릴리스를 통해 Microsoft Outlook용 ViewMail 기능 추가

소개

이 문서에서는 이전 버전의 VMO(ViewMail for Microsoft Outlook)에서 구현되었지만 최신 버전의 VMO에서도 가능한 기능 변경 사항에 대해 설명합니다.VMO의 새로운 기능 및 변경된 기능은 처음 소개된 릴리스 정보에서 설명합니다.그러나 이러한 변경 사항은 새로운 버전의 VMO 릴리스 노트 설명서로 전파되지 않습니다.이전 기능 변경에 대한 정보를 찾는 것은 때때로 어렵습니다.이 문서의 목적은 한 위치에서 변경 사항을 요약하는 것입니다.

VMO 릴리스 8.6(4) 새로운 기능

VMO를 사용하는 텍스트만 회신 지원

VMO 릴리스 8.5(7) 이하에서는 음성 메시지에 대한 텍스트 전용 회신 기능이 지원되지 않습니다.VMO 릴리스 8.6(4) 이상에서는 음성 메시지에 대한 텍스트 전용 회신 기능이 지원됩니다.VMO는 Reply With Text Only(텍스트를 포함한 회신 전용)를 일반 이메일로 간주하고 해당 수신자에게 전송합니다.

참고:VMO를 사용하는 텍스트 전용 회신 기능은 보안 메시지에서 작동하지 않습니다.

VMO에 대해 텍스트 전용 응답을 활성화하려면 다음 단계를 완료해야 합니다.

1. DWORD 유형의 시스템 레지스트리 값을 다음과 같이 구성합니다.
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailReplywithText]
   "VoiceMailReplywithText" = "1"

   
   
   
2. SMTP(Connection Simple Mail Transfer Protocol) 도메인으로 전송된 모든 메일이 올바른 연결 서버로 라우팅되도록 Microsoft Exchange 환경 라우팅 규칙을 구성합니다.
   
   
3. Exchange 내에서 사용자의 회사 전자 메일로 전자 메일을 릴레이하려면 연결을 구성합니다.자세한 내용은 Cisco Unity Connection Release 8.x 문서의 User Moves, Adds, and Changes Guide에서 Message Actions in Cisco Unity Connection 8.x 섹션을 참조하십시오.
   
   
4. SIB(Single Inbox)가 아닌 사용자의 SMTP 프록시 주소를 구성합니다.자세한 내용은 Cisco Unity Connection Release 8.x 문서의 User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection 8.x 섹션의 SMTP Proxy Addresses를 참조하십시오.

그룹 Exchange 사서함 액세스 플레이 메시지 지원

VMO 릴리스 8.5(7) 이하의 다른 사용자의 사서함에 액세스할 수 있는 위임 권한이 있는 경우 해당 사용자의 음성 메시지를 재생할 수 없습니다.VMO 릴리스 8.6(4) 및 Cisco Unity Connection 릴리스 8.5(1)와 Engineering Special 49 이상을 사용하는 다른 사용자의 사서함에 액세스할 수 있는 위임 권한이 있는 경우 해당 사용자의 받은 편지함에서 해당 사용자의 음성 메시지를 재생할 수 있습니다.

참고:그룹 Exchange 사서함 액세스 재생 메시지는 보안 메시지에서 작동하지 않습니다.

그룹 교환 사서함 액세스 재생 메시지 기능을 사용하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. DWORD 유형의 시스템 레지스트리 값을 다음과 같이 구성합니다.
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailTUI
   "VoiceMailTUI" = "1"

   
   
   
2. 메일 액세스를 다른 사용자에게 위임하려면 Exchange에서 사용자를 구성합니다.

VMO 릴리스 8.6(5) 새로운 기능

VMO를 사용한 Cisco Unity Voice Mail 첨부 파일 지원

Cisco VMO 릴리스 8.6(4) 이하에서는 Cisco Unity 사용자가 Cisco Unity Connection으로 마이그레이션할 때 Connection에서 음성 메일을 재생할 수 없습니다.따라서 Cisco Unity 음성 메일 및 .wav 파일은 VMO 제어 없이 Microsoft Outlook에서 첨부 파일로만 표시됩니다.

Cisco VMO 릴리스 8.6(5) 이상을 사용하면 마이그레이션된 Cisco Unity 사용자는 VMO Play Attachment 기능을 사용하여 비보안 음성 메일 및 .wav 파일 첨부 파일을 재생할 수 있습니다.Cisco Unity에서 Cisco Unity Connection으로의 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 Cisco Unity Connection용 재구성 및 업그레이드 설명서의 Migrating from Cisco Unity Connection 8.x by Scannually Moving Data 장을 참조하십시오.

참고:첨부 파일 크기가 큰 경우 지연이 발생할 수 있습니다.

마이그레이션된 Cisco Unity 사용자는 다음과 같은 유형의 음성 메일 및 .wav 파일 첨부 파일을 재생할 수 있습니다.

• Cisco Unity Connection 음성 메일
• Cisco Unity 음성 메일
• 모든 .wav 파일 첨부

Cisco Unity에서 Cisco Unity Connection Release 8.6(1) Engineering Special 14 이상 또는 Cisco Unity Connection Release 8.6(2) Engineering Special 18 이상으로 마이그레이션할 경우 VMO Play Attachment 기능을 사용하여 Cisco Unity 비보안 음성 메시지를 재생할 수 있습니다.여기에는 Cisco Unity에서 Unity Connection으로 마이그레이션되지 않은 음성 메시지가 포함됩니다.

참고:첨부 파일 재생 기능은 이미 존재하는 연결 음성 메시지, Cisco Unity 음성 메시지 및 .wav 첨부 파일에만 사용할 수 있습니다.그러나 사용자는 Cisco Unity 음성 메시지 및 .wav 파일 첨부 파일에 각각 응답하고 전달할 수 없습니다.

Cisco Unity 보안 메시지는 VMO 또는 미디어 플레이어로 재생할 수 없습니다.이러한 메시지를 재생하려고 하면 다음과 같이 암호화된 메시지가 재생됩니다.

"이 음성 메시지는 안전하며 Cisco Unity 지원 클라이언트를 통해서만 재생할 수 있습니다.이 메시지를 잘못 수신한 경우 즉시 삭제하고 발신자에게 알립니다."

VMO를 사용하여 Cisco Unity 음성 메일 첨부 파일을 재생하려면 DWORD 유형의 시스템 레지스트리 값을 다음과 같이 구성해야 합니다.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailUpload_Play]
"VoiceMailUpload_Play" = "1"

참고:시스템 레지스트리 키 VoiceMailUpload_PLay의 기본값은 0입니다. 레지스트리 값이 0으로 설정된 경우 Cisco Unity 음성 메일이 아니라 Cisco Unity Connection 음성 메일만 재생됩니다.

VMO에서 단일 로그인 지원

Cisco VMO 릴리스 8.6(4) 이하에서 Cisco Unity Connection에 연결하려고 할 때 로그인 자격 증명을 입력해야 합니다.

Cisco VMO 릴리스 8.6(5) 이상에서는 Single Sign-On과 통합될 경우 로그인 자격 증명을 입력하지 않고도 VMO를 사용할 수 있습니다.Active Directory에 인증된 경우 Cisco Unity Connection에도 자동으로 연결됩니다.

다음은 몇 가지 중요한 사항입니다.

• Single Sign-On 기능은 VMO 릴리스 8.6(5) 이상과 Connection Release 8.6(1) Engineering Special 17 이상 또는 Connection Release 8.6(2) Engineering Special 18 이상이 있는 경우에만 활성화됩니다.
  
  
• Single Sign-On을 사용하는 Cisco VMO 릴리스 8.6(5) 이상은 SIB 사용자에게만 적용됩니다.

레지스트리 편집기에서 SSO(Single Sign-On) 기능을 비활성화하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. Windows XP에서 DWORD 유형의 시스템 레지스트리 값을 다음과 같이 구성합니다.
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
   Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailRequiresUserNameAndPassword]
   "VoiceMailRequiresUserNameAndPassword" = "1"

   
   
   

   참고:Windows 7에서 DWORD 유형의 시스템 레지스트리 값을 구성하려면 다음 경로를 사용하십시오.[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\Profiles\Outlook\Servers\User Name\].

