Hoe kan ik een SSM On-Prem-account verwijderen in Cisco License Central (CLC)?

Inleiding

In dit document wordt uitgelegd hoe u een SSM On-Prem-account verwijdert in Cisco License Central (CLC).

Video

Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.

Voorwaarden

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft:

• Actief Cisco.com-account
• Admin toegang tot SSM On-Prem
• De gebruiker die toegang krijgt tot Licence Central moet ten minste een van de volgende opties hebben:
  • Slimme accountbeheerder
  • Virtuele accountbeheerder

Stappen

Stap 1: Verwijder alle Product Instances (PI) op alle lokale virtuele accounts in de SSM On-Prem Local Smart Account. Klik voor instructies. Hoe kan ik een apparaat verwijderen binnen een SSM On-Prem-implementatie?

Stap 2: Synchroniseren met SSM On-Prem, zodat Cisco License Central aangeeft dat de Product Instances (PI) niet langer op SSM On-Prem staan. Klik voor instructies: hoe kan ik SSM On-Prem-synchronisatie uitvoeren met Cisco License Central (CLC)?

Stap 3: Deactiveer de lokale account. Open SSM On-Prem (adres https://(IP): 8443/admin/#/mainview).

Stap 4: Navigeer naar de Admin Workspace vanuit de rechterbovenhoek.

Stap 5: Klik op de widget Accounts en onder het tabblad Accounts ziet u alle accounts.

Stap 6: Klik op het menu Acties en selecteer Deactiveren in het menu Acties.

Stap 7: Voer een reden voor deactivering in zodat deze kan worden opgenomen in de e-mail die naar de aanvrager wordt verzonden.

Stap 8: Klik op Deactiveren. Klik op Doorgaan en geef een reden op voor deactivering.

Stapresultaten: De lokale account wordt vermeld als Inactief.

Stap 9: Selecteer Verwijderen in het menu Acties.

Stap 10: Klik op OK.

Stap 11: Ga naar Cisco License Central en verwijder de SSM On-Prem die deze lokale account vertegenwoordigt. Op dit moment zijn de virtuele accounts (VA's) die aan dit SSM On-Prem zijn gekoppeld, leeg omdat de Product Instance (PI) in stap 1 is verwijderd.

Een SSM On-Prem-account verwijderen:

Stap 12: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw inloggegevens op Cisco.com.

Stap 13: Klik op Access Cisco License Central onder de sectie Cisco License Central.

Stap 14: Voer uw Smart Account in of gebruik de zoekfunctie om uw Smart Account te vinden dat is gekoppeld aan uw On-Prem Account

Stap 15: Navigeer naar de linkermenubalk en klik op het tabblad "Apparaten" en selecteer "Apparaatbeheer" onder Apparaatverbindingen.

Stap 16: Selecteer de On-Prem-account onder de naam Apparaatbeheer, ga naar de meest rechtse kolom en klik op de 3 punten.

Stap 17: Selecteer Verwijderen in het vervolgkeuzemenu.

Stap 18: "Apparaatbeheer verwijderen?" pop-up verschijnt. Klik op Apparaatbeheer verwijderen.

Stap 19: Het pop-upvenster "Actief dossiernummer invoeren" verschijnt. Als je al een case hebt die werkt, kun je het zaaknummer opgeven en op Doorgaan klikken. Zo niet, klik dan op Doorgaan zonder.

Stapsgewijze resultaten: het account op de eerste pagina wordt verwijderd.

Probleemoplossing

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: volg deze instructies om uw probleem op te lossen. Als u meer hulp nodig hebt, kunt u een aanvraag voor licentiesupport indienen via Cisco Support Case Manager.