Umbrella 대시보드 문제에 대한 Umbrella MSP 콘솔 액세스 해결
소개
이 문서에서는 Umbrella 대시보드에 액세스하기 위해 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
문제
Umbrella MSP에 대한 라이센스 서브스크립션이 만료되면 해당 MSP의 하위 조직에 들어가는 관리자 및 기타 사용자에게는 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
6165023627540
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해결
Cisco 어카운트 매니저에게 문의하여 새 라이센스 서브스크립션을 받으십시오. 누구인지 모르는 경우 msp@cisco.com으로 이메일을 보내 주십시오.
"Umbrella MSP on MSLA Email Support _ Trial" 패키지 또는 유사한 Umbrella 패키지를 사용 중이고 하위 조직에서 이 오류 메시지가 표시되는 경우 Cisco 계정 관리자 또는 msp@cisco.com으로 연락하여 평가판을 유료 구독으로 전환하도록 준비하십시오. 일반적인 선택 사항은 다음과 같습니다.
- Cisco Secure MSP Center로 마이그레이션(DNS 패키지에만 해당) 또는
- Cisco Umbrella MSSP Console(DNS 및 SIG 패키지 모두 포함)로 마이그레이션합니다.
Cisco는 "Umbrella MSP on MSLA Email Support _ Trial" 패키지를 사용하는 모든 콘솔의 평가판을 2022년 8월 2일까지 연장했습니다.
MSP 콘솔에서 어떤 패키지를 사용하고 있는지 확실하지 않으면 Umbrella Support에 문의하십시오. Umbrella MSP ID를 제공해야 합니다. 해당 ID는 Umbrella 콘솔에 로그인할 때 URL에 표시됩니다. 예를 들어 URL이 https://dashboard.umbrella.com/msp/123456789#/reports/overview이면 MSP ID는 123456789입니다.
개정 이력
| 개정 | 게시 날짜 | 의견 |
|---|---|---|
1.0 |
14-Oct-2025
|
최초 릴리스 |
피드백