연락처 정보
Cisco Unity Connection은 연락처 목록의 정보를 사용하여 수신 전화를 착신 전환하고 발신 전화를 거는 데 도움을 줍니다. 또한 Connection은 연락처를 사용하여 발신자를 확인합니다.
연락처 정보는 Cisco Unity Connection 디렉터리의 정보를 보완합니다. Connection 디렉터리는 조직 내부에서 사용하고 시스템 관리자가 유지 관리하는 반면에 연락처는 사용자 개인이 설정하고 유지 관리합니다.
연락처를 사용하여 고객, 공급업체, 가족 구성원 및 친구를 포함하여 Connection 디렉터리에 포함되지 않은 사람들의 이름과 번호를 저장할 수 있습니다.
Messaging Assistant 웹 도구에서 연락처를 관리합니다. Connection 사용자를 연락처에 추가할 수 있지만 시스템에서 해당 항목을 자동으로 업데이트하고 유지 관리하지는 않습니다. 예를 들어, 목록에 포함된 직원이 퇴사할 경우 연락처에서 해당 항목을 수동으로 삭제해야 합니다.
음성 명령을 사용하여 전화를 거는 경우 다른 Connection 사용자를 연락처에 추가하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
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대체 이름 사용 - 음성 명령을 사용하여 동료에게 전화를 걸 때 대체 이름을 사용하면 정확도를 높일 수 있습니다. Connection 디렉터리에서 정기적으로 전화를 걸거나 발음상 찾기 어려운 이름을 가진 사람들에 대해 별칭 항목이나 다른 대체 이름 항목을 연락처 목록에 추가하십시오.
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외부 번호 사용 - 개인 휴대폰으로 동료에게 정기적으로 전화하는 경우 Connection 디렉터리 정보를 휴대폰 번호와 함께 연락처 항목에 추가하면 음성 명령을 사용하여 신속하게 해당 동료에게 연락할 수 있습니다.
음성 명령을 사용하여 전화를 걸려면 Connection에 사인인해야 합니다.