op te geven of door Cisco Unified CM een TRP-apparaat (Trusted Relay Point) wordt ingevoegd met dit media-endpoint. Een TRP-apparaat wijst een MTP- of transcoderapparaat toe dat is gelabeld als vertrouwd relaypunt. |
| Always Use Primary Line (Altijd primaire lijn gebruiken) | Standaard | JA | Selecteer Off (Uit), On (Aan) of Default (Standaard) in de vervolgkeuzelijst. Standaard - Cisco Unified Communications Manager gebruikt de configuratie van de Always Use Prime Line-serviceparameter, die de Cisco CallManager-service ondersteunt. |
| Always Use Prime Line for Voice Message (Altijd eerste lijn gebruiken voor spraakberichten) | Standaard | JA | Selecteer in de vervolgkeuzelijst de optie (Uit, Aan of Standaard). Standaard - Cisco Unified CM gebruikt de configuratie van de Always Use Prime Line voor Voice Message-serviceparameter, die de Cisco CallManager-service ondersteunt. |
| Packet Capture Mode (Modus voor pakketvastlegging) | None | JA | Dit bestaat alleen om codering op te zetten; pakketvastlegging kan een hoog CPU-gebruik of gespreksverwerkingsonderbrekingen veroorzaken. |
| BLF Presence Group (BLF-aanwezigheidsgroep) | Standaard aanwezigheidsgroep | JA | Kies een aanwezigheidsgroep voor de eindgebruiker. De geselecteerde groep bepaalt welke apparaten, eindgebruikers en toepassingsgebruikers dit telefoonnummer kunnen monitoren. Met de standaardwaarde voor Presence Group (Aanwezigheidsgroep) wordt de aanwezigheidsgroep opgegeven die is geconfigureerd bij installatie. |
| Device Security Profile (Security profiel voor apparaten) | Moet handmatig worden geselecteerd | NEE | U moet een security profiel toepassen op alle telefoons die zijn geconfigureerd in Cisco Unified Communications Manager Administration. Als u Cisco Unified Communications Manager installeert,beschikt u over een set vooraf gedefinieerde, niet-beveiligde security profielen voor automatische registratie. Als u security functies voor een telefoon wilt inschakelen, moet u een nieuw security profiel voor het apparaattype en protocol configureren en toepassen op de telefoon. Als de telefoon geen ondersteuning biedt voor security, kiest u een niet-beveiligd profiel. |
| SIP Profile (SIP-profiel) | Moet handmatig worden geselecteerd | NEE | Kies het standaard SIP-profiel dat eerder is gemaakt. SIP-profielen bieden specifieke SIP-informatie voor de telefoon, zoals registratie- en keepalive-timers, mediapoorten en een optie voor niet storen. |
| Certificate Operation (Certificaatbewerking) | Geen bewerking in behandeling | JA | Dit veld heeft betrekking op CAPF-inschrijving. |
| DND Option (Optie Niet storen) | Ringer Off (Belsignaal uit) | JA | Als u Niet storen inschakelt op de telefoon, kunt u met deze parameter opgeven hoe de functie Niet storen inkomende oproepen verwerkt. |
| Video Calling (Videobellen) | Ingeschakeld | JA | Hiermee schakelt u videomogelijkheden in en uit |
| Automatically Start in Phone Control (Automatisch starten in telefoonbediening) | Uitgeschakeld | JA | Indien ingeschakeld, start de client in de desktoptelefoonbedieningsmodus. |
| Automatically Control Tethered Desk Phone (Automatisch verbonden bureautelefoon bedienen) | Uitgeschakeld | JA | Indien ingeschakeld, bestuurt de client automatisch de aangesloten desktoptelefoon. |
| Extend and Connect Capability (Mogelijkheid voor uitbreiden en verbinden) | Ingeschakeld | JA | Hier wordt aangegeven of de mogelijkheden voor uitbreiden en verbinden zijn ingeschakeld voor de client. In dat geval kan de client oproepen op PBX- en PSTN-systemen van derden en andere externe telefoons monitoren en beheren. |
| Display Contact Photos (Contactfoto's weergeven) | Ingeschakeld | JA | Hier word aangegeven of het ophalen en weergeven van contactfoto's is in- of uitgeschakeld voor de client. |
| Number Lookups on Directory (Nummers opzoeken in adreslijst) | Ingeschakeld | JA | Geeft aan of het zoeken naar een telefoonnummer met de Corporate Directory is ingeschakeld of uitgeschakeld voor de client. |
| Analytics Collection (Verzameling van analyses) | Uitgeschakeld | JA | Hier wordt aangegeven of de verzameling van analyses is in- of uitgeschakeld voor de client. |
Nadat u alle vereiste velden voor de CSF-configuratie hebt geconfigureerd, slaat u de configuratie op met de knop Opslaan.
