Cisco Services

Personalisiert, proaktiv, prädiktiv

Schneller zu Ihren Zielen – mit menschlichem Know-how und der Effizienz von KI.

Ihr starker Partner für konkrete Ergebnisse

Ausfallsicherheit

98 %

Kein Chaos mehr bei Konfigurationen mit über 98 % Erfolgsquote bei Änderungen

Einfachheit

88 %

88 % Erfolgsquote bei Self-Service-Versuchen

Time-to-Value

2–4x

2- bis 4-mal schnellere Lösung von Supportanfragen bei vollständiger Bearbeitung durch KI-gestützte Automatisierung

Verlässlichkeit, die man fühlt

Technologie ist das eine. Das andere ist die Partnerschaft, die sie vorantreibt. Cisco ist an Ihrer Seite, wenn es darauf ankommt – sehen Sie in diesem Video, wie wir Unternehmen aller Branchen zu Ausfallsicherheit, Einfachheit und einer verkürzten Time-to-Value verhelfen.

CX mit klarer Zukunftsperspektive, gestützt von agentenbasierter KI über den gesamten Kundlebenszyklus hinweg

Künstliche Intelligenz macht spannende Möglichkeiten und ein neues Maß an Effizienz erschließbar. Aber wie sorgen sie dafür, dass die menschlichen Verbindungen dabei im Mittelpunkt bleiben? Von angereichertem Know-how mit Weitblick über personalisierte Wertdefinition bis hin zu proaktivem und In-Product-Support revolutioniert Cisco die Art und Weise, wie Technologie im Zeitalter der KI implementiert, angenommen und betrieben wird.

Konkrete geschäftliche Ergebnisse im Zeitalter der KI

Entdecken Sie Services, die Ihre wichtigsten Ziele unterstützen und Ihnen Anleitung bei jedem Schritt vermitteln.

Realisierung des Potenzials von KI

Ist Ihr Rechenzentrum bereit für KI? Und wie bereit sind Ihre Teams? Erfahren Sie, wie Sie die richtige Lösung für Ihre Anforderungen finden, gängige Irrtümer aufdecken und Sicherheit vom ersten Moment an integrieren.

Immer verbunden, stets produktiv

Ermöglichen Sie Ihren MitarbeiterInnen umfassendere und sicherere Interaktionen – ganz gleich, wo sie zusammenkommen und arbeiten. Vermitteln Sie Ihren Teams bessere Erlebnisse, die sie effektiver machen.

Vom Verwalter zum Vorreitrer

Bleiben Sie nicht bei Daten und Dashboards stehen, sondern sorgen Sie durch vorausschauende Einblicke und automatisierte Reaktionen für schnellere Innovation. Schaffen Sie mehr als nur ein solides Fundament.

Lösungen am Puls Ihrer Anforderungen

Professional Services

Profitieren Sie von fachkundiger Beratung, nahtloser Bereitstellung und Lösungen, die perfekt auf die Veränderungen der Business-Landschaft von heute zugeschnitten sind.

KI-gestützter Support

Erleben Sie die Effizienz von weniger Ausfallzeiten, schnellerer Problembehebung und hochgradig intuitiver Technologie.

Lernen mit Cisco

Machen Sie Ihr Team fit für jede Herausforderung – durch die Vermittlung neuer Skills, branchenweit anerkannte Zertifizierungen und Produktschulungen.

Vier Erfolgsgeschichten, ein bewährter Partner

Führende Unternehmen aus verschiedensten Branchen setzen mit Cisco Services auf weniger Komplexität und bessere, intelligentere Ergebnisse.

Bessere Gesundheitspflege durch weniger Komplexität

NYC Health + Hospitals konnte seine gesamte IT-Infrastruktur transparenter und sicherer gestalten. Dadurch ist nun stets bestmögliche Patientenversorgung gewährleistet.

Minimaler manueller Aufwand dank Automatisierung

Ein robusteres Netzwerk, das die Implementierung standardisierter Konfigurationen ermöglicht, verhalf Workday zu mehr Sicherheit und Widerstandskraft.

Echtzeit-Support für mehr Reisekomfort

Durch transformative Veränderungen seines Kundenservice hat United Airlines die Effizienz und Zugänglichkeit für Kunden, die Unterstützung benötigen, erheblich verbessert.

Bessere Vernetzung für ein ganzes Land

Nolys konnte die nationale Infrastruktur Dänemarks bei minimalen Störungen erweitern und gleichzeitig die Netzstabilität und -qualität für das ganze Land sichern.

Ihr nächster Schritt in die Zukunft

Entdecken Sie, wie Sie Ihre Technologien mit Cisco Services fit für das Zeitalter künstlicher Intelligenz machen – von der Bereitstellung und Einführung bis zum Betrieb.