UCS 기술 지원 파일 수집: B-Series, C-Series, S-Series, X-Series 및 Intersight Appliance

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업데이트:2025년 6월 13일

문서 ID:223091

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 Cisco Integrated Management Controller, Unified Computing System Manager 및 Intersight 기술 지원 파일을 수집하는 방법에 대해 설명합니다.

배경 정보

이 문서에서는 B-Series용 UCSM(Unified Computing System Manager), 릴리스 4.0 이상(HTML Graphical User Interface)용 C-Series 및 X-Series 블레이드 서버, Cisco CIMC(Integrated Management Controller) 버전 4.0 이상, C-Series 서버 및 S-Series용 디바이스, Intersight 및 Intersight Appliance에서 관리되는 디바이스를 만들고 다운로드하는 방법에 대해 설명합니다.

UCSM

UCSM에서 다음 유형의 기술 지원 로그를 다운로드합니다.

UCSM은 전체 Cisco UCS 도메인에 대한 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 생성합니다. 이 파일에는 섀시, 패브릭 익스텐더, 랙 서버 및 서버 메모리에 대한 기술 지원 데이터가 포함되어 있지 않습니다.
UCSM-MGMT는 패브릭 인터커넥트를 제외하고 Cisco UCS 관리 서비스에 대한 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 생성합니다.
섀시는 지정된 섀시의 CIMC 또는 I/O 모듈에 대한 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 생성합니다.
Fabric-Extender는 Fabric Extender에 대한 기술 지원 데이터가 포함된 파일을 생성합니다.
랙 서버는 C-Series 서버에 대한 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 생성합니다.
Server-Memory는 B-Series 및 C-Series 서버에 대한 서버 메모리 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 지정된 디렉토리에 저장합니다.
Core-Files - 이 파일은 UCSM 또는 NXOS 프로세스 충돌로 인해 발생합니다. 이 파일은 프로세스 충돌을 일으킨 원인을 파악하고 해독하는 데 필요합니다.

Select Options

1단계. 탐색 Admin > Faults, Events & Audit Log > TechSupport Files.

UCSM Generate and TS

2단계. 옵션에서 다운로드할 기술 지원 데이터를 선택합니다.

Select and Download Log

3단계. 기술 지원 파일이 생성되면 파일을 다운로드합니다.

Click to Download

4단계. 필요한 경우 Core 파일을 다운로드합니다.

Download Core Files

UCSM 관리 서버/섀시/HyperFlex 서버(HX, B, C, S 및 X Series 포함)

1단계. 탐색 Admin > Faults, Events & Audit Log > TechSupport Files.

Create Techsupport File

2단계. 기술 지원을 다운로드하려면

섀시 기술 지원(B-Series 서버 포함):

옵션 아래에서 섀시를 선택합니다. 기술 지원을 다운로드할 섀시 ID를 입력하고 OK(확인)를 클릭합니다.
UCSM 관리 서버(C, S 및 Hyperflex-Series 포함)의 경우:

Options,랙 서버의 선택을 취소합니다. 기술 지원을 다운로드할 랙 서버 ID를 입력하고 OK(확인)를 클릭합니다.

참고: C-series 및 HyperFlex Server에 rack-server 대한 옵션을 선택합니다.

3단계. 기술 지원 파일이 생성되면 파일을 다운로드합니다.

Download File

UCS C-시리즈

1단계. CIMC에 로그인하고 Admin(관리) 아래의 Utilities(유틸리티)로 이동합니다.

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potential ip addresses : 7.4.3

2단계. Utilities(유틸리티)에는 두 가지 옵션이 있습니다. 기술 지원 데이터를 원격으로 내보내고 로컬 다운로드를 위해 기술 지원 데이터를 다운로드합니다.

또한 마지막 기술 지원 데이터 내보내기의 상태도 표시됩니다.

Utilities

3단계. Download Technical Support Data for Local Download(로컬 다운로드를 위해 기술 지원 데이터 다운로드)를 클릭하고 Generate and Download Technical Support Data(기술 지원 데이터 생성 및 다운로드)를 선택한 다음 Generate and Download(생성 및 다운로드)를 누르십시오.

Download Technical Support Data and Generate and Download

새 인터페이스

UCS C-Series 펌웨어의 새 릴리스에 나와 있는 대로 로그를 다운로드합니다.

1단계. CIMC에 로그인하고 Administration(관리)으로 이동합니다.

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2단계. Utilities(유틸리티) 아래에서 Actions(작업) > Admin Utilities(관리 유틸리티) > Download Technical Support Data to Local File(기술 지원 데이터를 로컬 파일로 다운로드)로 이동합니다.

NewInterface-GenerateTechnicalSupportData

3단계. Generate Technical Support Data(기술 지원 데이터 생성)를 선택합니다. Generate and Download를 클릭합니다.

NewInterface-GenerateandDownload

UCS S-Series

1단계. Admin(관리) > Utilities(유틸리티)로 이동합니다.

2단계. Download Technical Support Data for Local Download(로컬 다운로드를 위한 기술 지원 데이터 다운로드)를 클릭하고 Generate and Download Technical Support Data(기술 지원 데이터 생성 및 다운로드) 섹션에서 All(모두)을 선택한 후 Generate and Download(생성 및 다운로드)를 클릭합니다.

S-Series