この試験は、エントリレベルの受験者が、IT サポート業務に関する基礎的な知識とスキルを有しているかどうかを確認するものです。出題内容は、キューや時間管理、文書化、トラブルシューティング、エンドユーザー支援、コンピュータコンポーネントの管理、セキュリティ脅威の特定などになります。
17,600円(税込)
日本語、英語
50 分
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