Inleiding
In dit document worden de stappen beschreven voor het verwijderen van gebruikers uit uw Smart Account om de toegang te beheren en de accountbeveiliging te handhaven.
Voorwaarden
Voordat u begint, zorg ervoor dat u:
- Actief Cisco.com-account
- Smart Account-beheerdersrol voor het gehele Smart Account en alle VA- en VA-beheerdersrollen voor specifieke VA-gebruikers.
Opmerking: voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent die buiten het ondersteuningsteam voor licenties valt.
Stappen
Stap 1: ga naar Cisco Software Central en log in met uw cisco.com-inloggegevens.
Stap 2: Selecteer de Smart Account in de Smart Account Selector in de rechterbovenhoek.
Stap 3: Klik op Account beheren onder het gedeelte Slimme account beheren.
Stap 4: Klik op de optie Gebruikers in het dashboardmenu.
Stap 5: Selecteer het vak voor de gebruikers die u wilt verwijderen.
Stap 6: Klik op Geselecteerde verwijderen.
Probleemoplossing
Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM) met behulp van de softwarelicentieoptie.
Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.
Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen zelf de actie uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt in de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm) om dit op te lossen.
Revisiegeschiedenis
| Revisie | Publicatiedatum | Opmerkingen |
|---|---|---|
1.0 |
August 14, 2025
|
Eerste vrijgave |