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クラウド電話とは？
クラウド上にある PBX 機能を利用して、固定電話、スマホや PC などで通話ができる電話サービスのことです。 クラウド型ビジネスフォンと呼ばれることもあります。クラウド電話の Webex Calling なら 050 番号だけではなく、東京「03」大阪「06」などこれまで利用している会社の番号で発着信が可能です。
起業や開業時には、たとえ固定のオフィスを持たない場合も発着信の連絡先が固定電話番号であることで、ビジネスの信用力を高めることができます。
電話設定に必要な機能がクラウド上にあるため、オフィスの移転や部門のメンバー変更、デスクのフリーアドレス化の際にも電話工事が不要になったり、従業員数の増減などに応じて、回線も手軽に調整できるという利点があります。
また、内線・外線番号を利用した転送やグループ着信、部署別の番号振り分けなど従来の電話機能を備えたものは、デバイス、場所を問わず電話利用ができるため、在宅勤務などのテレワークにも最適です。
かつての電話取り次ぎ、電話転送サービスはもう不要です。クラウド電話をはじめましょう。
クラウド電話サービス
「Webex Calling」とは…
クラウド上にある PBX 機能を利用することで、スマホや PC、固定電話などで場所を選ばず、信頼性の高い固定電話番号を利用できるサービスです。
＊Webex Calling では 110 番、119 番、118 番への発信はできません。
ハイブリッドワークに対応した 場所にとらわれない自由な働き方を実現
専用アプリを経由して固定電話あての通話を受けられ、在宅勤務やテレワークに利用できます。 さらに、内線転送やグループ着信、部署別の番号振り分けにも対応。 ビジネスコミュニケーションを円滑にし、ハイブリッドワークに対応した働き方を実現します。
東京「03」大阪「06」など
地域の番号がスマホで使える
東京の市外局番「03」や大阪の市外局番「06」など、地域の番号を利用可能。
あらゆるビジネスに欠かせない安心できる窓口をつくれます。
また、今利用している番号をそのまま利用することも可能です。
個人所有のスマートフォンでも利用できる
モバイル端末だけなら配線不要。個人のスマートフォンからでも利用できるので、会社から電話機を配布しなくても OK。 自分が気に入っている端末で使える上に、会社用と個人用で複数台のスマホを持つ必要もありません。 全てのデバイスの状況や設定をクラウド上で管理できます。
オフィス移転やメンバーの役割変更の際にも
すばやく変更が可能
クラウド上で設備を管理しているため、オフィスの引っ越しやレイアウト変更、メンバーの役割変更もスムーズです。従業員数の増減などに応じて、回線も手軽に調整できます。
電話だけじゃない
Web 会議やチャットでさらに便利に
1 つのアプリで電話から資料などの画面共有にシームレスに移行したり、移動中など突然声を出せない環境になっても瞬時にチャットに切り替えることで、コミュニケーションを継続できます。アプリ間の通話なら通話料も実質 0 円です。
固定電話は持ち出せる時代
1 回線からはじめられる、クラウド電話
※ お客様の主要拠点の番号区域内で使用する電話番号である必要があります
※弊社は電話番号は提供しておりません
Webex Calling 紹介動画
管理画面（Control Hub）からユーザ、電話機登録、電話設定が簡単に行えます。
ピックアップ機能など、企業で使われている従来の電話機能も利用可能です。
クラウドサービスのため、集中管理でき、拠点店舗へもすぐに展開可能です。
テレワーク環境でも、オフィスの電話番号をパソコンやスマホで同じ番号でどこでも業務継続が可能です。
自然災害や急な対応が必要な状況においても、管理者が即時設定変更することで、会社の電話番号でテレワークなどの対応が可能です。
電話、ユーザ、拠点ごとなどで利用量、品質をダッシュボードで確認可能です。
固定電話からスマートデバイスへ通話が切れることなく推移可能です。