Cisco AI Assistant FAQ(자주 묻는 질문)

Q. 

Cisco AI Assistant는 무엇입니까?

A. 

Cisco AI Assistant는 Secure Firewall Threat Defense 디바이스의 기존 구성과 Firepower Management Center 및 클라우드 제공 Firewall Management Center에서 해당 디바이스를 관리하는 방법에 대한 질문에 답변하는 애플리케이션입니다.

Q. 

AI Assistant가 무엇을 도와드릴까요?

A. 

  • AI Assistant는 Secure Firewall Threat Defense 디바이스를 구성하는 방법에 대한 질문에 답변합니다.

  • AI Assistant는 액세스 제어 및 기타 보안 정책을 구성하는 방법에 대한 질문에 대한 답변입니다.

  • AI Assistant는 구성을 간소화하여 빠르고 쉽게 정책 규칙을 구축할 수 있습니다.

  • AI Assistant는 방화벽 관련 문제 해결을 진단하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

Q. 

AI Assistant에 어떻게 액세스합니까?

A. 

AI Assistant는 CDO Firewall Management Center 및 클라우드 제공 Firewall Management Center와 통합됩니다. AI Assistant에 액세스하려면 CDO 또는 클라우드 제공 Firewall Management Center 홈 페이지에서 AI Assistant 버튼()을 클릭합니다.

Q. 

응답이 잘못된 경우 어떻게 해야 합니까?

A. 

잘못된 정보를 보고하려면 Feedback(피드백) 옵션을 클릭하십시오.

Q. 

AI Assistant에 질문하려면 어떻게 합니까?

A. 

CDO 또는 클라우드 제공 Firewall Management Center 홈 페이지에서 AI Assistant 버튼(AI Assistant 버튼)을 클릭하고 질문 텍스트 상자에 질문을 입력하십시오.

Q. 

어떤 주제에 대해 질문할 수 있습니까?

A. 

구성된 방화벽 디바이스, 정책, 설정에 대해 AI Assistant에게 질문할 수 있습니다. 방화벽을 구성하는 방법에 대해 질문하십시오.

Q. 

Cisco AI Assistant는 안전합니까?

A. 

예. CDO 테넌트에 구현된 Cisco AI Assistant는 테넌트 및 클라우드 제공 Firewall Management Center에 대한 정보 및 보안 정책에만 액세스 할 수 있습니다(해당 기능을 구현한 경우). AI Assistant는 다른 CDO 테넌트의 정책에 대해 "학습"할 수 없으므로, 다른 CDO 테넌트에 대한 질문에 답변하거나 정보를 통합할 수 없습니다.

Q. 

Cisco의 개인정보 보호정책은 무엇입니까?

A. 

이는 Cisco Trust Center에 게시되는 Cisco의 온라인 개인정보 보호정책입니다.

Q. 

AI Assistant를 사용하여 규칙을 생성할 수 있습니까?

A. 

예, AI Assistant를 사용하여 규칙을 생성할 수 있습니다. AI Assistant는 규칙 생성 프로세스를 안내하는 간단한 프롬프트가 포함된 사용자 친화적 인터페이스 를 제공합니다. 정확성과 효율성을 보장하므로 워크플로우 내에서 정책 규칙을 원활하게 통합하고 관리할 수 있습니다.

Q. 

AI Assistant에서는 어떤 유형의 규칙을 지원합니까?

A. 

현재 AI Assistant는 액세스 제어 정책 규칙을 지원합니다. 허용, 차단, BLOCK_RESET 규칙을 생성할 수 있습니다. 관리자는 테넌트의 액세스 규칙 정책에 대한 구체적인 세부 정보를 요청할 수 있습니다.

Q. 

AI Assistant가 규칙을 생성할 수 없습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?

A. 

AI Assistant에서 정책 규칙을 생성할 수 없습니다.

  • 개체를 찾을 수 없음: AI Assistant는 테넌트 내에서 지정된 개체 이름을 찾을 수 없는 경우 관리자에게 개체 이름을 확인하고 다시 시도하라는 프롬프트가 표시됩니다. 어시스턴트에게 정확한 개체 이름을 포함하는 업데이트된 프롬프트를 제공하는 것이 좋습니다.

  • 불완전한 요청: AI Assistant에서 규칙을 생성하려면 완전하고 정확한 정보가 필요합니다. 이해를 돕기 위해 아래 표를 참조하십시오.

A. 

사용자가 제공한 개체

필수 개체

(규칙 생성을 위한 더 나은 컨텍스트를 AI Assistant에 제공하려면 사용자는 이러한 개체 중 하나 이상을 제공해야 합니다.)

  • 소스 영역

  • 소스 네트워크

  • 소스 동적 속성

  • 대상 영역

  • 대상 네트워크

  • 대상 포트

  • 대상 동적 속성

  • 애플리케이션

  • URL

사용자

  • 대상 영역

  • 대상 네트워크

  • 대상 포트

  • 대상 동적 속성

  • 애플리케이션

  • URL

  • 대상 영역

  • 대상 네트워크

  • 대상 포트

  • 대상 동적 속성

  • 소스 영역

  • 소스 네트워크

  • 소스 동적 속성

  • 사용자

  • 애플리케이션

  • URL

  • 애플리케이션

  • URL

  • 소스 영역

  • 소스 네트워크

  • 소스 동적 속성

  • 사용자

  • 대상 영역

  • 대상 네트워크

  • 대상 포트

  • 대상 동적 속성

Q. 

Cisco AI Assistant for Firewall을 사용하려면 비용을 지불해야 합니까?

A. 

Cisco AI Assistant는 현재 고객 초기 평가를 무료로 제공하고 있습니다. 이 롤아웃 단계에서는 사용량이 무료입니다. 하지만 Cisco는 향후 이 제품을 GPL(일반 가격 목록)에 포함할 계획입니다. GA 이후 Cisco는 고객이 계속 제품을 사용하려면 구독을 구매하도록 요구할 수 있는 권한을 갖고 있습니다.

Q. 

위에 언급된 초기 고객 평가 기간 동안 특징 및 기능에 제한이 있습니까?

A. 

아니요. 사용 가능한 기능 사용에 계획된 제한은 없습니다. 초기 가용성 기간 동안에는 제품의 모든 기능에 완전히 액세스할 수 있습니다. 그러나 Cisco는 사용 수준을 모니터링하고 단독 재량으로 이 평가 단계에서 특징을 추가 또는 제거할 뿐만 아니라 사용을 제한할 수 있습니다.

Q. 

위에서 언급한 기간 이후에 제품에 대한 구독 및/또는 비용을 지불하지 않기로 선택하면 어떻게 됩니까?

A. 

구독하지 않을 경우, 방화벽용 Cisco AI Assistant에 대한 액세스가 Cisco 정책에 따라 제한되거나 중단됩니다. 구독은 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.

Q. 

Cisco AI Assistant가 마지막으로 업데이트된 시간은 언제입니까?

A. 

AI Assistant은 설명서 변경 사항과 함께 매주 업데이트됩니다.

CDO에서 AI Assistant는 디바이스 및 테넌트에 적용한 정책 및 구성 변경으로 24시간마다 업데이트됩니다.

클라우드 제공 Firewall Management Center에서 AI Assistant가 디바이스 및 테넌트에 대해 수행한 정책 및 구성 변경 사항으로 24시간마다 업데이트됩니다. 또한 이 질문에 대한 답변에는 마지막 데이터 동기화가 발생한 시간도 포함되어 있습니다.