API-sleutels configureren in ConnectWise voor PSA-integratie in de overkoepelende MSP- en MSSP-consoles

Downloadopties

  • PDF     (418.1 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (249.9 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (382.1 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:24 september 2025
Document-id:225008

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    In dit document wordt beschreven hoe u API-sleutels maakt in ConnectWise voor PSA-integratie in de Umbrella MSP- en MSSP-consoles.

    Overzicht

    Vanaf februari 2020 moeten alle Umbrella MSP- en MSSP-klanten die een PSA-integratie met ConnectWise willen maken, een openbare en privésleutel gebruiken (in plaats van een gebruikersnaam en wachtwoord, zoals eerder gebruikt).

    De sleutels maken

    Om deze sleutels aan te maken, doet u dit in ConnectWise:

    1. Klik op Systeem -> Beveiligingsrollen -> pictogram "+" om een nieuwe rol te maken.
    2. Voer een rol-ID-naam in, zoals "Paraplu".
    3. Klik op het pictogram Opslaan.

    newrole.pngnew role.png

    1. Configureer deze beveiligingsmodules voor de nieuw toegevoegde rol:
    • Bedrijven -> Bedrijfsonderhoud: niveau aanvragen: alles.
    • Bedrijven -> Configuraties: Niveau toevoegen: Alles; Niveau bewerken: Alles; Niveau aanvragen: Alles.

    companies.pngBedrijven.png

    • Servicedesk -> Servicetickets: Niveau toevoegen: Alles; Niveau bewerken: Alles; Niveau aanvragen: Alles.

    Manage__Security_Roles_servicedesk.pngBeheer_Security_Roles_servicedesk.png

    • System -> Table Setup -> klik op "customize" en stel "Allow Access to these" in op "Company / Configuration" en "Service / Priority" en "Service / Service Board", en klik vervolgens op Save.

    Manage__Security_Roles.pngBeheer_Security_Roles.png

    • Systeem -> Tabelinstellingen -> Niveau toevoegen: Alles; Niveau bewerken: Alles; Niveau opvragen: Alles.

    tablesetup.pngtablesetup.png

    1. Klik op het pictogram Opslaan en sluiten.
    2. Klik op Systeem -> Leden -> API-leden -> pictogram "+" om een nieuw item te maken.
    3. Stel rol-ID in op de nieuw gemaakte rol (met de naam "Umbrella" in stap 2 hierboven). Vul de andere waarden naar wens in en klik vervolgens op het pictogram Opslaan.

    roleid.pngRoleid.png

    1. Klik op het pictogram API Keys -> "+" om een nieuw item te maken. 
    2. Voer een beschrijving in en klik op het pictogram Opslaan.
    3. Kopieer de waarden voor de openbare sleutel en de privésleutel van de API voor gebruik in de Umbrella MSP- of MSSP-console.  Opmerking: de privésleutel is alleen beschikbaar op het moment dat de sleutel wordt gemaakt. Noteer het alstublieft.

    apikeysecret.pngapikeysecret.png

    Als u een bestaande PSA-integratie met ConnectWise hebt, voert u de waarden van de API-sleutel in de Umbrella MSP (of MSSP)-console --> MSP (of MSSP)-instellingen --> PSA-integratiedetails --> Ingeschakeld [onder Credentials] --> vul de waarden "Public API Key" en "Private API Key" in --> Opslaan.

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    24-Sep-2025
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten