Inleiding
In dit document worden de procedure en vereisten beschreven voor het uitvoeren van automatische gezondheids- en configuratiecontroles voor de MDS 9000-platforms.
Voorwaarden
Vereisten
Geautomatiseerde controle van de gezondheid en configuratie wordt alleen ondersteund voor MDS-platforms waarop een ondersteunde versie van NX-OS®-software wordt uitgevoerd.
Deze hardwareplatforms worden ondersteund:
- Alle switches uit de MDS 9000-reeks die de laatste datum van ondersteuning nog niet hebben bereikt: HW. Raadpleeg hier de MDS End-of-Life- en End-of-Sale-kennisgevingen:
Berichten bij einde levensduur en einde verkoop
Opmerking: de hardware moet onder een geldig Cisco-contract vallen en de CCOID die de controle van de configuratie en de gezondheid indient, moet aan hetzelfde contract zijn gekoppeld.
Gebruikte componenten
Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.
Conventies
Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.
Controleprocedure voor gezondheid en configuratie
Als u een automatische gezondheids- en configuratiecontrole wilt uitvoeren op MDS-switches, opent u een regulier TAC-serviceverzoek bij Cisco Support Case Manager met de volgende trefwoorden:
Tech: datacenter- en opslagnetwerken
Sub-Tech: MDS9000 - Health and Config Check (GEAUTOMATISEERD)
Probleemcode: Controle van gezondheid en configuratie
Gezondheid en configuratiecontrole selecteren
Probleemgebied - Controle van gezondheid en configuratie
Upload voor de geopende TAC SR de uitvoer van de opdracht show tech-support details die is vastgelegd in de switch, hetzij in .txt- of .gz/.tar-indeling. Momenteel wordt het bestand met de details van de technische ondersteuning weergegeven dat is vastgelegd in ASCII- en UTF-8-tekstindelingen. Voor de upload-instructies raadpleegt u Uploads van klantbestanden van TAC.
Beginnend met NX-OS 8.4 (2d) en 9.2 (1), is de MDS tac-pac-opdracht verbeterd om snel een bestand op bootflash te maken dat een show tech-support-details bevat met een bijgevoegde show-logging aan boord. Dit is de voorkeursmethode voor het maken van het inputbestand voor elk TAC Service Request (SR) waarvoor een technische ondersteuningsdetails moeten worden weergegeven, inclusief een geautomatiseerde gezondheids- en configuratiecontrolecase.
Nadat de vereiste uitvoer aan de SR is gekoppeld, analyseert Cisco Automation de logs en biedt het een rapport (in PDF-formaat) dat is gekoppeld aan een e-mail die naar u is verzonden. Het rapport bevat een lijst met gedetecteerde problemen, relevante stappen om de problemen op te lossen en een aanbevolen actieplan.
Als er vragen zijn met betrekking tot de gerapporteerde fouten bij de gezondheidscontrole, wordt u geadviseerd om een afzonderlijke serviceaanvraag(en) te openen met de juiste zoekwoorden om verdere hulp te krijgen. Het wordt ten zeerste aanbevolen om het Service Request (SR)-nummer te raadplegen dat is geopend voor de Automated Health and Config Check, samen met het rapport dat is gegenereerd om het onderzoek te versnellen.
Prioriteitsniveaus
In de tabel staan de volgende standaard NX-OS prioriteitsniveaus en hun definities worden gebruikt.
prioriteitsniveau |
Beschrijving |
Noodsituatie(0) |
Het systeem is onbruikbaar. |
Dringend bericht(1) |
Kritieke omstandigheden, onmiddellijke aandacht nodig. |
Kritiek(2) |
Belangrijke voorwaarden. |
Fout(3) |
Kleine voorwaarden. |
Waarschuwing(4) |
Waarschuwingsvoorwaarden. |
Kennisgeving(5) |
Basisinformatie en informatieve berichten. Eventueel onafhankelijk onbeduidend. |
Informatie(6) |
Normaal voorval dat een terugkeer naar de normale toestand betekent. |
Controlemodules voor gezondheid en configuratie
Automated MDS Health and Configuration Check Version 1, mei 2023 release, voert de controles uit die in tabel 1 worden vermeld.
