Hoe kan ik een virtueel account wijzigen?

Inleiding

In dit document worden de stappen beschreven voor het wijzigen van een bestaande virtuele account om een nauwkeurige organisatie en afstemming van licenties op veranderende zakelijke of operationele behoeften te garanderen.

Voorwaarden

Voordat u begint, zorg ervoor dat u:

• Actief Cisco.com-account
• Smart Account (SA) Beheerdersrol of Virtual Account (VA) Beheerdersrol voor het bewerken van Virtual Account

Opmerking:

• Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-resource buiten het Licensing Support-team bent.

• Als u hulp nodig hebt bij het maken van een virtueel account, kunt u de transactie uitvoeren via Ask Licensing. Ga naar Vraag licenties voor meer informatie.

Stappen

Stap 1: ga naar Cisco Software Central en log in met uw cisco.com-inloggegevens.

Stap 2: Selecteer de Smart Account in de Smart Account Selector in de rechterbovenhoek.

Stap 3: Klik op Account beheren onder het gedeelte Slimme account beheren.

Stap 4: Klik op Virtuele accounts in het Dashboard-menu.

Stap 5: Klik op de naam van de virtuele account om de virtuele account te bewerken.

Stap 6: Klik op een van de tabbladen Algemeen, Gebruikers of Gebruikersgroepen om de virtuele accountgegevens te bewerken.

Stap 7: Klik op OK.

Probleemoplossing

Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM).

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen zelf de actie uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt in de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm) om dit op te lossen.