Nu u een CSF hebt gemaakt, moet u een directorynummer aan het apparaat toevoegen. Dit kan worden gedaan door de optie Add een nieuwe DN te selecteren die zich linksboven in de CSF-configuratie bevindt.
Jabber-bureautelefoon
Met Jabber for Windows kan Cisco Computer Telephony Integration (CTI) worden geïntegreerd met Cisco-bureautelefoons. Hierdoor kunnen gebruikers van Jabber for Windows hun Cisco-bureautelefoon gebruiken als hun Jabber-telefoontoestel wanneer ze oproepacties uitvoeren vanuit de Jabber-gebruikersinterface.
Configuratie van bureautelefoon
Voltooi de volgende stappen om Jabber in te stellen voor Windows CTI-integratie:
Ga naar de webpagina CUCM-beheer en navigeer naar Apparaat > Telefoon.
Zoek in het menu Telefoons zoeken en lijst naar de Jabber-gebruikersdeskphone en selecteer deze.
Wanneer voorgesteld met het menu van de Configuratie van de Telefoon, verifieer twee vermeld:
- Controleer of het selectievakje Allow Control of Device from CTI (Bediening van apparaat via CTI toestaan) is ingeschakeld.
- Controleer of Owner User ID (Gebruikers-id van eigenaar) voor het apparaat is ingesteld op de CUCM-gebruikers-id van de Jabber for Windows-gebruiker.
UC-services voor CTI instellen
Vervolgens stellen we de CTI UC-services in die door de Jabber-client gebruikt moeten worden om verbinding te maken met de CUCM CTIM Manager-service. Ga naar Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > UCS-service.
Eenmaal op de pagina UC-services zoeken en aanbieden selecteert u de optie Nieuw toevoegen.
Wanneer u de pagina UC-serviceconfiguratie presenteert, selecteert u CTI in de vervolgkeuzelijst UC-servicetype en vervolgens selecteert u Volgende.
Vervolgens wordt u op de pagina UCS-serviceconfiguratie weergegeven. Hier configureer een naam voor de CTI UC-service en de IP-, Hostname- of volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de CUCM-server die de CTI-service actief heeft.
Nu we de CTI UC Service(s) hebben gedefinieerd, wijzen we ze toe aan het serviceprofiel. Ga naar Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > Serviceprofiel.
Zoek in het menu Serviceprofielen zoeken en selecteer het serviceprofiel dat door uw Jabber-gebruikers voor Windows wordt gebruikt of maak een nieuw serviceprofiel met Add New.
Blader eenmaal op de pagina Serviceprofiel naar de sectie CTI Profile en wijs de CTI UC-services toe aan het serviceprofiel en selecteer vervolgens Opslaan.
Configuratie van de voicemail
U kunt met Jabber for Windows voicemailberichten ophalen en afspelen die zijn opgeslagen in Cisco Unity Connection. Voltooi de volgende stappen om voicemail in te stellen voor Jabber voor Windows:
Configuratie van Unity Connection
Ga naar de webpagina voor Cisco Unity Connection-webbeheer en navigeer naar Gebruikers > Gebruikers.
Wanneer u de pagina Zoekgebruikers presenteert, zoekt u naar uw Jabber voor Windows-gebruikerspostvak en selecteert u dit.
Zodra voorgesteld met de Edit User Basics pagina van de gebruiker Mailbox, noteer de Oproepen van de Dienst die wordt gevormd.
