De AMP-connectorservice uitschakelen en inschakelen

Downloadopties

  • PDF     (838.6 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (730.1 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (550.8 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:22 november 2022
Document-id:118588

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft verschillende methoden om de AMP Connector uit te schakelen en in te schakelen.

    Achtergrondinformatie

    Wanneer u problemen oplost, moet u de AMP Connector-service uitschakelen. Er zijn een paar redenen waarom u dit moet doen:

    • Zo verwijdert u een beschadigde database of logbestand.
    • Zo verwijdert u de AMP-connector vanwege een fout, beschadigde installatie of onvolledige installatie.
    • Vervang het bestand policy.xml (voor geavanceerde probleemoplossing).

    De AMP Connector-service beheren op Microsoft Windows

    Bedieningspaneel

    De AMP-connector kan worden uitgeschakeld via het bedieningspaneel. Voltooi de volgende stappen om de connector uit te schakelen via het bedieningspaneel:

    1. Kies Start > Configuratiescherm.
    2. Klik in het Configuratiescherm op Systeem en beveiliging en vervolgens op Systeembeheer.
    3. Dubbelklik op Services.
    4. Blader in het venster Services naar beneden en zoek de service Cisco Advanced Malware Protection for Endpoints Connector.

      Service Window - Locate Cisco AMP for Endpoints Connector

    5. Klik met de rechtermuisknop op de Cisco Advanced Malware Protection-connector voor endpoints en klik vervolgens onder de servicenaam aan de linkerkant op Stoppen.

      Cisco AMP for Endpoints Connector then Stop

    Opdrachtprompt

    U kunt de opdrachtprompt ook gebruiken om de AMP Connector-service uit te schakelen.

    1. U moet de juiste servicenaam identificeren.  

    2. Kies Start > Configuratiescherm.

    3. Klik in het Configuratiescherm op Systeem en beveiliging en vervolgens op Systeembeheer.

    4. Dubbelklik op Services.

    5. Blader in het venster Services naar beneden en zoek de service Cisco Advanced Malware Protection for Endpoints Connector.

    6. Klik met de rechtermuisknop op deze service en klik op Eigenschappen.

    7. Noteer hier de servicenaam die in de volgende stappen wordt gebruikt.

    Note the Service Name that is Used

    Opmerking: de servicenaam verandert in overeenstemming met de versie van de AMP-connector die is geïnstalleerd.

    8. Ga naar het menu Start en vind het bestand cmd.exe.

    9. Klik met de rechtermuisknop en kies Als beheerder uitvoeren.

    Programs - Run as Administrator

    10. Voer deze opdracht in om de AMP-connector te stoppen bij de opdrachtprompt:

    C:\Windows\system32> net stop CiscoAMP_6.3.1

    Stop the AMP Connector with this Command

    11. U kunt ook de wmic-opdracht gebruiken.

    wmic service where name="CiscoAMP_6.3.1" call stopservice

    Stop AMP Connector with wmic Command

    12. Voer deze opdracht in om de connector opnieuw op te starten:

    C:\Windows\system32> net start CiscoAMP_6.3.1

    (OR)
    wmic service where name="CiscoAMP_6.3.1" call startservice

    13. Wanneer een Connector wordt gestart, wordt deze uitvoer weergegeven.

    Output Displayed when Connector Starts

    Opmerking: deze stappen werken niet als Wachtwoordbescherming voor connector is ingeschakeld. Gebruik de volgende stappen om het beschermingswachtwoord op te nemen om de service te stoppen. Deze opdracht werkt alleen op versie 4.3.0 en hoger van de AMP-connector.

    14. Voer deze opdracht in:

    sfc.exe -k password

    Vervang het woord "wachtwoord" door het eigenlijke wachtwoord dat in uw beleid is ingesteld.

    Enter Command and Use the Actual Password set in Your Policy

    Opmerking: de map verandert zoals aangegeven in de versie van de geïnstalleerde Cisco AMP Connector. 

    De service stoppen met de gebruikersinterface

    U kunt de met een wachtwoord beveiligde service ook stopzetten via de gebruikersinterface.

    Stop the Service with the User Interface

    De AMP Connector-service beheren op OSX

    Om de AMP-service op OSX uit te schakelen, voert u deze opdracht in een terminal in:

    sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.daemon.plist

    Om de AMP-service op OSX in te schakelen, voert u deze opdracht in op een terminal:

    sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.daemon.plist

    De AMP Connector Service op Linux beheren (RHEL 6)

    Om de AMP-service op Linux uit te schakelen, voert u deze opdracht in een terminal in:

    sudo initctl stop cisco-amp

    Om de AMP-service op Linux in te schakelen, voert u deze opdracht in een terminal in:

    sudo initctl start cisco-amp

    De AMP Connector Service op Linux beheren (RHEL 7)

    Om de AMP-service op Linux uit te schakelen, voert u deze opdracht in een terminal in:

    sudo systemctl stop cisco-amp

    Om de AMP-service op Linux in te schakelen, voert u deze opdracht in een terminal in:

    sudo systemctl start cisco-amp

    Gerelateerde informatie

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    2.0
    22-Nov-2022
    Bijgewerkte titel en inleiding, stijlvereisten, SEO, machinevertaling en opmaak.
    1.0
    03-Oct-2014
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Abhishek Sha
      Cisco TAC

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten