Cisco ICM 원격 시스템 종료 및 재부팅

소개

이 문서에서는 shutdown 명령 또는 Windows NT 종료 사용자 인터페이스를 사용하여 Microsoft Windows NT를 실행 중인 Cisco ICM(Intelligent Contact Management) 원격 시스템을 종료하거나 재부팅하는 방법에 대해 설명합니다.

참고: Cisco TAC(Technical Assistance Center) 엔지니어의 지시를 받거나 Cisco ICM 기술 팁의 지시를 받은 경우에만 이 절차를 따라야 합니다.

시작하기 전에

표기 규칙

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참조하십시오.

사전 요구 사항

이 문서의 독자는 다음 사항에 대해 잘 알고 있어야 합니다.

• Cisco ICM

• Microsoft Windows 네트워킹

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 아래의 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

• 모든 버전의 Cisco ICM

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 라이브 네트워크에서 작업 중인 경우, 사용하기 전에 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

shutdown 명령 사용

텔넷 세션에서 shutdown 명령을 사용하여 Cisco ICM 원격 시스템을 종료할 수 있습니다.

참고: 예약된 유지 관리 기간에 shutdown 명령을 사용합니다.

아래 출력에서는 shutdown 명령에 사용할 수 있는 옵션에 대해 설명합니다.

C:\>shutdown /?
Usage: SHUTDOWN [machine] [/M:message] [/D:delay] [/Force] [/Reboot] [/Cancel]
------------------------------------------------------------------------------
           where:  machine is the network name of the computer to shutdown
                   message is displayed in the shutdown dialog
                   delay is the amount of time to wait before shutting down

                   /Force  Forcibly closes all applications
                   /Reboot Restarts the machine immediately after shutdown
                   /Cancel Cancels an existing shutdown order

다음 예에서 shutdown 명령은 "geociscolgra"라는 시스템을 종료하고 재부팅합니다.

C:\>shutdown \\geociscolgra /force /reboot

Windows NT 종료 사용자 인터페이스 사용

Microsoft Windows NT 종료 사용자 인터페이스를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하려면 시작 > 종료 > 컴퓨터 다시 시작을 클릭합니다.

관련 정보

• Technical Support - Cisco Systems