Ga via het linker navigatiedeelvenster naar Serviceklasse > Serviceklasse.
Wanneer u de pagina Zoekklasse van de Dienst presenteert, zoekt u naar en selecteert u de serviceklasse die u eerder hebt opgegeven.
Controleer eenmaal op de pagina Serviceklasse bewerken:
- Dit selectievakje is ingeschakeld voor de functie Gebruikers toestaan om het web in te schakelen en RSS-feeds te gebruiken.
- De optie Gebruikers toestaan om Unified client te gebruiken voor toegang tot voicemail is ingeschakeld door het vakje bij de functienaam.
Nadat de configuratie van de serviceklasse is geverifieerd, navigeert u naar Systeeminstellingen > Geavanceerd > API-instellingen in het linker navigatiedeelvenster. Schakel alle drie op de pagina API Configuration in.
CUCM-configuratie
Nu Unity Connection is ingesteld, gaan we naar de CUCM-configuratie voor Jabber voor Windows voicemail. Ga naar Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > UCS-service.
Eenmaal op de pagina UC-services zoeken en aanbieden selecteert u de optie Nieuw toevoegen.
Wanneer u de UC Service Configuration-pagina ontvangt, selecteert u Voicemail in de vervolgkeuzelijst UC Service Type en vervolgens selecteert u Volgende.
Selecteer na indiening van de UCS-pagina Serviceconfiguratie Unity Connection in de vervolgkeuzelijst Producttype. We moeten een naam configureren voor de voicemailUCS-service en deIP-, Hostname- of Fully Qualified Domain Name (FQDN) van de Unity Connectionserver leveren die fungeert als de REST- en Jet-services.
Nu de voicemail-UC-service(s) zijn gedefinieerd, wijzen wij deze toe aan het serviceprofiel. Ga naar Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > Serviceprofiel.
Zoek in het menu Serviceprofielen zoeken en selecteer het serviceprofiel dat door uw Jabber-gebruikers voor Windows wordt gebruikt of maak een nieuw serviceprofiel met Add New.
Blader eenmaal op de pagina Serviceprofiel naar het gedeelte Voicemail Profile en wijs de Voicemail UCS Service(s) toe aan het serviceprofiel en selecteer Save.
Configuratie van de directory
Jabber voor Windows is afhankelijk van directory services voor het oplossen van zakelijke contacten. Jabber is in staat om directory resolutie uit te voeren via Lichtgewicht Directory Access Protocol (LDAP) of CUCM User Data Services (UDS). Raadpleeg de volgende secties voor informatie over de configuratie van LDAP- of UDS-directoryservices voor Jabber voor Windows.
LDAP-adreslijstservices
Jabber voor Windows ondersteunt drie bekende LDAP directory services:
- Active Directory Domain Services
- OpenLDAP
- Active Directory Lightweight Directory Service (AD LDS)
Deze handleiding bevat de stappen om Jabber voor Windows 11.8 of hoger te configureren om te integreren met Active Directory Domain Services, aangezien dit de meest gebruikelijke integratie is.
Ga naar de webpagina CUCM-beheer en navigeer naar Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > UC-service.
Eenmaal op de pagina UC-services zoeken en aanbieden selecteert u de optie Nieuw toevoegen.
Selecteer bij de pagina UC Service Configuration de directory uit de vervolgkeuzelijst UC Service Type en selecteer Volgende.
Selecteer op de pagina UCS Service Configuration de optie Enhanced Directory in de vervolgkeuzelijst Producttype. U moet ook een naam configureren voor de Directory UCS-service en deIP-, Hostname- of Fully Qualified Domain Name (FQDN) van de directory server voorzien.
Standaard wordt het Verbindingstype ingesteld op Global Catalog. Hierbij wordt ervan uitgegaan dat een Microsoft Domain Controller wordt gebruikt als de directorybron. Als een Global Catalog-server in gebruik is, moet het poortnummer in de configuratie worden ingesteld op 3268. Cisco beveelt het gebruik van een globale-catalogusserver als bron voor adreslijsten aan omdat dit efficiëntere queryomzettingen oplevert.
Nu de Directory UC Service(s) zijn gedefinieerd, wijzen we ze toe aan het serviceprofiel. Ga naar Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > Serviceprofiel.
Zoek in het menu Serviceprofielen zoeken en selecteer het serviceprofiel dat door uw Jabber-gebruikers voor Windows wordt gebruikt of maak een nieuw serviceprofiel met Add New.
Blader eenmaal op de pagina Serviceprofiel naar beneden naar het gedeelte Directory Profile en wijs de Directory UCS Service(s) toe aan het serviceprofiel. U moet ook de Active Directory zoekbasis definiëren, dit kan de organisatie-eenheid of map zijn waar uw zakelijke gebruikers bestaan.
Terwijl in de Directory Profile sectie, moet u ook een directory authenticatie methode te configureren. Schakel het aanvinkvakje in bij "Use Logged On User Credential" (Aangemelde gebruikersreferenties gebruiken) om anonieme vragen te voorkomen en Jabber te dwingen om te verifiëren met de referenties die tijdens het inloggen van Jabber zijn ingevoerd. Als de optie Inloggen door gebruiker niet is ingeschakeld, kan Jabber proberen om anonieme toegang tot de directory server uit te voeren. Anonieme toegang tot adreslijsten wordt niet aanbevolen door Cisco.
Als u klaar bent met het Directory Profile, selecteert u Save.
UDS-adreslijstservices
CUCM User Data Services (UDS) biedt een API met contactbronnen die door Jabber kan worden gebruikt via de mobiele en externe toegang van Cisco Express voor de contactresolutie, en het is een optionele contactservice voor clients in het bedrijfsnetwerk. De UDS-contactbron gebruikt de tabelinformatie van de Unified CM-eindgebruiker om een mapresolutie te leveren.
Ga naar de webpagina CUCM-beheer en navigeer naar Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > Serviceprofiel.
Zoek in het menu Serviceprofielen zoeken en selecteer het serviceprofiel dat door uw Jabber-gebruikers voor Windows wordt gebruikt of maak een nieuw serviceprofiel met Add New.
Blader eenmaal naar beneden op de pagina Serviceprofiel, naar deDirectoryProfile (Adreslijstprofiel), schakel het selectievakje Use UDS for Contact Resolution (UDS gebruiken voor contactomzetting) in en selecteer Save (Opslaan).
Als UDS is ingeschakeld in het serviceprofiel, worden de CUCM UDS-servers automatisch door Jabber voor Windows herkend tijdens het inlogproces van Jabber.
Configuratie van de CUCM-eindgebruikers
De CUCM-eindgebruikerconfiguratie is een cruciale stap voor Jabber voor Windows omdat veel Jabber-functies afhankelijk zijn van deze configuratie. Het beeld toont alle Jabber-configuraties die afhankelijk zijn van de CUCM-eindgebruikersconfiguratie.
Als u de Jabber voor Windows CUCM-eindgebruiker wilt configureren, opent u de webpagina CUCM-beheer en navigeert u naar Gebruikersbeheer > Eindgebruiker.
Zoek in het menu Gebruikers zoeken en selecteren de CUCM-eindgebruiker die u wilt configureren voor Jabber voor Windows.
Blader eenmaal naar de webpagina Configuratie eindgebruiker door naar het gedeelte Serviceinstellingen. Hier kunt u de eindgebruiker de diensten toewijzen die u wilt gebruiken. Om een gebruiker in staat te stellen om in te loggen op Jabber voor Windows, moet u de Home Cluster-service inschakelen via het aankruisvakje naast de servicenaam.
Als uw doel is om Jabber voor Windows te gebruiken voor instant messaging, moet u hun eindgebruiker voor de service in te schakelen door het aankruisvakje naast het veld Enable User for Unified IM and Presence.
Vervolgens wilt u een serviceprofiel met een serviceprofiel toewijzen vanuit de vervolgkeuzelijst UCS-serviceprofiel. Het serviceprofiel wordt gebruikt om de CUCM UC-serviceconfiguratie in te richten op de Jabber-client. .