   
   
   
2. Outlook을 다시 시작하고 Cisco VMO 페이지에서 사용자 이름 및 암호 필드를 수동으로 입력합니다.

참고:시스템 레지스트리 키 VoiceMailRequiresUserNameAndPassword의 기본값은 0입니다. 레지스트리 값을 1로 설정하면 VMO가 있는 단일 로그인 기능을 사용할 수 없습니다.

보낸 편지함 폴더의 음성 메시지 동기화

VMO 릴리스 8.6(5) 이상, Cisco Unity Connection Release 8.6(1) Engineering Special 17 이상 및 Connection Release 8.6(2) Engineering Special 18 이상을 사용하면 Exchange Sent Items(보낸 편지함) 폴더에서 사용자가 보낸 음성 메시지의 사본을 유지할 수 있습니다.음성 메시지는 Connection Sent Items 폴더에도 표시됩니다.Exchange Sent Items 폴더 및 Unity Connection Sent 폴더의 음성 메시지는 매시간 동기화됩니다.또한 Exchange 보낸 편지함 폴더의 음성 메시지는 컴퓨터에서만 재생할 수 있습니다.음성 사서함으로 음성 메시지를 보내면 음성 메시지가 Connection Sent Items(연결 보낸 항목) 폴더에 표시됩니다.그러나 Exchange Sent Items 폴더와 동기화되지 않습니다.

기본적으로 Exchange Sent Items 폴더에서 Connection Sent Items(연결 전송 항목) 폴더의 음성 메시지 동기화가 활성화되지 않습니다.이 기능을 활성화하려면 Cisco Unity Connection Administration(Cisco Unity Connection 관리)에서 System Settings(시스템 설정) > Advanced(고급) > Messaging(메시징) 페이지로 이동하여 Sent Messages(보낸 메시지)를 변경합니다.보존 기간(일)을 0보다 큰 값으로 설정합니다.

자세한 내용은 Cisco Unity Connection 8.x Advanced Settings 문서의 Messaging Configuration 섹션을 참조하십시오.

참고:Exchange 보낸 편지함 폴더에서 전화를 사용하여 음성 메시지를 재생하려면 그룹 교환 사서함 액세스 재생 메시지 기능을 사용하도록 설정해야 합니다.자세한 내용은 그룹 교환 사서함 액세스 플레이 메시지 지원 섹션을 참조하십시오.

그룹 Exchange 사서함 액세스 플레이 메시지 지원

VMO 릴리스 8.5(7) 이하의 다른 사용자의 사서함에 액세스할 수 있는 위임 권한이 있는 경우 해당 사용자의 음성 메시지를 재생할 수 없습니다.VMO 릴리스 8.6(5) 및 Cisco Unity Connection 릴리스 8.6(1)에서 Engineering Special 17 이상 또는 Connection Release 8.6(2) Engineering Special 18 이상을 사용하는 경우 사용자의 받은 편지함에서 해당 사용자의 음성 메시지를 재생할 수 있습니다.

참고:그룹 Exchange 사서함 액세스 재생 메시지는 보안 메시지에서 작동하지 않습니다.

그룹 교환 사서함 액세스 재생 메시지 기능을 사용하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. DWORD 유형의 시스템 레지스트리 값을 다음과 같이 구성합니다.
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailTUI
   "VoiceMailTUI" = "1"

   
   
   
2. 메일 액세스를 다른 사용자에게 위임하려면 Exchange에서 사용자를 구성합니다.

VMO 릴리스 8.6(7) 새로운 기능

Cisco VMO를 통한 IPv6 지원

Cisco VMO 릴리스 8.6(6) 이하에서는 Outlook과 Cisco Unity Connection 릴리스 8.6(x) 및 이전 버전 간에 IPv4를 통한 네트워크 통신이 지원됩니다.Cisco VMO 릴리스 8.6(7) 이상에서는 IPv4 및 IPv6를 통한 네트워크 통신이 Outlook과 Cisco Unity Connection 릴리스 9.0 이상 간에 지원됩니다.음성 메일 서버 이름 필드에 다음 중 하나를 입력할 수 있습니다.

• IPv4 주소/호스트 이름
• IPv6address/호스트 이름

모범 사례로서, Voicemail Server Name(음성 메일 서버 이름) 필드에 &bracket 사이에 IPv6 주소를 입력하는 것이 좋습니다.

