Catalyst アクセスポイント用 Cisco Embedded Wireless Controller、Cisco IOS XE 17.14.x のリリースノート
Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller の概要
![]() 注意 |
問題の説明:Cisco Catalystアクセスポイント(EWC-AP)上の Cisco 組み込みワイヤレスコントローラ(EWC)で「CCO モード」を使用してソフトウェアをアップグレードしようとすると、認証に失敗します。この問題は、17.3.x、17.6.x、17.9.5、17.12.3、および 17.14.1 のいずれかのリリースより前のソフトウェアリリースからアップグレードしようとすると発生します。 バックグラウンド:2024 年 5 月 1 日以降、Cisco Connection Online(CCO、cisco.com として知られる)では EWC-AP に新しい認証システムが使用されます。このシステムは、以前の EWC-AP ソフトウェアリリースと下位互換性がありません。2024 年 1 月 31 日以降に開発された EWC-AP ソフトウェアは、2024 年 5 月 1 日の前後で Cisco.com で認証できるようになります。このリリースには、17.9.5 以降、17.12.3 以降、および 17.14.1 以降が含まれます。 回避策:目的の EWC-AP イメージをダウンロードし、TFTP、SFTP、または(デスクトップ)HTTP 経由で EWC-AP にロードします。 次のいずれかのリリースにアップグレードします。
アップグレード後、アップグレード用の CCO メソッドが機能します。 詳細については、『Field Notice:FN74124』を参照してください。 |
Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller は、Catalyst アクセスポイント(AP)上の Cisco IOS XE ベースのコントローラソフトウェアのバージョンです。このソリューションでは、 Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller ソフトウェアを実行している Catalyst AP がプライマリ AP に指定されます。下位 AP と呼ばれる他の AP は、このプライマリ AP に関連付けられます。
Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller は、運用のシンプルさと低価格を維持しながら、企業レベルの WLAN 機能を提供します。このソリューションは、中堅・中小企業(SMB)のお客様または分散型企業をターゲットとし、単一サイト展開で実行できます。
-
高可用性(HA)とシームレスなソフトウェアアップデートが組み込まれています。これにより、計画内外のイベントでもサービスの稼働が常に維持されます。
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展開は、モバイルアプリケーション、Cisco Catalyst Center、Netconf/Restconf、Web ベースの GUI、または CLI を使用して管理できます。
Cisco IOS XE 17.14.1 の新機能
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機能名 |
説明とドキュメントのリンク |
|---|---|
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CAPWAP メッセージ集約 |
この機能は、AP への送信をキューで待機している同じタイプの CAPWAP 制御メッセージを集約します。 次のコマンドが導入されました。
詳細については、「CAPWAP メッセージ集約」を参照してください。 |
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カーネルミニダンプおよびTrustzone アップグレード |
このリリース以降、カーネルミニダンプおよび Trustzone アップグレード機能が、カーネルの問題を診断するためのより効果的な方法を提供します。 次のコマンドが導入されました。
詳細については、「Kernel Minidump and Trustzone Upgrade」を参照してください。 |
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メッシュバックホールでの Radio Resource Management(RRM; 無線リソース管理)動的チャネル割り当て(DCA)のサポート |
Cisco IOS XE 17.13.1 リリース以前は、RRM DCA は、RAP からのノイズ、干渉、負荷、および RF パラメータ測定値のみを考慮することによって、メッシュサブツリーのルート AP(RAP)バックホール無線チャネルを最適化しました。 このリリース以降では、メッシュバックホールの RRM DCA 機能によって、メッシュツリー全体からDCA の実行に必要な測定と入力を継続的に得ることで、DCA はメッシュサブツリーのチャネル割り当てを改善できます。 次のコマンドが導入されました。
詳細については、「Mesh Access Points」を参照してください。 |
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clear aaa counters および clear radius statistics コマンドの YANG RPC サポート。 |
このリリース以降、clear aaa counters および clear radius statistics コマンドで YANG RPC がサポートされているため、これらのコマンドでデバイスに対するすべてのカウンタまたは指定された RADIUS サーバー ID カウンタをクリアできます。 |
インタラクティブヘルプ
インタラクティブヘルプはユーザーインタフェイス機能で、
-
アプリケーション内での手順を追ったガイダンスを示し、
-
手順とウォークスルーをユーザーのコンテキストに適合させ、
-
ユーザーが複雑な設定を完了したり、システムを操作したりするのを支援します。
インタラクティブヘルプの開始モード
次の方法でインタラクティブヘルプを開始できます。
-
GUI のウィンドウの右隅にある青いフラップの上にカーソルを置き、[Interactive Help] をクリックします。
-
GUI のウィンドウの左ペインで [Walk-me Thru] をクリックします。
-
GUI に表示される [Show me How] をクリックします。[Show me How] をクリックすると、現在のコンテキストに関連する具体的なインタラクティブヘルプが表示されます。
たとえば、[Configure] > [AAA] の [Show me How] をクリックすると、RADIUS サーバーを設定するための各手順の説明が表示されます。[Configuration] > [Wireless Setup] > [Advanced] の順に選択し、[Show me How] をクリックすると、さまざまな種類の認証に関連する手順を説明するインタラクティブヘルプがトリガーされます。
その他のトラブルシューティング情報
Safari で WalkMe ランチャーが使用できない場合は、ブラウザ設定を変更します。
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の順に選択します。
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[Website tracking] セクションで、[Prevent cross-site tracking] チェックボックスをオフにしてこのアクションを無効にします。
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[Cookies and website data] セクションで、[Block all cookies] チェックボックスをオフにしてこのアクションを無効にします。
特記事項
-
Web サーバーセッション管理のセキュリティ API 変更の結果として、Cisco IOS XE 17.9 から 17.12、17.15 以降にアップグレードした後に、EWC GUI の遅延が見られます。詳細については、CSCwq65843 を参照してください。
サポート対象のシスコ アクセス ポイント プラットフォーム
次のシスコアクセスポイントは、Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller ネットワークでサポートされています。プライマリ AP の下にリストされている AP は、下位 AP としても機能できることにご注意ください。
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プライマリ AP |
従属 AP |
|---|---|
|
Cisco Catalyst 9115 シリーズ Cisco Catalyst 9117 シリーズ Cisco Catalyst 9120 シリーズ Cisco Catalyst 9124AXE/I/D Cisco Catalyst 9130 Cisco Catalyst 9105AXI |
Cisco Aironet 1540 シリーズ Cisco Aironet 1560 シリーズ Cisco Aironet 1815i Cisco Aironet 1815w Cisco Aironet 1830 シリーズ Cisco Aironet 1840 シリーズ Cisco Aironet 1850 シリーズ Cisco Aironet 2800 シリーズ Cisco Aironet 3800 シリーズ Cisco Aironet 4800 シリーズ Cisco Catalyst 9115 シリーズ Cisco Catalyst 9117 シリーズ Cisco Catalyst 9120 シリーズ Cisco Catalyst 9124AXE/I/D Cisco Catalyst 9130 Cisco Catalyst 9105AXW Cisco Catalyst 9105AXI Cisco Catalyst Industrial Wireless 6300 Heavy Duty シリーズ アクセスポイント Cisco 6300 シリーズ エンベデッド サービス アクセスポイント |
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イメージ タイプ |
サポート対象の AP |
|---|---|
|
ap1g4 |
Cisco Aironet 1810 シリーズ Cisco Aironet 1830 シリーズ Cisco Aironet 1850 シリーズ |
|
ap1g5 |
Cisco Aironet 1815i Cisco Aironet 1815w Cisco Aironet 1540 シリーズ Cisco Aironet 1850 シリーズ |
|
ap1g6 |
Cisco Catalyst 9117 シリーズ |
|
ap1g6a |
Cisco Catalyst 9130 Cisco Catalyst 9124AXE/I/D |
|
ap1g7 |
Cisco Catalyst 9115 シリーズ Cisco Catalyst 9120 シリーズ |
|
ap1g8 |
Cisco Catalyst 9105 シリーズ |
|
ap3g3 |
Cisco Aironet 2800 シリーズ Cisco Aironet 3800 シリーズ Cisco Aironet 4800 シリーズ Cisco Aironet 1560 シリーズ Cisco Catalyst Industrial Wireless 6300 Heavy Duty シリーズ アクセスポイント Cisco 6300 シリーズ エンベデッド サービス アクセスポイント |
サポートされる AP およびクライアントの最大数
|
プライマリ AP モデル |
サポートされる最大 AP 数 |
サポートされる最大クライアント数 |
|---|---|---|
|
Cisco Catalyst 9105 AWI |
50 |
1000 |
|
Cisco Catalyst 9115 シリーズ |
50 |
1000 |
|
Cisco Catalyst 9117 シリーズ |
50 |
1000 |
|
Cisco Catalyst 9120 シリーズ |
50 |
1000 |
|
Cisco Catalyst 9124AXE/I/D |
50 |
1000 |
|
Cisco Catalyst 9130 |
50 |
1000 |
![]() (注) |
|
互換性マトリックス
次の表に、ソフトウェア互換性情報を示します。
|
Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller |
Cisco ISE |
Cisco CMX |
Cisco Catalyst Center |
|---|---|---|---|
|
Cisco IOS XE 17.14.x |
3.2 3.1 3.0 2.7 |
10.6.3 10.6.2 10.6 10.5.1 |
Web UI 向けにサポートされているブラウザとオペレーティングシステム
![]() (注) |
以下のサポートされているブラウザおよびオペレーティングシステムのリストは、このドキュメントの作成時点では包括的なものではなく、EWC の GUI にアクセスするためのさまざまなブラウザの動作は次のとおりです。 |
|
ブラウザ |
バージョン |
オペレーティング システム |
ステータス |
回避策 |
|---|---|---|---|---|
|
Google Chrome |
77.0.3865.120 |
macOS Mojave バージョン10.14.6 |
動作 |
ブラウザの警告を受け入れて進みます。 |
|
Safari |
13.0.2(14608.2.40.1.3) |
macOS Mojave バージョン10.14.6 |
動作 |
ブラウザの警告を受け入れて進みます。 |
|
Mozilla Firefox |
69.0.1 |
macOS Mojave バージョン10.14.6 |
例外が追加された場合のみ動作します。 |
例外を設定します。 |
|
Mozilla Firefox |
69.0.3 |
macOS Mojave バージョン10.14.6 |
例外が追加された場合のみ動作します。 |
例外を設定します。 |
|
Google Chrome |
77.0.3865.90 |
Windows 10 バージョン 1903(OS ビルド 18362.267) |
動作 |
ブラウザの警告を受け入れて進みます。 |
|
Microsoft Edge |
44.18362.267.0 |
Windows 10 バージョン 1903(OS ビルド 18362.267) |
動作 |
ブラウザの警告を受け入れて進みます。 |
|
Mozilla Firefox |
68.0.2 |
Windows 10 バージョン 1903(OS ビルド 18362.267) |
動作 |
ブラウザの警告を受け入れて進みます。 |
|
Mozilla Firefox |
69.0.3 |
Windows 10 バージョン 1903(OS ビルド 18362.267) |
例外が追加された場合のみ動作します。 |
例外を設定します。 |
|
Google Chrome |
78.0.3904.108 |
macOS Catalina 10.15.1 |
サポート対象外 |
該当なし |
アップグレードする前に
-
(#CSCwn29592)Cisco Catalyst 9124AX AP または 9130AX AP で Cisco IOS XE 17.12.x イメージを実行している EWC が、スペースの制約により Cisco IOS XE 17.15.2 イメージをロードできないことがあります。
回避策:
-
最初に Cisco IOS XE Cupertino 17.9.6 にダウングレードしてから、Cisco IOS XE 17.15.2 にアップグレードします。
-
-
Cisco Catalyst 9800 シリーズ ワイヤレス コントローラおよび Cisco 組み込みワイヤレスコントローラでは、次のリモートプロシージャコール(RPC)を使用する必要があります。
-
Cisco Catalyst 9800 シリーズ ワイヤレス コントローラ:Cisco-IOS-XE-wireless-ap-global-oper 内の ewlc-wncd-stats を使用します。
-
Cisco 組み込みワイヤレスコントローラ:Cisco-IOS-XE-wireless-access-point-oper 内の ewlc-wncd-stats を使用します。
-
Cisco IOS XE 17.14.x へのアップグレードパス
|
現在のソフトウェア |
9130 または 9124 を使用した展開のアップグレード パス |
9130 または 9124 を使用しない展開のアップグレードパス |
|---|---|---|
|
16.10.x |
— |
最初に 16.12.5 または 17.3.x にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
|
16.11.x |
— |
最初に 16.12.5 または 17.3.x にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
|
16.12.x |
最初に 17.3.5 以降または 17.6.x 以降にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
最初に 17.3.5 以降または 17.6.x 以降にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
|
17.1.x |
最初に 17.3.5 以降または 17.6.x 以降にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
最初に 17.3.5 以降または 17.6.x 以降にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
|
17.2.x |
最初に 17.3.5 以降または 17.6.x 以降にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
最初に 17.3.5 以降または 17.6.x 以降にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
|
17.3.1 ~ 17.3.4 |
最初に 17.3.5 以降または 17.6.x 以降にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
最初に 17.3.5 以降または 17.6.x 以降にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
|
17.3.4c 以降 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
|
17.4.x |
最初に 17.6.x にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
最初に 17.6.x にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
|
17.5.x |
最初に 17.6.x にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
最初に 17.6.x にアップグレードしてから、17.14.x にアップグレードします。 |
|
17.6.x |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
|
17.7.x |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
|
17.8.x |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
|
17.9.x |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
|
17.10.x |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
|
17.11.x |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
|
17.12.x |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
|
17.13.x |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
17.14.x に直接アップグレードします。 |
コントローラ ソフトウェアのアップグレード
このセクションでは、コントローラ ソフトウェアのアップグレードに関するさまざまな側面について説明します。
![]() (注) |
CAPWAP から組み込みワイヤレスコントローラ(EWC)に変換する前に、対応する AP を Cisco AireOS リリース 8.10.105.0 の CAPWAP イメージでアップグレードしてください。このアップグレードを実行しないと、変換は失敗します。 |
ソフトウェア バージョンの確認
次の表では、Cisco IOS XE 17.14.x ソフトウェアを Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller 用に示しています。
以下に基づいて、適切な AP ソフトウェアを選択します。
-
Unified Wireless Network CAPWAP Lightweight AP から Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller 対応 AP(プライマリ AP)への AP の変換に使用する Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller ソフトウェア
-
