Problemen met FMC en FTD Version Compatibility Error " oplossen; Kan het apparaat niet registreren met nieuwere versie"
Inhoud
uitgeven
Wanneer u probeert nieuwe Cisco Secure Firewall Threat Defense (FTD) 1230-apparaten met 7.7.0 te registreren met een bestaand Firewall Management Center (FMC) met versie 7.6.2.1-3, mislukt het registratieproces met de foutmelding "Kan het apparaat niet registreren met een nieuwere versie." Deze fout treedt op omdat op het FTD-apparaat een nieuwere softwareversie wordt uitgevoerd dan op de FMC, wat in strijd is met de vereisten voor versiecompatibiliteit voor apparaatregistratie en -beheer.
Het probleem manifesteert zich vaak wanneer organisaties hun hardware upgraden naar nieuwere firewallmodellen die worden geleverd met recentere FTD-softwareversies terwijl de bestaande FMC-infrastructuur op oudere softwareversies wordt gehandhaafd. De registratiefout verhindert gecentraliseerd beheer van de nieuwe apparaten via de bestaande FMC-implementatie.
inline_image_0.png
milieu
FMC met versie 7.6.2.1-3. Ook andere softwareversies kunnen worden beïnvloed.
Een 1230-apparaat met FTD-softwareversie 7.7.0 (in de fabriek verzonden versie). Andere hardware- en softwareversies kunnen ook worden beïnvloed.
Firewallapparaten (bijvoorbeeld 2110, 2140, 3110, 3130) met 7.4.2.x-softwareversie die al bij de FMC zijn geregistreerd. Er kunnen ook andere softwareversies worden gebruikt.
resolutie
De resolutie omvat het upgraden van de FMC naar een nieuwere versie (bijvoorbeeld 7.7.12-3) om compatibiliteit met zowel de nieuwe FTD versie 7.7.0-apparaten vast te stellen en achterwaartse compatibiliteit met oudere apparaten met FTD 7.4.2.x-versies te behouden.
Compatibiliteitsmatrix voor FMC- en FTD-versies
De compatibiliteitsmatrix werd bevestigd voor de gemengde omgeving:
Type medisch hulpmiddel |
Model |
Huidige softwareversie |
Doelsoftwareversie |
Compatibiliteit met FMC 7.7.12-3 |
|---|---|---|---|---|
FMC |
Virtuele FMC op VMware |
7.6.2.1-3 |
7.7.12-3 |
beheerplatform |
FTD |
3130 |
7.4.2 |
7.4.2 (geen wijziging) |
ondersteund |
FTD |
3110 |
7.4.2 |
7.4.2 (geen wijziging) |
ondersteund |
FTD |
2140 |
7.4.2.4 |
7.4.2.4 (geen wijziging) |
ondersteund |
FTD |
2110 |
7.4.2.4 |
7.4.2.4 (geen wijziging) |
ondersteund |
FTD |
1230 |
7.7.0 |
7.7.12-3 |
ondersteund |
Upgradeprocedure
Stap 1. Upgrade de FMC naar een versie die gelijk is aan of hoger is dan de FTD-apparaten.
In dit geval is de beoogde FMC-versie 7.7.12.3. Dit biedt achterwaartse compatibiliteit met alle FTD-versies van 7.2.x tot 7.7.x.
Stap 2. Upgrade de 1230 FTD-apparaten naar 7.7.12-3.
Terwijl de 1230-apparaten kunnen worden geregistreerd bij FMC 7.7.12-3 met hun FTD-softwareversie 7.7.0 in de fabriek, zorgt een upgrade naar 7.7.12-3 voor de nieuwste oplossingen en beveiligingsupdates.
Stap 3. Bestaande apparaatversies behouden.
De andere firewallapparaten (2110, 2140, 3110, 3130) met FTD-softwareversie 7.4.2 en 7.4.2.4 blijven volledig ondersteund en kunnen worden beheerd door FMC 7.7.12-3 zonder dat software-updates nodig zijn.
Oorzaak
De hoofdoorzaak is een gebrek aan compatibiliteit tussen de FMC- en FTD-apparaten. De FMC vereist een softwareversie die gelijk is aan of hoger is dan de FTD-apparaten die zij beheert. Wanneer FTD-apparaten worden geleverd met nieuwere softwareversies dan de bestaande FMC-implementatie, mislukt de registratie omdat de FMC niet over de nodige softwarecomponenten beschikt om de nieuwere FTD-softwareversie te beheren.
Verwante inhoud
Revisiegeschiedenis
| Revisie | Publicatiedatum | Opmerkingen |
|---|---|---|
1.0 |
12-May-2026
|
Eerste vrijgave |
FeedbackContact Cisco
- Een ondersteuningscase openen
- (Vereist een Cisco-servicecontract)