VMO와의 IPv6 지원에 대한 자세한 내용은 호환성 매트릭스:Cisco Unity Connection 및 사용자 워크스테이션의 소프트웨어.

Cisco VMO에서 장애 조치 기능 지원

Cisco VMO 릴리스 8.6(6) 이하에서는 Cisco Unity Connection 클러스터 상태에 관계없이 음성 메일 서버가 사용자 정의 음성 메일 서버 값으로 업데이트됩니다.

Cisco VMO 릴리스 8.6(7) 이상에서는 Cisco Unity Connection 클러스터 상태를 기준으로 현재 기본 Cisco Unity Connection 서버로 음성 메일 서버가 자동으로 업데이트됩니다.

Cisco Unity Connection Failover 기능을 사용하기 전에 다음 사항에 유의하십시오.

• Cisco Unity Connection Failover 기능은 VMO Release 8.6(7) 이상 및 Connection Release 8.6(2) Engineering Special 27 이상이 있는 경우에만 활성화됩니다.
  
  
• Cisco Unity Connection Failover 기능은 Cisco VMO 릴리스 8.6(7) 이상을 사용하는 SIB 사용자에게만 적용됩니다.
  
  
• Cisco Unity Connection Failover 기능을 사용하려면 단일 로그인을 활성화해야 합니다.자세한 내용은 Microsoft Outlook용 Cisco ViewMail 릴리스 8.6(5) 문서의 릴리스 정보에서 ViewMail for Outlook(VMO)에서 Single Sign-On in ViewMail for Outlook(VMO) 섹션을 참조하십시오.
  
  
• Cisco Unity Connection Failover(Cisco Unity 연결 장애 조치) 기능이 활성화된 경우 VMO의 VoiceMail Server Name 필드는 읽기 전용입니다.

레지스트리 편집기에서 Unity Connection Failover 기능을 활성화하려면 DWORD 형식의 시스템 레지스트리 값을 다음과 같이 구성해야 합니다.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailSSOCxnFailOverMode]
"VoiceMailSSOCxnFailOverMode" = "1"

참고:시스템 레지스트리 키 VoiceMailSSOCxnFailOverMode의 기본값은 0입니다. 레지스트리 값이 1로 설정되면 VMO를 사용하는 Cisco Unity 연결 장애 조치 기능이 활성화됩니다.

VMO에서 엄격한 단일 로그인 지원

Cisco VMO 릴리스 8.6(5) 및 8.6(6)에서 SSO가 활성화된 사용자 인증이 실패할 경우 VMO에서는 사용자 이름 및 비밀번호 필드를 업데이트할 수 있습니다.

Cisco VMO Release 8.6(7) 이상에서 엄격한 단일 로그온이 활성화된 상태에서 사용자 인증이 실패할 경우 VMO에서는 사용자 이름 및 비밀번호 필드를 업데이트할 수 없습니다.

엄격한 단일 로그인을 사용하기 전에 다음을 확인해야 합니다.

• 엄격한 단일 로그인 기능은 VMO 릴리스 8.6(7) 이상에서만 사용할 수 있습니다.
  
  
• 엄격한 단일 로그인 기능을 사용하려면 단일 로그인을 활성화해야 합니다.자세한 내용은 Microsoft Outlook용 Cisco ViewMail 릴리스 8.6(5) 문서의 릴리스 정보에서 ViewMail for Outlook(VMO)용 단일 사인온 지원 섹션을 참조하십시오.

레지스트리 편집기에서 엄격한 Single Sign-On 기능을 활성화하려면 DWORD 형식의 시스템 레지스트리 값을 다음과 같이 구성해야 합니다.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailSSOStrictMode]
"VoiceMailSSOStrictMode" = "1"

참고:시스템 레지스트리 키 VoiceMailSSOStrictMode의 기본값은 0입니다. 레지스트리 값이 1로 설정된 경우 VMO가 있는 엄격한 단일 사인온 기능이 활성화됩니다.

관련 정보

• 릴리스 정보 Outlook 8.6(4)용 보기 메일
• 릴리스 정보 Outlook 8.6(5)용 보기 메일
• 릴리스 정보 Outlook 8.6(6)용 보기 메일
• 릴리스 정보 Outlook 8.6(7)용 보기 메일