プライマリ AP 上での Catalyst アクセスポイント上の Cisco Embedded Wireless Controller ソフトウェアのアップグレード、または下位 AP でのソフトウェアアップデート、あるいはその両方のために使用する AP ソフトウェア イメージ バンドル
Cisco AP を注文する前に、お使いの Catalyst または Aironet アクセスポイントに対応する発注ガイドを参照してください。
|
プライマリ AP |
CAPWAP から Cisco EWC への変換用の AP ソフトウェア |
アップグレード用の AP ソフトウェア バンドル |
バンドル内の AP ソフトウェア |
|---|---|---|---|
|
Cisco Catalyst 9115 シリーズ |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
ap1g7 |
|
Cisco Catalyst 9117 シリーズ |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
ap1g6 |
|
Cisco Catalyst 9120 シリーズ |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
ap1g7 |
|
Cisco Catalyst 9124AXE/I/D |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
ap1g6a |
|
Cisco Catalyst 9130 |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
C9800-AP-universalk9.17.14.01.zip |
ap1g6a |
サポートされているアクセスポイントチャネルと最大電力設定
Cisco AP でサポートされているアクセスポイントチャネルと最大電力設定は、アクセスポイントが販売されているすべての国のチャネル、最大電力レベル、およびアンテナゲインの規制仕様に準拠しています。Cisco IOS XE ソフトウェアリリースでサポートされているアクセスポイントの伝送値の詳細については、https://www.cisco.com/c/en/us/support/ios-nx-os-software/ios-xe-17/products-technical-reference-list.html にある『Detailed Channels and Maximum Power Settings』ドキュメントを参照してください。
特定の Cisco AP モジュールをサポートしている Cisco Wireless ソフトウェア リリースの詳細については、『Cisco Wireless Solutions Software Compatibility Matrix』ドキュメントの「Software Release Support for Specific Access Point Modules」のセクションを参照してください。
注意事項および制約事項
Internet Group Management Protocol(IGMP)v3 は Cisco Aironet Wave 2 AP ではサポートされません。
組み込みワイヤレスコントローラの SNMP 設定は、Cisco Catalyst Center でサポートされています。
組み込みワイヤレスコントローラを実行している AP のメモリ使用率は高くなります。AP で crash kernel を有効にすると、AP で追加のメモリが消費されます。そのため、crash kernel が有効になっている場合、デバイスの全体的なメモリ使用率が増加し、スケール番号に影響します。Cisco Catalyst 9130 アクセスポイントでは、メモリ消費量が 128 MB と高くなります。
EWC HA ペアの選択中に、電源障害後にスタンバイ AP が新しい EWC HA ペアで起動できません。別の EWC 対応 AP がスタンバイ AP になり、同様に起動できません。これを回避するには、HA ペアの選択時に、アクティブまたはスタンバイ AP で同じ IP アドレスが適用されていることを確認します。
クライアントとの相互運用性
このセクションでは、コントローラ ソフトウェアとクライアント デバイスとの相互運用性について説明します。
次の表に、クライアント デバイスのテストに使用される設定を示します。
|
ハードウェアまたはソフトウェア パラメータ |
ハードウェアまたはソフトウェア タイプ |
|---|---|
|
リリース |
Cisco IOS XE ダブリン 17.14.x |
|
アクセスポイント |
|
|
無線機 |
|
|
セキュリティ |
オープン、PSK(WPA2-AES)、802.1X(WPA2-AES)(EAP-FAST、EAP-TLS)、WPA3。 |
|
Cisco ISE |
互換性マトリックスを参照してください。 |
|
テストのタイプ |
2 つの AP 間の接続、トラフィック(ICMP)、およびローミング |
次の表に、テストが実施されたクライアント タイプを示します。クライアント タイプには、ラップトップ、ハンドヘルド デバイス、電話機、プリンタが含まれます。
|
クライアントのタイプおよび名前 |
ドライバ/ソフトウェア バージョン |
||
|---|---|---|---|
|
Wi-Fi 6 デバイス(携帯電話およびラップトップ) |
|||
| Apple iPhone 11 | iOS 14.1 | ||
|
Apple iPhone SE 2020 |
iOS 14.1 | ||
| Dell Intel AX1650w | Windows 10(21.90.2.1) | ||
| DELL LATITUDE 5491(Intel AX200) | Windows 10 Pro(21.40.2) | ||
| Samsung S20 | Android 10 | ||
| Samsung S10(SM-G973U1) | Android 9.0(One UI 1.1) | ||
| Samsung S10e(SM-G970U1) | Android 9.0(One UI 1.1) | ||
| Samsung Galaxy S10+ | Android 9.0 | ||
|
Samsung Galaxy Fold 2 |
Android 10 | ||
|
Samsung Galaxy Flip Z |
Android 10 | ||
|
Samsung Note 20 |
Android 10 | ||
|
ラップトップ |
|||
| Acer Aspire E 15 E5-573-3870(Qualcomm Atheros QCA9377) | Windows 10 Pro(12.0.0.832) | ||
| Apple Macbook Air 11 inch | OS Sierra 10.12.6 | ||
| Apple Macbook Air 13 inch | OS Catalina 10.15.4 | ||
| Apple Macbook Air 13 inch | OS High Sierra 10.13.4 | ||
| Macbook Pro Retina | OS Mojave 10.14.3 | ||
| Macbook Pro Retina 13 inch early 2015 | OS Mojave 10.14.3 | ||
|
Dell Inspiron 2020 Chromebook |
Chrome OS 75.0.3770.129 |
||
|
Google Pixelbook Go |
Chrome OS 84.0.4147.136 |
||
|
HP chromebook 11a |
Chrome OS 76.0.3809.136 |
||
|
Samsung Chromebook 4+ |
Chrome OS 77.0.3865.105 |
||
| DELL Latitude 3480(Qualcomm DELL wireless 1820) | Win 10 Pro(12.0.0.242) | ||
| DELL Inspiron 15-7569(Intel Dual Band Wireless-AC 3165) | Windows 10 Home(18.32.0.5) | ||
| DELL Latitude E5540(Intel Dual Band Wireless AC7260) | Windows 7 Professional(21.10.1) | ||
| DELL XPS 12 v9250(Intel Dual Band Wireless AC 8260) | Windows 10(19.50.1.6) | ||
| DELL Latitude 5491(Intel AX200) | Windows 10 Pro(21.40.2) | ||
| DELL XPS Latitude12 9250(Intel Dual Band Wireless AC 8260) | Windows 10 Home(21.40.0) | ||
|
Lenovo Yoga C630 Snapdragon 850(Qualcomm AC 2x2 Svc) |
Windows 10(1.0.10440.0) |
||
| Lenovo Thinkpad Yoga 460(Intel Dual Band Wireless-AC 9260) | Windows 10 Pro(21.40.0) | ||
|
|||
|
タブレット |
|||
| Apple iPad Pro | iOS 13.5 | ||
| Apple iPad Air 2 MGLW2LL/A | iOS 12.4.1 | ||
| Apple iPad Mini 4 9.0.1 MK872LL/A | iOS 11.4.1 | ||
| Apple iPad Mini 2 ME279LL/A | iOS 12.0 | ||
| Microsoft Surface Pro 3 ~ 11ac | Qualcomm Atheros QCA61x4A | ||
| Microsoft Surface Pro 3 ~ 11ax | Intel AX201 チップセット。Driver v21.40.1.3 | ||
| Microsoft Surface Pro 7 ~ 11ax | Intel Wi-Fi チップ(HarrisonPeak AX201)(11ax、WPA3) | ||
| Microsoft Surface Pro X – 11ac および WPA3 | WCN3998 Wi-Fi チップ(11ac、WPA3) | ||
|
携帯電話 |
|||
| Apple iPhone 5 | iOS 12.4.1 | ||
| Apple iPhone 6s | iOS 13.5 | ||
| Apple iPhone 8 | iOS 13.5 | ||
| Apple iPhone X MQA52LL/A | iOS 13.5 | ||
| Apple iPhone 11 | iOS 14.1 | ||
| Apple iPhone SE MLY12LL/A | iOS 11.3 | ||
| ASCOM SH1 Myco2 | Build 2.1 | ||
| ASCOM SH1 Myco2 | Build 4.5 | ||
| ASCOM Myco 3 v1.2.3 | Android 8.1 | ||
| Drager Delta | VG9.0.2 | ||
| Drager M300.3 | VG2.4 | ||
| Drager M300.4 | VG2.4 | ||
| Drager M540 | DG6.0.2(1.2.6) | ||
| Google Pixel 2 | Android 10 | ||
| Google Pixel 3 | Android 11 | ||
|
Google Pixel 3a |
Android 11 |
||
| Google Pixel 4 | Android 11 | ||
| Huawei Mate 20 pro | Android 9.0 | ||
| Huawei P20 Pro | Android 9.0 | ||
|
Huawei P40 |
Android 10 |
||
| LG v40 ThinQ | Android 9.0 | ||
|
One Plus 8 |
Android 10 |
||
|
Oppo Find X2 |
Android 10 |
||
|
Redmi K20 Pro |
Android 10 |
||
| Samsung Galaxy S7 | Andriod 6.0.1 | ||
| Samsung Galaxy S7 SM - G930F | Android 8.0 | ||
| Samsung Galaxy S8 | Android 8.0 | ||
| Samsung Galaxy S9+ - G965U1 | Android 9.0 | ||
| Samsung Galaxy SM - G950U | Android 7.0 | ||
|
Sony Experia 1 ii |
Android 10 |
||
| Sony Experia xz3 | Android 9.0 | ||
|
Xiaomi Mi10 |
Android 10 |
||
| Spectralink 8744 | Android 5.1.1 | ||
| Spectralink Versity Phones 9540 | Android 8.1 | ||
| Vocera Badges B3000n | 4.3.2.5 | ||
| Vocera Smart Badges V5000 | 5.0.4.30 | ||
| Zebra MC40 | Android 5.0 | ||
| Zebra MC40N0 | Android バージョン:4.1.1 | ||
| Zebra MC92N0 | Android バージョン:4.4.4 | ||
| Zebra TC51 | Android 7.1.2 | ||
| Zebra TC52 | Android 8.1.0 | ||
| Zebra TC55 | Android 8.1.0 | ||
| Zebra TC57 | Android 8.1.0 | ||
| Zebra TC70 | Android 6.1 | ||
| Zebra TC75 | Android 6.1.1 | ||
| プリンタ | |||
| Zebra QLn320 プリンタ | LINK OS 6.3 | ||
| Zebra ZT230 プリンタ | LINK OS 6.3 | ||
| Zebra ZQ310 プリンタ | LINK OS 6.3 | ||
| Zebra ZD410 プリンタ | LINK OS 6.3 | ||
| Zebra ZT410 プリンタ | LINK OS 6.3 | ||
| Zebra ZQ610 プリンタ | LINK OS 6.3 | ||
| Zebra ZQ620 プリンタ | LINK OS 6.3 | ||
|
ワイヤレスモジュール |
|||
|
Intel 11ax 200 |
Driver v22.20.0 | ||
|
Intel AC 9260 |
Driver v21.40.0 | ||
|
Intel Dual Band Wireless AC 8260 |
Driver v19.50.1.6 |
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問題
Cisco IOS リリースでの予期しない動作について説明します。以前のリリースで未解決になっている問題は、未解決または解決済みとして次のリリースに引き継がれます。
![]() (注) |
すべての増分リリースには、現在のリリースからの修正が含まれます。 |
シスコのバグ検索ツール
Cisco Bug Search Tool(BST)を使用すると、パートナーとお客様は製品、リリース、キーワードに基づいてソフトウェア バグを検索し、バグ詳細、製品、バージョンなどの主要データを集約することができます。BST は、ネットワーク リスク管理およびデバイスのトラブルシューティングにおいて効率性を向上させるように設計されています。このツールでは、クレデンシャルに基づいてバグをフィルタし、検索入力に関する外部および内部のバグ ビューを提供することもできます。
警告の詳細を表示するには、対応する ID をクリックします。
Cisco IOS XE 17.14.1 の未解決の問題
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コントローラ CAPWAP モビリティ制御およびデータパスが、パス最大伝送ユニット(PMTU)の確認応答を処理できないためダウンする。 |
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アンカーコントローラとしての Cisco 5520 シリーズ ワイヤレスコントローラと外部としての Cisco Catalyst 9800-80 ワイヤレスコントローラ間の Virtual Routing and Forwarding(VRF)の不一致により、ユーザー接続が失敗する。 |
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TenGigabitEthernet0/1/0 に接続している Cisco Catalyst 9800-L ワイヤレス コントローラ インターフェイスで入力/オーバーランエラーが発生する。 |
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パスワードが 31 文字を超えると、Extensible Authentication Protocol(EAP; 拡張可能認証プロトコル)を実行している AP でエラーが発生する。 |
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Cisco Catalyst 9800-40 ワイヤレス スタンバイ コントローラが、最後のリロード理由「Critical software exception」で予期せず応答しなくなる。 |
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ユーザーがデフォルト VLAN に戻されるため、ローカル認証でのローミング時に AAA オーバーライド VLAN が適用されない。 |
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Cisco Aironet 1815w AP で、イメージバージョンが 17.9.4.205 の場合にカーネルが応答しない。 |
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Cisco Catalyst 9130 および 9166 AP に 1 つのクライアントが接続されている場合、AP が高いチャネル使用率を示す。 |
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チャネル 36 がヨルダンの規制ドメインでサポートされていないため、Cisco Catalyst 9124AXI-E AP が応答しなくなる。 |
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冗長ポートリンクがダウンすると、アクティブコントローラが ActiveRecovery になる。 |
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Cisco Catalyst 9800 ワイヤレスコントローラから Cisco 5520 ワイヤレスコントローラへの IRCM ローミングを実行すると、WGB の背後にある有線クライアントがネットワーク接続を失う。 |
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Cisco Aironet 1815 AP が、ネイバー AP の受信信号強度表示(RSSI)として 0 dBm を報告する。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP で、wlc_bmac_suspend_mac_and_wait による PC でカーネルが応答しなくなる。 |
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Cisco Catalyst 9124 AP が、2.4 GHz が設定されている正しいチャネルをクライアントに割り当てない。 |
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コントローラが、冗長性の詳細を Web-UI に表示せず、コマンド ライン インターフェイス(CLI)のみに表示する。 |
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DHCP 必須が有効な場合、コントローラで Address Resolution Protocol(ARP)を介して IP 盗難とクライアント削除が発生する。 |
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CAPWAP 制御メッセージのフラグメンテーションの問題で、コントローラで メモリリークが発生する。 |
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インベントリアプリケーションに、いくつかのリリースの Catalyst Center に含まれていたコントローラの「内部エラー」が表示される。 |
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Cisco Aironet 4800 AP:長期運用テスト中に無線 1 で無線コアデータファイルが生成される。 |
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Cisco Catalyst 9115 AP の接続解除が繰り返し発生し、コントローラのトレースバックが生成される。 |
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Cisco Catalyst 9800-40 ワイヤレスコントローラのモビリティトンネルが、In-Service Software Upgrade(ISSU)によるアップグレード後にダウンする。 |
