De Mean Opinion Score (MOS) optie wordt gebruikt om de spraakkwaliteit op een extensie te meten. Het varieert van 0 tot 5, waar 5 de beste kwaliteit is. Dit is nuttig voor het controleren van de kwaliteit van de oproepen die op een bepaalde uitbreiding plaatsvinden. De MOS is doorgaans ingeschakeld op het web-gebaseerde hulpprogramma van de telefoon.
Dit artikel heeft als doel u te laten zien hoe u MOS-rapportage via Cisco IP-telefoon 7800 en 8800 Series kunt inschakelen.
Stap 1. Meld u aan bij het webgebaseerde programma.
Stap 2. Klik op Aanmelden voor beheerder > geavanceerd.
Stap 3. Klik op Voice > Ext<number>.
Opmerking: In dit voorbeeld wordt Ext1 geselecteerd.
Stap 4. Voer een poortnummer in in het veld SIP UDP Port 1.
Opmerking: Als er geen poortnummer is meegeleverd, wordt 5060 als standaardinstelling gebruikt.
Stap 5. Voer het IP-adres van de server van de verzamelaar in het veld Voice Quality Report.
Opmerking: In geval van een onjuiste vermelding wordt geen verslag verzonden. In dit voorbeeld is het Voice Quality Report Address 1 10.74.121.178:5060.
Stap 6. Klik op Alle wijzigingen indienen.
U zou nu MOS Reporting op de IP-telefoon 7800 en 8800 Series-uitbreiding moeten hebben ingeschakeld.