Tabel 1: Door de modules gebruikte Health Check-modules en bijbehorende CLI's
indexeren
|
gezondheidscontrolemodule
|
Korte beschrijving van de module
|
CLI's die worden gebruikt voor het uitvoeren van een gezondheidscontrole
|
1
|
NX-OS-releasecontrole
|
Controleer of op het apparaat een door Cisco aanbevolen NX-OS-softwarerelease wordt uitgevoerd.
|
show version
|
2
|
MDS-transceivercontrole voor EOL/EOS
|
Controleer of een transceiver End-of-Life (EOL) of End-of-Sale (EOS) is.
|
show version
toonklok
Toon hardware
|
3
|
Gebruik van gegevenssnelheden voor FC-interfaces op MDS-switch
|
Controleert de invoer- en uitvoersnelheden van de interface. Hier vindt u de top 10 van interfaces en waarschuwingen voor interfaces met een gebruik van meer dan 80%.
|
show version
Interfacebrief weergeven
show interface
|
4
|
Informatie over transceiverdetails voor MDS-switch
|
Controleert de nominale waarden van de interfacetemperatuur, spanning, stroom, tx-vermogen of rx-vermogen. Stelt volgende stappen voor als fouten worden gedetecteerd.
|
show version
Toon hardware
Interfacetransceiverdetails weergeven
|
5
|
Controleren op PSIRT-defecten op basis van de NX-OS-versie
|
Komt overeen met verschillende PSIRT's volgens de HW/SW en configuratie. Dit is niet uitputtend.
|
show version
show running-config
|
6
|
MDS-controle voor klokinformatie
|
Controleert de aanbevolen klokconfiguratie en biedt de aanbevolen klokconfiguraties.
|
show running-config
toonklok
|
7
|
MDS-hardwarecontrole voor EOL/EOS
|
Identificeert de einddatums van de levenscyclus (End-of-Life, EOL) en het einde van de ondersteuning (End-of-Support, EOS) voor MDS-modules en -chassis.
|
show version
show module
Toon hardware
Voorraad weergeven
|
8
|
MDS-softwarecontrole voor EOL/EOS
|
Identificeert End-of-Life (EOL) en End-of-Support (EOS) data voor MDS NX-OS releases.
|
show version
show module
|
9
|
consistentiecontrole van MDS FCNS-database en FLOGI-database
|
Controleer de consistentie tussen de uitvoer "toon fcns database" en "toon flogi database".
|
show version
Toon hardware
FLOGI-database weergeven
FCNS-database lokale VSAN 1-4093 weergeven
|
10
|
MDS controleren of alle VSAN's zijn ingeschakeld en actief zijn op alle TF-poorten
|
Controleer of alle TF-poorten VSAN's in actieve toestand hebben toegestaan, geen VSAN's in geïsoleerde of geïnitialiseerde toestanden.
|
show version
Toon hardware
show interface
Interfacebrief weergeven
Port-Channel-database weergeven
|
11
|
MDS controleert of alle VSAN's zijn ingeschakeld en actief zijn op alle TE-poorten
|
Controleer of alle TE-poorten VSAN's in actieve toestand hebben toegestaan en geen VSAN's in geïsoleerde of geïnitialiseerde toestanden.
|
show version
show module
show interface
Interfacebrief weergeven
Port-Channel-database weergeven
|
12
|
MDS OUI-controle van externe apparaten
|
Controleer of MDS de OUI herkent van verbindingen die zijn aangesloten via trunk- en poortkanaalverbindingen.
|
Fouten in de interne gebeurtenisgeschiedenis van Flogi weergeven
Fouten in de interne gebeurtenissengeschiedenis van de poort weergeven
Systeeminterne FCFWD IDXMAP-interface tonen FLOGI-foutmeldingen voor interne gebeurtenisgeschiedenis weergeven
Boekhoudlogboek weergeven
|
13
|
MDS CFS-vergrendelingscontrole
|
Controleer op de aanwezigheid van cvs-sloten en stel stappen voor om ze te wissen.
|
show version
show module
Toon hardware
CFS-vergrendeling weergeven
Logboekregistratie weergeven
CFS interne sessiegeschiedenis weergeven
CFS-peers weergeven
FCDOMEIN-lijst weergeven
Fouten in de interne gebeurtenissengeschiedenis van CFS weergeven
toonklok
|
14
|
MDS Controleer actieve supervisor-koppeling voor beheer0
|
Controleer of de status van de koppeling voor actieve of enige supervisor-beheer0 wordt weergegeven.
|
show version
Interface MGMT0 weergeven
|
15
|
MDS 9700 Controleer de koppeling voor standby-supervisor mgmt0
|
Controleer of de status van de standby supervisor mgmt0 link wordt weergegeven. Alleen geldig voor MDS 9700-directeuren met NX-OS 9.2(1) en hogere versies.
|
show version
Interface MGMT0 standby weergeven
|
16
|
MDS Suboptimale pc-ledentoewijzing controleren
|
Poortkanalen zijn belangrijk voor de veerkracht van Fibre Channel SAN's met meerdere switches. Het configureren van poortkanalen voor maximale fouttolerantie en het gebruik van hardwarebronnen draagt bij aan de veerkracht van het SAN. Deze module controleert elk gevonden Fibre Channel-poortkanaal om ervoor te zorgen dat de lidinterfaces zo gelijkmatig mogelijk zijn verdeeld over de beschikbare modules en fwd-engines in de switch.
|
show version
Interfacebrief weergeven
|
17
|
MDS FSPF-consistentiecontrole
|
Controleert de FSPF-kosten op elke ISL om ervoor te zorgen dat aangrenzende switches dezelfde/consistente kosten hebben. Als de kosten aan elke kant van de ISL verschillen, kan onverwachte of asymmetrische routering optreden. Deze controle is niet van toepassing op switches in NCW-modus, aangezien er geen FSPF-database is in deze switches.
|
SwitchName weergeven
FSPF-database weergeven
FCS IE weergeven
Interne NPV-informatie weergeven
|
18
|
MDS High CPU Utilization Check
|
Controleer of het huidige CPU-gebruik binnen de vooraf bepaalde limiet valt door meerdere opdrachtuitgangen te controleren. Waarschuw de gebruiker als het gebruik meer dan 60% bedraagt, informeer de gebruiker als het gebruik meer dan 80% bedraagt en waarschuw de gebruiker als het gebruik meer dan 90% bedraagt.
|
show processes cpu
Processen CPU-geschiedenis weergeven
Logboekregistratie weergeven
|
19
|
MDS High Memory Utilization Check
|
Controleer een paar commando-uitgangen om te bepalen of het huidige geheugengebruik lager is dan de geconfigureerde drempelwaarden of dat er processen worden uitgevoerd binnen de toegewezen geheugenlimiet. Als het gebruik meer dan 90% bedraagt, meldt u dit aan de gebruikers.
|
show version
Geheugenprocessen weergeven
show running-config
|
20
|
MDS controleert Port-Monitor Tx-Datarate-configuratie om overmatig gebruik te detecteren
|
Controleer de beleidsregels voor actieve poortwachters om te bepalen of de tx-datarate en/of tx-datarate-burst-tellers zijn geconfigureerd om overmatig gebruik correct te detecteren.
|
show version
Interfacebrief weergeven
show running-config
|
21 |
MDS controleren op fouten bij het verwijderen van de FSPF-route veroorzaakt door een slechte supervisor
|
Controleer of er fouten zijn opgetreden bij het verwijderen van de FSPF-route gedurende de afgelopen 20 dagen en geef deze aan en controleer daarna of er niet-nulfoutentellers zijn opgenomen op de inband sup-fc0-link.
|
show version
Logboekregistratie weergeven
Toon interne hardware sup-fc0 interface-stats (MDS 9700s)
Toon hardwareinterne sup-fc0-fouten (MDS-fabric-switches)
|
22 |
MDS Controleer niet-nul fouten op sup-fc0 link
|
Controleer of er geen fouttellers zijn opgenomen op de sup-fc0 in-band-interface.
|
show version
Toon interne hardware sup-fc0 interface-stats (MDS 9700s)
Toon hardwareinterne sup-fc0-fouten (MDS-fabric-switches)
|
Rapporten en waarschuwingen
- De Health and Config Check SR wordt geautomatiseerd en afgehandeld door de Virtual TAC Engineer.
- Het rapport (in PDF-formaat) wordt meestal binnen 24 werkuren gegenereerd nadat alle benodigde logs aan de SR zijn gekoppeld.
- Het rapport wordt automatisch via e-mail gedeeld (afkomstig van Cisco TAC Automated Emails <no-reply@cisco.com>) met alle contactpersonen (primaire en secundaire) die aan het serviceverzoek zijn gekoppeld.
- Het rapport wordt ook aan het serviceverzoek toegevoegd zodat het op een later tijdstip beschikbaar is.
- Houd er rekening mee dat de problemen die in het rapport worden vermeld, zijn gebaseerd op de verstrekte logboeken en binnen de reikwijdte van de modules voor de gezondheidscontrole die worden vermeld in tabel 1 (eerder getoond).
- De lijst met uitgevoerde gezondheids- en configuratiecontroles is niet uitputtend en gebruikers wordt geadviseerd om zo nodig verdere gezondheidscontroles uit te voeren.
- In de loop van de tijd kunnen nieuwe gezondheids- en configuratiecontroles worden toegevoegd.
Veelgestelde vragen
Q1: Kan ik gegevens over technische ondersteuning voor meer dan één switch uploaden in dezelfde SR om het Health Check-rapport voor alle switches te krijgen?
A1: Dit is een geautomatiseerde case handling en de gezondheidscontroles worden uitgevoerd door de Virtual TAC Engineer. De gezondheidscontrole wordt alleen uitgevoerd voor de eerste "show tech-support details" geüpload.
Q2: Kan ik meer dan één show-tech-support gegevens uploaden voor hetzelfde apparaat, bijvoorbeeld, vastgelegd een paar uur uit elkaar, om een health check gedaan voor beide?
A2: Dit is een automatische en staatloze case handling uitgevoerd door de Virtual TAC Engineer, en de Health and Config Check wordt gedaan voor de eerste show tech-support details bestand geüpload naar de SR, ongeacht of de geüploade bestanden zijn van dezelfde switch of verschillende switches.
Q3: Kan ik health checks gedaan voor de switches die tonen tech-support details bestanden gecomprimeerd als een enkele rar / gz bestand en geüpload naar de SR?
A3: Nee. Als meerdere technische supportgegevens worden geüpload als één RAR/ZIP/GZ-bestand, wordt alleen het eerste bestand in het archief verwerkt voor gezondheidscontroles.
Q4: Wat kan ik doen als ik vragen heb over een van de gerapporteerde gezondheidscontroles?
A4: Open een apart TAC-serviceverzoek voor meer informatie over het specifieke resultaat van de gezondheidscontrole. Het wordt ten zeerste aanbevolen om het rapport van de gezondheidscontrole bij te voegen en te verwijzen naar het Service Request (SR)-casusnummer dat is geopend voor de geautomatiseerde gezondheids- en configuratiecontrole.
V5: Kan ik dezelfde SR gebruiken die is geopend voor de Automated Health and Config Check om de gevonden problemen op te lossen?
A5: Nee. Aangezien de proactieve gezondheidscontrole is geautomatiseerd, opent u een nieuw serviceverzoek om de gemelde problemen op te lossen. Houd er rekening mee dat de SR die geopend is voor de gezondheidscontrole binnen 24 uur na publicatie van het gezondheidsrapport gesloten is.
V6: Werkt de automatische controle van de gezondheid en configuratie tegen het bestand met de technische ondersteuningsgegevens voor de switch die oudere versies dan de eerder genoemde uitvoert?
A6: De geautomatiseerde health- en configuratiecontrole is gebouwd voor de eerder genoemde platforms en softwarereleases. Voor apparaten die oudere versies uitvoeren, is dit de beste inspanning en is er geen garantie voor de nauwkeurigheid van het rapport.
Q7: Hoe sluit ik de SR geopend voor Health Check?
A7: De SR is gesloten binnen 24 uur na verzending van het eerste Health Check rapport. Er is geen actie van de gebruiker nodig om SR te sluiten.
V8: Hoe deel ik opmerkingen of feedback over de Proactieve gezondheids- en configuratiecontrole?
A8: Deel ze via e-mail naar MDS-HealthCheck-Feedback@cisco.com
V9. Wat is de aanbevolen methode om technische ondersteuning vast te leggen of technische ondersteuningsgegevens van een switch te tonen?
A9: Zoals eerder vermeld in dit document, te beginnen met NX-OS 8.4 (2d) en 9.2 (1), is de MDS tac-pac-opdracht verbeterd om snel een bestand op bootflash te maken dat een "show tech-support details" bevat met een toegevoegde "show logging onboard". Dit is de voorkeursmethode voor het maken van het inputbestand voor elk TAC Service Request (SR) waarvoor een "show tech-support details" nodig is, inclusief een geautomatiseerde gezondheids- en configuratiecontrole. De CLI-uitvoer die is vastgelegd in een logboekbestand in de terminaltoepassing (bijvoorbeeld SecureCRT, PuTTY) kan in UTF-8-BOM-indeling (of vergelijkbaar) zijn, die NIET wordt ondersteund door de geautomatiseerde gezondheidscontrole. De Automated Health & Config-controle ondersteunt alleen bestanden in ASCII- of UTF-8-indelingen.
V10. Kan de MDS-gezondheidscontrole worden gebruikt met switches die zijn geconfigureerd voor het FICON-protocol?
A10: Ja, dit is mogelijk, maar op dit moment zijn er geen specifieke controles voor FICON VSAN's.
Nexus Health and Configuration Check uitvoeren
Zie Nexus Health and Configuration Check uitvoeren.
Feedback
Alle feedback over de werking van deze tools wordt zeer op prijs gesteld. Als u opmerkingen of suggesties heeft (bijvoorbeeld over het gebruiksgemak, de reikwijdte, de kwaliteit van de gegenereerde rapporten, enzovoort), deel deze dan hier MDS-HealthCheck-Feedback@cisco.com.