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メッシュ AP(MAP)としての Cisco Aironet 1562 が、Cisco Catalyst 9124 ルート AP(RAP)を親として認識し、認証を完了するが、メッシュ隣接関係メッセージが RAP によって検出されないため、CAPWAP 参加に失敗する。 |
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FlexConnect の Cisco Wave 2 AP が、Opportunistic Key Caching(OKC)高速ローミングが有効になった後、トラフィックを復号化しない。 |
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Cisco Catalyst 9105 AP で、mDNS トラフィックが多いため、高使用率とパフォーマンスの問題が発生する。 |
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IOS XE ソフトウェアを実行しているコントローラで MAC アドレスの検証を試行しているときに、EWLC_APP_INFRA_ID_MAGIC で予期しないリセットが発生する。 |
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Cisco Catalyst 9800-80 ワイヤレスコントローラで、Crimson データベースにアクセスするときにワイヤレスネットワーク制御デーモン(WNCd)の問題が発生する。 |
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クライアントには、コントローラの IP DHCP スマートリレーのサポートが必要。 |
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Smand プロセスでメモリリークが発生する。 |
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メッシュ AP が有線ポートでクライアントのユニキャストトラフィックを反映する。 |
Cisco IOS XE 17.14.1 の解決済みの問題
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Cisco Catalyst 9800-40 ワイヤレスコントローラで偽の電波妨害装置アラートが発生する。 |
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静的 IP アドレスが割り当てられるまで、Cisco Aironet 2800 および Cisco Catalyst 9120 AP がサプリカントとして Extensible Authentication Protocol(EAP)プロセスを開始できない。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP Radio1 が応答しなくなる。 |
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ブロードキャスト Address Resolution Protocol(ARP)要求がコントローラからワイヤレスクライアントに転送されない。 |
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無線障害が原因で、Cisco Catalyst 9130AXI AP が予期せず応答しなくなる。 |
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ローミングクライアントの 802.11X-SHA256 での FlexConnect 中央認証 Wave 2 AP とコントローラ間のペアワイズマスターキー識別(PMKID)の不一致。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP デュアル 5 GHz で、クライアントは、すべての WLAN で 802.11ax が無効になっている場合に高効率(HE)クライアントとしてスロット 0 に接続でき、HE が無効になっている同じ WLAN のスロット 1 に接続できる。 |
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シングル クライアント ブリッジ(SCB)の不一致が原因で、Cisco Catalyst 9105 AP が長期運用テスト中に応答しなくなる。 |
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Cisco Embedded Wireless Controller が Virtual Router Redundancy Protocol(VRRP)トラフィックのバーストを送信する。これにより、スイッチポート側のストーム制御アクションの設定によりスイッチポートがダウンする。 |
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Cisco Catalyst 9130AP で、17.6.6 へのアップグレード後にカーネルが応答しなくなる。 |
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Cisco Catalyst 91xx AP が、Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security(EAP-TLS)Server Hello を処理しない。 |
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ゾーン ID が 0x00000000 であるため IP 盗難が発生する。 |
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モビリティマルチキャスト IPv6 アドレスとして設定される予約済み IPv6 マルチキャストアドレスをコントローラが受け入れる。 |
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AP が CLIENT_DEL_STOP_REASSOC を送信すると、コントローラのクライアントトラフィックが N+1 モードで失敗する。 |
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SKC ローミングを許可する Cisco Wave 2 AP により、INVALID_PMKID という理由でクライアントが削除される。 |
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Cisco Aironet 1815 AP でカーネルが応答しなくなる。 |
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コントローラで 4 ウェイハンドシェイクが失敗し、M3 パケットが欠落する。 |
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Cisco Catalyst 9105AXW AP が、不良ブロックのモニタリングを検出して修復する。 |
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ペアワイズマスターキー識別(PMKID)の不一致でコントローラが assoc-req を拒否するため、FlexConnect クライアントが Secure Agile Exchange(SAE)認証を実行できない。 |
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Cisco Catalyst 9130 または 9136 AP で省電力モードが使用されない。 |
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not syncing: assert:"0" failed: file "wlc_fifo.c:960" が原因で Cisco Catalyst 9120 AP でカーネルが応答しなくなる。 |
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aWIPS が有効になっている場合、Cisco Wave 2 AP の Hyperlocation が機能しなくなる。 |
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ReloadReason=Critical process rrm fault on rp_0_0(rc=134)が原因で、コントローラが Radio Resource Management(RRM)サービス内で応答しなくなる。 |
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IoT アプリケーションを実行している 802.11ax AP が、100 回の試行後に BLE インターフェイスをリセットしない。 |
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ポリシープロファイルで「QoS サービスセット識別子(SSID)ポリシー」を自動的に設定しない場合は、コントローラの GUI で QoS ポリシーを変更できない。 |
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Cisco Catalyst 9105 AP RLAN の背後にある有線クライアントが接続を制限され、トラフィックを渡すことができない。 |
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無線障害が原因で Cisco Aironet 1852 AP が予期せずリロードされない。 |
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Cisco Aironet 2800、3800、4800、1560 AP、および Cisco Catalyst 6300 AP が、QoS データフレームをダウンストリームに送信しない。 |
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Cisco Catalyst 9105、9115、および 9120 AP WGB の 設定が ab-antenna の場合、antenna-a が正しく機能しない。 |
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ICMP 到達不能 MTU 値を受け入れて AP PMTU を再計算できるように Cisco Wave 2 AP の PMTU 検出メカニズムを改善。 |
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Cisco Catalyst IW916x AP および Cisco Catalyst 9105、9130、および 9136 AP が、LED_APP または sxpd という理由で応答しなくなる。 |
