Hoe kan ik een gebruiker van een Virtual Account verwijderen?

Inleiding

In dit document worden de stappen beschreven voor het verwijderen van een gebruiker uit uw virtuele account om een nauwkeurige en veilige toegangscontrole te behouden.

Voorwaarden

Voordat u begint, zorg ervoor dat u:

• Actief Cisco.com-account
• Gebruiker moet een rol hebben als Smart Account Administrator OF een rol als Virtual Account Administrator.

Opmerking: voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent die buiten het ondersteuningsteam voor licenties valt.

Stappen

Stap 1: ga naar Cisco Software Central en log in met uw cisco.com-inloggegevens.

Stap 2: Selecteer de Smart Account in de Smart Account Selector in de rechterbovenhoek.

Stap 3: Klik op Account beheren onder het gedeelte Slimme account beheren.

Stap 4: Klik op Virtuele accounts in het Dashboard-menu.

Stap 5: Klik op de naam van de virtuele account om de gebruikers van die virtuele account te bewerken.

Stap 6: Klik op het tabblad Gebruikers.

Stap 7: Selecteer het vak voor de gebruikers die u wilt verwijderen.

Stap 8: Klik op Geselecteerde toewijzing ongedaan maken.

Probleemoplossing

1. Ik krijg geen unassign-optie voor een bepaalde gebruiker? Gebruikers met een slimme accountbeheerder of slimme accountgebruikerstoegang kunnen niet uit een virtuele account worden verwijderd.

Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM).

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen zelf de actie uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt in de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm) om dit op te lossen.