Blader naar beneden naar de sectie Device Information (Apparaatinformatie). Hier kunt u de door CUCM-eindgebruikers bediende apparaten beheren. Wijs de softphone en/of bureautelefoon aan de gebruiker toe. CUCM verstrekt deze lijst met apparaten aan Jabber for Windows tijdens het aanmelden bij Jabber.
U kunt een apparaat aan een gebruiker toewijzen met de knop Apparaatkoppeling. U wordt weergegeven met het menu Gebruikersapparaatassociatie. Hier kunt u zoeken naar de apparaten van CUCM-eindgebruikers. Wanneer u een apparaat heeft gevonden, schakelt u het selectievakje voor het apparaat in en selecteert u Save Selected Changes (Geselecteerde wijzigingen opslaan).
Blader naar beneden naar de sectie Directory Number Association (Koppeling van telefoonnummer) en selecteer het primaire toestel voor de CUCM-eindgebruiker in de vervolgkeuzelijst Primary Extension (Primair toestel).
Blader naar beneden naar de sectie met informatie over toegangsrechten. Hier wijzen we de rechten toe die Jabber nodig heeft voor Windows.
In de tabel (tabel 1.1) staan alle vereiste rollen, hun rechten en de reden waarom Jabber de toegewezen rol nodig heeft.
Tabel 1.1
| Rollen | Bevoegdheden/resources | Gebruik van Jabber-rollen |
| Standard CCM End Users (Standaard CCM-eindgebruikers) | Verleent een eindgebruiker aanmeldingsrechten voor de gebruikersopties van Cisco Unified CM. | Jabber SOAP-verificatie |
| Standard CCMUSER Administration (Standaard CCMUSER-beheer) | Biedt toegang tot de gebruikersopties van Cisco Unified CM. | Jabber SOAP Verificatie |
| Standard CTI Allow Control of Phones Supporting Rollover Mode (Standaard toestaan om CTI-telefoons te bedienen die modus voor overschakelen ondersteunen) | Hiermee kunnen alle CTI-apparaten worden bediend die de modus voor overschakelen ondersteunen. | Wordt gebruikt voor CTI-bediening van de Cisco Unified IP-telefoon 6900 Series |
| Standard CTI Allow Control of Phones Supporting Connected Xfer and conf (Standaard toestaan om CTI-telefoons te bedienen die verbonden overdracht en vergaderingen ondersteunen) | Hiermee kunnen alle CTI-apparaten worden bediend die verbonden overdrachten en vergaderingen ondersteunen. | Wordt gebruikt voor CTI-bediening van de Cisco Unified IP-telefoon 9900, 8900 of 8800 Series of DX Series |
| Standaard CTI ingeschakeld | Bediening van CTI-toepassing wordt ingeschakeld. | Wordt gebruikt voor CTI-bediening van alle andere Jabber-compatibele CTI-apparaten. |
Als u een machtigingsgroep wilt toewijzen aan de CUCM-eindgebruiker, selecteert u de knop Toevoegen aan toegangscontrolegroep.
Vervolgens zoekt u naar de toegangscontrolegroep die u wilt toevoegen en selecteert u het selectievakje in de buurt van de naam van de toegangscontrolegroepen. Als u klaar bent, selecteert u de knop Geselecteerde toevoegen.
Servicedetectie
Om de Cisco Jabber-client in te kunnen loggen, moet deze zich eerst bewust zijn van de services (CUCM, IM&P of Expressway) die worden gebruikt voor verificatie en configuratieherstel. Cisco raadt aan automatische servicedetectie in te stellen met behulp van SRV-records (Domain Name System) (DNS) voor servicelocatie, aangezien dit een naadloze gebruikerservaring en beheergemak biedt.
Het beeld is een grafische weergave van het Jabber-proces voor automatische servicedetectie.
Als u DNS SRV-record wilt toevoegen aan Microsoft DNS Manager, navigeer dan naar uw domein en vouw de structuur uit. Klik met de rechtermuisknop op de map _tcp en selecteer Other New Records (Andere nieuwe records.
In het venster Resource Record Type (Type resourcerecord) markeert u Service Location (SRV) (Servicelocatie (SRV)) en vervolgens selecteert u Create Record (Record maken).
