Kan Splunk Web GUI niet laden na Splunk 8.0-upgrade.

Downloadopties

PDF (588.3 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (405.2 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (393.7 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:28 september 2026

Document-id:SPLK044438

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

toepasbaarheid

Splunk Enterprise

Beschrijving

OPMERKING: Als u de Upgrade Readiness App wilt installeren, moet u Splunk Enterprise versie 7.1, 7.2 of 7.3 met apps of add-ons hebben geïnstalleerd. Als u al een upgrade naar 8.0 hebt uitgevoerd, kan deze app niet worden geïnstalleerd.
In de meeste gevallen heeft de beheerder mogelijk de upgradevereisten voor het upgraden naar 8.0 over het hoofd gezien. Een van de voorwaarden is om de Upgrade Readiness tool hier te gebruiken:

onderzoek

De Splunk Platform Upgrade Readiness App is een hulpmiddel om je te helpen bij de overgang tussen Python 2 en Python 3. Zelfs als uw implementatie alle controles doorstaat, moet u nog steeds uw privé- en aangepaste apps en add-on's onafhankelijk testen op incompatibiliteit.

Als er apps zijn die CherryPy-eindpunten hebben, wordt de Web UI als geheel niet geladen bij een upgrade naar 8.0.
Als apps Mako-sjablonen of Advanced XML hebben, worden bepaalde app-specifieke weergaven niet geladen bij de upgrade naar 8.0.
Dit geldt alleen voor de UI. Andere Python-scripts werken prima, maar het wordt aanbevolen om te migreren naar dual Python 2-3 compatibele Python.
Gebruik hiervoor de gereedheids-app. Het moet alle CherryPy-eindpunten identificeren die zijn gedefinieerd in web.conf. Als een app CherryPy gebruikt (ook bekend als de web-gebruikersinterface die niet wordt geladen) en het eindpunt in web.conf niet heeft gedefinieerd, kan de gereedheidsapp het (nog) niet detecteren.

* Controleer de logs, in het bijzonder web_service.log en splunkd.log voor berichten met betrekking tot het probleem.

resolutie

Controleer de logs, in het bijzonder web_service.log voor toepassingen die niet compatibel zijn met Python 3 en verplaats of verwijder de app (s). Start Splunk opnieuw op.

Voorbeeld van een screenshot van web_service.log:

Knowledge__kav-Resolution__c2019-10-29 20-37-39.png