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コントローラのローカルパスワードポリシーが、GUI ログインで期待どおりに機能しない。 |
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コントローラが、コントローラ間ローミングイベントで、クライアントの代わりにブロードキャスト Gratuitous Address Resolution Protocol(gARP)を送信しない。 |
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クライアントスロットリングがオンになっている状態で、コントローラが CAPWAP メッセージを x 秒より長くキューに入れる。 |
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デュアルモードの iBeacon の送信(Tx)パケット内の PDU タイプを adv_non_connectable_ind に変更する必要がある。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP が応答しなくなり、長期運用の評価中に Capwapd がクラッシュする。 |
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Cisco Wave 2 AP が、ハードコードされた最大値に達すると、PMTU 検出メカニズムを停止する。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP でカーネルが応答しなくなる。 |
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ウォッチドッグリセット(wcpd)送信(Tx)再試行回数が MAC Service Data Unit(MSDU)に基づいていない。 |
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FlexConnect ローカルスイッチング AP のクライアントごとのレート制限が機能しない。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP が、ポートステータスモニター(PSM)マイクロコード ウォッチドッグが原因で切断される CS00012333933。 |
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コントローラによって管理されている AP の Cisco Catalyst Center ヒートマップに「No radios in the selected band」というメッセージが表示される。 |
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「No buffer space available」というメッセージで、AP が新しいクライアント関連付けのオンボードに失敗する。 |
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コントローラに AP ロケーションタグの Simple Network Management Protocol(SNMP)オブジェクトID(OID)がない。 |
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コントローラが ReloadReason "Critical process wncd fault on rp_0_0" で予期せず応答しなくなる。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP でカーネルが応答しない - not syncing: assert:"done" failed: file "phy_ac_radio.c:6141 |
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Cisco Aironet 2800 AP で、 wl_get_staid_info にある PC が原因で FIQ/NMI がリセットされる。 |
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Cisco Catalyst 9130 AP が、4 〜 6 時間の稼働後に、FlexConnect ローカルスイッチング/ローカル認証のルータアドバタイズメントの転送を停止する。 |
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6 Mbps のレートがサポート対象外として設定されている場合に、Cisco Catalyst 9120 AP が Ready to Send(RTS)を 6 Mbps で送信する (CS00012284859)。 |
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Embedded Event Manager(EEM; 組み込みイベントマネージャ)スクリプトを使用してワイヤレスクライアントの統計情報を収集しているときに、コントローラで予期しないリブートが発生する。 |
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ワイヤレスネットワーク制御デーモン(WNCD)間のローミング後に、監査セッション ID が変更され、クライアントがネットワークアクセスを失う。 |
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Cisco Catalyst 9800-80 ワイヤレスコントローラで Cisco Catalyst 9115AXI-S AP の関連付け要求がドロップされる。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP が、「suppressed by MAC filter」が原因で、特定の MAC アドレスに対する承認応答エラーを送信する。 |
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Cisco Catalyst 9800-40 ワイヤレスコントローラが、Critical process Radio Resource Management (RRM) fault on rp_0_0 で応答しなくなる。 |
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アンテナ番号の設定中に、シングルバンド Broadcom(BCM)WGB 無線 0 の送信(Tx)電力が約 20 dBm 減少する。 |
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Cisco Catalyst 9130 AP で、無線インターフェイスを介して Over the Air(OTA)の DHCP オファーと確認応答(ACK)がクライアントに送信されない。 |
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Cisco Catalyst 9124AX AP でイメージのアップグレード障害が発生する。 |
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台湾ドメインの Cisco Aironet 2800 AP が、チャネル 52、120、124、および 128 で Wi-Fi 信号を送信できない。 |
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コントローラ GUI に、AP に接続されているクライアントの数が正しく表示されない。 |
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Cisco Catalyst 9105、9115、または 9120 APで、管理状態がダウンになっている場合、AP のリロード後に無線が誤って設定される。 |
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Cisco Aironet 1830、1850 AP で偽の高いチャネル使用率が報告され、5 GHz 帯域でパフォーマンスの問題が発生する。 |
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Cisco Catalyst 9130 AP が、CDP を介して Universal PoE スペアペアをオフにする。 |
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Cisco Aironet 3800 AP 無線ファームウェアがリセットコード 2 で動作しなくなる。 |
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FlexConnect AP で、ロケーション固有サービス(LSS)フィルタが 5 GHz 帯域で有効になっている場合、mDNS が正しく応答しない。 |
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Cisco Catalyst 9105AXW AP で多数の不良物理イレースブロックが発生する。 |
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データベースの終了中に、コントローラが WNCd プロセスで動作不能になる。 |
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「password encryption aes」が使用中になると、暗号化されたワイヤレスメッシュ事前共有キーが変更される。 |
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AAA オーバーライドを使用してポリシープロファイルで VLAN ID 1 が選択されている場合、レイヤ 3 マルチキャストパケットがネイティブ VLAN で送信される。 |
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遅延が 50 ミリ秒を超えると、Cisco Aironet 2800 FlexConnect AP が EAP-TLS フラグメント化パケットを処理できない。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP で、wlc_bmac_suspend_mac_and_wait+0x3c/0x488 [wl] にある PC によりカーネルパニックが発生する CS00012321648。 |
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設定の TFTP バックアップを実行すると、無線 0 WGB 設定が正しくバックアップされません。 |
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リリース IOS XE Cupertino 17.9.2 で稼働している Cisco Aironet 1832 AP でカーネルパニックが発生する。 |