Daarna zien we "New Resource Record" venster. Hier kunt u een SRV-record configureren voor elk van de CUCM-servers die moeten worden gebruikt voor het opzoeken van UDS-thuisclusters in Jabbers.
Dit is een configuratievoorbeeld voor de_cisco-udsSRV record. In dit voorbeeld wordt de record _cisco-uds omgezet in drie CUCM-knooppunten in een CUCM-cluster.
_cisco-uds._tcp.<domain_name>.com SRV service location:
priority = 6
weight = 30
port = 8443
svr hostname = cucm3.<domain_name>.com
_cisco-uds._tcp.<domain_name>.com SRV service location:
priority = 2
weight = 20
port = 8443
svr hostname = cucm2.<domain_name>.com
_cisco-uds._tcp.<domain_name>.com SRV service location:
priority = 1
weight = 5
port = 8443
svr hostname = cucm1.<domain_name>.com
Download Jabber
Open uw webbrowser naar keuze en navigeer naar https://software.cisco.com/download/home. Zoek eens naar Jabber voor Windows op de startpagina van de download. Zodra u met downloadopties bent voorgesteld, selecteert u de download Cisco Jabber for Windows Install zoals in de screenshot:
Installatie van Jabber
Kies het installatieprogramma van Cisco Jabber voor Windows dat u eerder hebt gedownload. Pak de Jabber-installatiemap uit en selecteer het bestand CiscoJabberSetup.msi.
Wanneer de installatie van Jabber voor Windows is gestart, leest u de mededelingen en disclaimers door. Als u met de installatie wilt doorgaan, selecteert u Akkoord en Installeren.
Wanneer de installatie van Jabber is voltooid, verschijnt het venster voor het installeren van Cisco Jabber. Selecteer Voltooien om de installatie te voltooien.
Inloggen op Jabber
Als u wilt inloggen op Jabber voor Windows, kiest u de Jabber-toepassing op de Microsoft Windows-machine en start u deze.
- Windows 7
- Ga naar Menu Start van Windows > Alle programma's > Cisco Jabber > Cisco Jabber of selecteer het Jabber-bureaubladpictogram, indien van toepassing.
- Windows 10
- Ga naar Menu Start van Windows > Cisco Jabber > Cisco Jabber of selecteer het Jabber-bureaubladpictogram, indien van toepassing.
Nadat de Jabber-toepassing is gestart, geeft u de Jabber-gebruikersnaam en het domein op dat wordt gebruikt voor servicedetectie (bijvoorbeeld tuser@testlab.com).
Nadat de servicedetectie is voltooid, wordt u gevraagd de referenties voor het Jabber-logbestand te verstrekken. Geef een geldige gebruikersnaam en een geldig wachtwoord voor Jabber op en selecteer Sign In (Aanmelden).
Gerelateerde informatie
- Jabber - Hoe caches te wissen
- Jabber - Een probleemrapport maken
- Jabber - Bestand jabber-config.xml uploaden naar CUCM
- Jabber - Probleemoplossing kan niet communiceren met server (op voorhand)
- Jabber - logs verzamelen voor telefoonproblemen
- Jabber - Problemen met audio oplossen
- Jabber - Problemen met contactoplossing
- Jabber - Een softphone-apparaat maken op CUCM
- Jabber - UC-services en serviceprofiel configureren
- Jabber - Opties voor alleen IM en alleen telefoon instellen
- Jabber - Maak een Jabber Client Configuration UC-service aan in CUCM 12.5+
- Probleemoplossing voor Jabber-aanmelding
Revisiegeschiedenis
| Revisie | Publicatiedatum | Opmerkingen |
|---|---|---|
4.0 |
14-Sep-2023 |
Opgeruimde machinevertaling, inleiding, en grammaticale kwesties. |
3.0 |
20-Jul-2022 |
Verwante informatie Bijgewerkt. |
1.0 |
12-Nov-2018 |
Eerste vrijgave |
FeedbackContact Cisco
- Een ondersteuningscase openen
- (Vereist een Cisco-servicecontract)