Hoe kan ik de toegangsniveaus van een gebruiker in een virtueel account wijzigen?

Inleiding

In dit document worden de stappen beschreven voor het wijzigen van de toegangsniveaus van een gebruiker in een virtuele account om machtigingen en rollen te beheren.

Voorwaarden

Voordat u begint, zorg ervoor dat u:

• Actief Cisco.com-account
• Toegang tot een actieve Smart Account met de rol van Smart Account Administrator of Virtual Account Administrator

Opmerking: voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent die buiten het ondersteuningsteam voor licenties valt.

Stappen

Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw inloggegevens op cisco.com

Stap 2: Selecteer de Smart Account in de Smart Account Selector in de rechterbovenhoek

Stap 3: Ga naar Slimme account beheren en klik op Account beheren

Stap 4: Ga naar het tabblad Gebruikers

Stap 5: Klik op de gebruiker wiens toegang moet worden gewijzigd

Stap 6: Klik op Accounttoegang toewijzen

Stap 7: Kies het keuzerondje 'Geselecteerde virtuele accounts'

Stap 8: Kies de gewenste gebruikersrol voor de gebruiker in de vervolgkeuzelijst 'Gebruikersrol' en klik op 'OK'

Stap 9: Selecteer in de weergegeven wizard de virtuele accounts aan de linkerkant waarvoor de geselecteerde toegangsrol voor de gebruiker moet worden ingeschakeld

Stap 10: Maak een selectie op basis van de toegangsbehoefte van de gebruiker en klik op:

• Alleen account toewijzen als de toegang voor de geselecteerde virtuele account vereist is
• Account en kinderaccount toewijzen in het geval dat de toegang vereist is voor zowel ouder- als gekoppelde kinderaccount(s)

Opmerking: "Geselecteerde toewijzing ongedaan maken" en "Alle toewijzing ongedaan maken" kunnen worden gebruikt om de selectie van virtuele accounts in de wizard ongedaan te maken

Stap 11: Zodra alles is ingesteld op de wizard per vereiste, zet de wijzigingen door op OK te klikken

Probleemoplossing

1. Ik kan de toegang van een gebruiker niet bewerken. Controleer uw gebruikersrechten, ALLEEN Smart Account-beheerder/Virtual Account-beheerder heeft de toegangswijzigingsbevoegdheden.

Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM) met behulp van de softwarelicentieoptie.

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen zelf de actie uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt in de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm) om dit op te lossen.