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クライアントの削除と認可変更(CoA)が終了すると、コントローラでクライアントの再接続が許可される。 |
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コントローラがモビリティグループ名の変更時に 802.11r モビリティペイロードを FlexConnect AP に送信せず、MDID の不一致が発生する。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP は、チャネルのリセット後に BSSID を悪意のあるものとして検出する。 |
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FlexConnect AP でのクライアントごとのレート制限が機能しない。 |
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Cisco Catalyst 9115、9120AX AP が、-Z ドメインのチャネル 165 を許可しない。 |
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初期設定へのリセットを実行した後、スロット 2 が GB 国でダウンする。 |
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コントローラで CBAR が設定されている場合、AP が参加できない。 |
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Personal Identity Verification(PIV)認証が正常に機能するには、リダイレクト URL にバックスラッシュを追加する必要がある。 |
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WPA3 が有効な場合、Apple クライアントが FlexConnect AP に接続できない。 |
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スイッチオーバー後、コントローラが RUN 状態のワイヤレスクライアントに IPv4 GARP または IPv6 NA を送信しない。 |
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Cisco Catalyst 9105、9115、および 9120 AP が、IE 国の最大送信電力レベルを -128dBm に設定する。 |
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国コードを変更後、FlexConnect モードの Cisco Wave2 AP が、クライアントの接続を許可せず、アソシエーション応答エラーを送信する。 |
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Cisco Wave 2 AP がスループットテストで繰り返し動作不能になる。 |
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skb_unlink+0x40/0x54 にある PC によるカーネルパニックが原因で、Cisco Aironet 3800 AP が動作不能になる。 |
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Cisco Catalyst 9130 AP で、ビーコンフレームの国情報でアドバタイズされる送信電力レベルに一貫性がなく、クライアント側で問題が発生する。 |
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drop_pagecache_sb+0x78/0x110 にある PC/LR によるカーネルパニックが原因で 、Cisco Catalyst 9115 AP が動作不能になる。 |
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無効な設定の後、AP が URL フィルタの適用を許可しない。 |
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AP ポートで VLAN を変更すると、Wave 2 AP で IPv6 ルートの更新が失敗する。 |
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コントローラが、PSK ローカル認証 WLAN のアカウンティング情報を共有する。 |
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重大なプロセス WNCd 障害により、コントローラがリロードします。 |
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到達可能な RADIUS サーバーがない場合、メモリリークが発生する。 |
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Cisco Catalyst 9115AX AP で、CAPWAP データパケットの一部がアップリンク方向に転送されません。 |
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有線クライアントの MAC アドレスが、Cisco Catalyst 9124 MAP から学習されている。 |
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コントローラが、クライアント数上限到達の偽の通知を受信する。 |
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グアテマラの -A ドメインアクセスポイントでは、5 GHz 帯域の AP がダウン状態を維持する。 |
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4 ~ 6 時間の稼働後に、Cisco Catalyst 9130 AP がルータアドバタイズメントの転送を停止する。 |
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ダークモード時に、コントローラでポップアップが正しく表示されない。 |
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コントローラがロビー管理ページをロードできない。 |
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mDNS が有効になっていると、カーネルパニックが原因でアクセスポイントが予期せずリロードする。 |
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Cisco Catalyst 9115 OEAP でカーネルが応答しなくなる。 |
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FIQ または NMI のリセットが原因で Cisco Aironet 3800 AP が予期せずリロードする。 |
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AP でサポートされているチャネルを処理するときに、コントローラで WNCd の異常が発生する。 |
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CAPWAP データの処理中に、コントローラが動作不能になり、WNCd コアが生成される。 |
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Cisco Catalyst 9120 および 9115 AP がコントローラから予期せず接続解除され、DTLS が再確立されない。 |
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Cisco Catalyst 9105AXW AP がアップグレード後に回復しない。 |
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17.9.4で、wlc_key_set_data が原因で Cisco Catalyst 9120 シリーズ AP でカーネルパニックが発生する CS00012316343。 |
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セッションタイムアウト再認証後に、Cisco Wave 2 AP がキーをプラミングしない。 |
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Cisco IOS-XE Cupertino 17.9.3 ワイヤレスアップグレード後にのみ、新しい SSID arp0v0 がブロードキャストされる。 |
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Cisco Aironet 2800、3800、4800、1560、IW6300 AP が、CAC 時間後に必要なレベルのレーダーを検出しない場合がある。 |
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Apple デバイスが、EAP メッセージの送信後に削除されない。 |
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コントローラが、SPAN 送信元ポートの更新中に IOSd 内で動作不能になる可能性がある。 |
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基本的なワイヤレスセットアップの設定中に、コントローラにパブリッククラウド 17.9.3 エラーが表示される。 |
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Cisco Catalyst 9130 AP が U-APSD トリガーフレームを受け入れないため、RTP ストリームが中断する。 |
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Cisco Catalyst 9105、9115、9120 AP で、PC at _raw_spin_unlock によりカーネルパニックが発生する CS00012303664。 |
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DHCP および静的 IP クライアントの VLAN グループサポート機能が、FlexConnect 中央スイッチングモードで機能しない。 |
