Hoe kan ik licenties van het ene apparaat naar het andere verplaatsen vanwege een RMA of een defect apparaat?

Downloadopties

  • PDF     (236.2 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (88.5 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (74.5 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:6 januari 2025
Document-id:LIC220907

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen zelf de actie uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt in de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm) om dit op te lossen.

Video

Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.


Voorwaarden

Voordat u begint, zorg ervoor dat u:

  • Actieve Cisco.com account
  • Apparaatgegevens van vervanging en defect apparaat
note-icon

Opmerking:

  • Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-resource buiten het Licensing Support-team bent.
  • Hulp nodig bij het vinden van uw Cisco-licenties? Gebruik de functie "Zoek mijn licentie" in Vraag licenties om licenties te zoeken op alle platforms (zoals SSM, LRP, enz.), Of het nu gaat om implementatie, in gebruik of converteerbaar van PAK-gebaseerde naar Smart Licensing. Ga naar Vraag Licentie voor meer informatie.


Stappen
Stap 1: Ga naar de Cisco Software Central en log in met uw inloggegevens op Cisco.com

Stap 2: Ga naar Traditionele Licenties en klik op Access LRP

Stap 3: Kies "Alle licenties voor CCO (ID)" in de Smart Account-kiezer

Stap 4: Ga naar het tabblad "Apparaten" en vind het defecte apparaat en klik op het pijltje ernaast

Stap 5: Selecteer Licenties verplaatsen tussen apparaten

Stap 6: Selecteer "Ja" voor Retournerend Apparaat en toets in het RMA-nummer en klik op Volgende

note-icon

Opmerking: Als het RMA-nummer niet beschikbaar is, schakelt u het selectievakje Niet beschikbaar in en klikt u op Volgende

Stap 7: Toets de informatie over het vervangende apparaat in en klik op Volgende.

Stap 8: Controleer de gegevens en klik op Indienen

note-icon

Opmerking: het formulier Goedkeuring vereist verschijnt. Voer de vereiste gegevens in en klik op OK.


Probleemoplossing

  1. Ik krijg een fout tijdens het overbrengen van de licentie naar een ander apparaat in LRP? Open een licentiekwestie bij Support Case Manager (SCM) met de optie Softwarelicenties.


Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, open dan een licentiecase bij Support Case Manager (SCM) via de optie Software Licensing.

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.

Revisiegeschiedenis

Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
4.0
06-Jan-2025
Tekstupdate
2.0
23-Apr-2024
Update voor video-verplaatsing
1.0
20-Sep-2023
Eerste vrijgave

Bijdrage van

  • Licentieverlening

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco