Via Varejo Online ganha agilidade e escalabilidade na Black Friday com Cisco HyperFlex

Solução hiperconvergente garantiu eficiência aos sistemas da unidade de negócio de e-commerce do GPA (Grupo Pão de Açúcar), responsável pela plataforma de comércio digital do Extra, Ponto Frio e Casas Bahia durante dia de pico de vendas no varejo

Uma das datas mais esperadas pelos consumidores brasileiros é a Black Friday. Em 2016, o comércio online vendeu R$ 1,9 bilhão no dia de promoções, segundo a E-bit, consultoria especializada no setor. Como era de se esperar, o evento foi muito importante também para a Via Varejo Online, unidade de negócio para o e-commerce do GPA responsável pelos sites Extra.com.br, Pontofrio.com, Casasbahia.com.br e também pela sustentação da infraestrutura do extradelivery.com.br e paodeacucar.com.br, entre outros sites de comércio eletrônico de clientes e parceiros.

Os números da Black Friday são grandiosos para a companhia: as conexões simultâneas e as requisições por segundo aumentam 400% em comparação ao um dia normal. O bom desempenho na data é altamente dependente da infraestrutura de tecnologia.

A ideia inicial da equipe de TI da Via Varejo Online para suportar o volume de carga no dia de promoções, melhorar a escalabilidade e diminuir a latência nas respostas consistia em mover para a nuvem pública algumas aplicações que tinham sido preparadas para serem armazenadas e executadas em contêineres, pequenas estruturas virtuais que abrigam os sistemas.

“As aplicações foram migradas para contêineres e, simultaneamente, para a nuvem pública”, recorda Alexandre Nascimento, arquiteto de TI e administrador de infraestrutura de data center da empresa. Ao final dessa migração, diversas ocorrências (algumas relacionadas à TI e outras relacionadas a questões operacionais) provocaram o roll-back da migração, ou seja, as aplicações voltaram para o data center da companhia, porém, rodando em uma estrutura de contêineres.

Nesse modelo, máquinas virtuais que rodavam apenas uma aplicação, de repente, passaram a atender algo em torno de 20 aplicações, com alto volume de processamento e de geração de grandes volumes de dados. Nas palavras de Nascimento, “isso provocou a degradação do desempenho da aplicação, travando desde os sistemas até os processos de backup”.

O dia da Black Friday se aproximava e o cenário ainda era desafiador. Foi então que o time de TI da companhia decidiu tentar resolver o desafio que enfrentava com o uso da plataforma hiperconvergente Cisco HyperFlex. A solução, que havia sido apresentada à Via Varejo Online pela integradora Vortex, une e integra elementos de rede, de processamento e de armazenamento em um único sistema.

Já às vésperas do dia de promoções, quando a companhia se convenceu que a aposta feita na nuvem não atenderia a necessidade naquele momento, foi realizada a migração para a plataforma hiperconvergente da Cisco, que ajudou a empresa a superar dois grandes desafios: o curto espaço de tempo em que foi realizada a implementação e a prova da performance na principal data para o varejo eletrônico.

“O HyperFlex não apenas garantiu uma Black Friday sem incidentes, como suportou os picos de leitura e escrita intensa das máquinas virtuais”, enfatiza Nascimento. “Com apenas três nós, eu não esperava que o HyperFlex fizesse tudo o que fez”, reforça.

Além de garantir o desempenho das máquinas virtuais, o Cisco HyperFlex aumentou a capacidade de processamento e liberou espaço físico no data center da Via Varejo Online. Outro benefício detectado foi a fácil expansão da solução. Aliás, o arquiteto de TI destaca que a arquitetura da solução pode expandir para abarcar áreas com muitas duplicações de dados, “um diferencial para a nossa empresa”, completa.