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Broadcom AP での PHY ヘルスチェックのモニタリング |
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認可変更(CoA)サーバーキーが、コントローラ GUI に空白で表示される。 |
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Cisco Catalyst 9130 AP で CleanAir syslog が過剰に生成される。 |
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カーネルパニックが原因でローカルモードの Cisco Catalyst 9115 AP が動作不能になる。 |
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複数の AP をプロビジョニングすると、コントローラが動作不能になる。 |
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WLAN ロケーションエントリを削除すると、ポリシータグの説明が表示されなくなります。 |
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ビーコンフレームの国情報でアドバタイズされた送信電力レベルが一貫していないと、クライアント側の問題が発生します。 |
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DHCP からの IP アドレスの待機中にインターフェイスがリセットされるため、Cisco Catalyst 9130 AP が CAPWAP を開始しない。 |
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Cisco Aironet 1815 AP が、5 GHz 帯域での高いチャネル使用率を報告する。 |
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NMSP TLS 接続の処理中にコントローラが予期せず再起動する。 |
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コントローラで予期しないリセットが発生し、次のメッセージが表示される:Log message: %PMAN-3-PROCHOLDDOWN: R0/7: wncd: The process wncd has been holddown (rc 134) |
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ループが発生しているポートの RLAN VLAN トラフィックが Cisco Aironet 1815 AP でリークされます。 |
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同じコントローラ内の AP が互いを不正として分類し、「AP Impersonation」アラートを送信する。 |
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ISSU アップグレードの実行中にコントローラが動作不能になる。 |
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Cisco Wave 2 AP が、CAPWAP ペイロードを削除する前にサニティチェックを実行する。 |
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Cisco Catalyst 9300LM スイッチは、Cisco Aironet 1815 AP が Cisco Unified IP Phone 7945G ともに 1 つのポートに接続されている場合に、Cisco Aironet 1815 AP と互換性がない。 |
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IOS XE Amsterdam 17.3.6 上の Cisco Catalyst 9130 AP が、コントローラでサイトタグが変更された後、エラーで参加に失敗して BSSID に FT データを設定する。 |
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IOS XE 17.13 での長時間運用テストの実施中に Cisco Catalyst 9120 AP で無線が応答しなくなる。 |
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Cisco Catalyst 9120 AP および Cisco Aironet 2800 AP が IOS XE Amsterdam 17.9.3 で実行されているコントローラに参加すると、Systemd の重大なプロセスが応答しないため、AP が繰り返し再起動する。 |
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ワイヤレスドライバが、Cisco Catalyst 9130 AP で ICAP パケットを復号化できない。 |
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Cisco Catalyst 9120AXE AP が U-Boot で留まり、複数の障害メッセージが表示される。 |
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GUI で FTP を使用してバックアップファイルをアップロードしているときに、コントローラがエラーを返す。 |
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AP から分析を受信した後、コントローラが動作不能になる。 |
トラブルシューティング
トラブルシューティングの最新の詳細情報については、次の URL にある Cisco TAC Web サイトを参照してください。
https://www.cisco.com/en/US/support/index.html
[Product Support] に移動し、リストから製品を選択するか、製品の名前を入力します。発生している問題に関する情報を見つけるには、[Troubleshoot and Alerts] を参照してください。
関連資料
Cisco IOS XE に関する情報は、次の URL から入手できます。
https://www.cisco.com/c/en/us/products/ios-nx-os-software/ios-xe/index.html
Cisco Catalyst 9100 アクセスポイントのすべてのサポートドキュメントは、次の場所にあります。 https://www.cisco.com/c/en/us/support/wireless/catalyst-9100ax-access-points/tsd-products-support-series-home.html
シスコ検証済みデザイン(CVD)のドキュメントは、次の URL から入手できます。
https://www.cisco.com/go/designzone
Cisco Embedded Wireless Controller on Catalyst Access Points
サポート情報については、以下のドキュメントを参照してください。
-
Cisco Embedded Wireless Controller on Catalyst Access Points Software Configuration Guide
-
Cisco Embedded Wireless Controller on Catalyst Access Points Command Reference Guide
Catalyst アクセスポイントの設置ガイドは、次の場所にあります。
Cisco ワイヤレス コントローラ ソフトウェア関連のすべてのドキュメントについては、次を参照してください。
ワイヤレス製品の比較
-
次のツールを使用して、Cisco ワイヤレス AP とコントローラの仕様を比較します。
https://www.cisco.com/c/en/us/products/wireless/wireless-lan-controller/product-comparison.html
-
製品承認ステータス:
-
無線 LAN コンプライアンス検索:
https://www.cisco.com/c/dam/assets/prod/wireless/wireless-compliance-tool/index.html
シスコアクセスポイント:揮発性に関する報告
揮発性に関する報告は、デバイス、メモリコンポーネントの位置、およびデバイスメモリのクリア方法に関する情報を提供するエンジニアリング ドキュメントです。組織のデータセキュリティポリシーとプラクティスを参照し、デバイスまたはネットワーク環境を保護するために必要な手順を実行できます。
Cisco Aironet および Catalyst AP の揮発性に関する報告(SoV)のドキュメントは、https://trustportal.cisco.com/c/r/ctp/trust-portal.html#/ から入手できます。
AP モデルで検索して SoV ドキュメントを表示できます。
Cisco Connected Mobile Experiances
Cisco Catalyst Center
通信、サービス、およびその他の情報
-
シスコからタイムリーな関連情報を受け取るには、Cisco Profile Manager でサインアップしてください。
-
重要な技術によって求めるビジネス成果を得るには、Cisco Services [英語] にアクセスしてください。
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サービスリクエストを送信するには、Cisco Support [英語] にアクセスしてください。
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安全で検証済みのエンタープライズクラスのアプリケーション、製品、ソリューション、およびサービスを探して参照するには、Cisco DevNet [英語] にアクセスしてください。
-
一般的なネットワーク、トレーニング、認定関連の出版物を入手するには、Cisco Press [英語] にアクセスしてください。
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特定の製品または製品ファミリの保証情報を探すには、Cisco Warranty Finder にアクセスしてください。
シスコのバグ検索ツール
シスコのバグ検索ツール(BST)は、シスコ製品とソフトウェアの障害と脆弱性の包括的なリストを管理する Cisco バグ追跡システムへのゲートウェイとして機能する、Web ベースのツールです。BST は、製品とソフトウェアに関する詳細な障害情報を提供します。


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