Unified RTMT のインストールおよび設定
Unified RTMT のインストール
Before you begin
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Unified RTMT を Windows OS プラットフォームで実行するには、少なくとも 128 MB のメモリが必要です。Windows/Linux OS プラットフォームでツールを実行するには、少なくとも 300 MB のディスク領域が必要です。
Note
Linux Unified RTMT プラグイン CcmServRtmtPlugin.binは、RHEL 5、RHEL 6 以上の Linux マシンにインストールできます。RHEL 4 マシンにインストールする場合は、glibc(OS ライブラリ)のバージョンが 2.4.x 以上であることを確認してください。glibc バージョンが 2.3.x 以前の場合、基盤となる JRE のインストールが失敗します。
- 現在の Unified RTMT Download は、Unified Communications Manager または Cisco Unity Connection の以前のリリースをサポートしています。Unified Communications Manager のリリースは、 Unified RTMT のバージョンが異なるコンピュータ(Unified Communications Manager リリースごとに 1 個のバージョン)にインストールする必要があります。インストールする Unified RTMT バージョンが、モニタ対象の製品と互換性があることを確認します。使用している Unified RTMT バージョンがモニタ対象のサーバと互換性がない場合、互換性のあるバージョンをダウンロードするように求められます。
- コンピュータでは、実行する Unified RTMT の最後のインスタンスに基づいて、IP アドレスや Unified RTMT フレーム サイズなどのユーザ設定を保存します。
Note |
標準監査ユーザと Standard CCM Super Users の権限を持つ管理者だけが Unified RTMT 機能にアクセスできます。これらの権限のないアプリケーション ユーザが Unified RTMT にログインした場合、コール制御検出(CCD)や Service Advertisement Framework(SAF)などの機能の一部は期待どおりに機能しません。 |
Note |
Linux ワークステーションでは、ルート アクセスを使用して RTMT を実行します。そうしない場合、最初に RTMT をインストールするときに、アプリケーションが起動しません。 |
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現在の Unified RTMT では、JRE を実行する必要があります。システムに JRE がインストールされていることを確認します(Java 1.8)。
Procedure
Step 1 |
設定の管理インターフェイスの [プラグイン(Plug-ins)] ウィンドウに移動します。
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Step 2 |
[検索(Find)] をクリックします。 |
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Step 3 |
Microsoft Windows オペレーティング システムを実行しているクライアントで Unified RTMT をインストールするには、[Real-Time Monitoring Tool - Windows] の [ダウンロード(Download)] リンクをクリックします。 Linux オペレーティング システムを実行しているクライアントで Unified RTMT をインストールするには、[Real-Time Monitoring Tool - Linux] の [ダウンロード(Download)] リンクをクリックします。
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Step 4 |
クライアント上の優先ロケーションに実行可能ファイルをダウンロードします。 |
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Step 5 |
Windows バージョンをインストールするには、デスクトップ上に表示される Unified RTMT アイコンをダブルクリックするか、ファイルをダウンロードしたディレクトリを見つけて Unified RTMT インストール ファイルを実行します。 抽出プロセスが開始されます。 |
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Step 6 |
Linux バージョンをインストールするには、ファイルに実行権限があることを確認します。たとえば、コマンドchmod +x CcmServRtmtPlugin.bin(大文字と小文字を区別)を入力します。 |
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Step 7 |
Unified RTMT のようこそウィンドウが表示されたら、[次へ(Next)] をクリックします。 |
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Step 8 |
ライセンス契約書を承認するには、[使用許諾契約書の条項に同意します(I accept the terms of the license agreement)] をクリックし、[次へ(Next)] をクリックします。 |
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Step 9 |
Unified RTMT のインストール画面にプロンプト表示されるように、システムから実行可能な Java 仮想マシンの絶対パスを選択します(JRE インストール済みディレクトリからの java.exe、これは最新バージョン 1.8 です)。 |
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Step 10 |
Unified RTMT をインストールする場所を選択します。デフォルトの場所を使用しない場合は、[参照(Browse)] をクリックして別の場所に移動します。[次へ(Next)] をクリックします。 |
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Step 11 |
インストールを開始するには、[次へ(Next)] をクリックします。 [セットアップ ステータス(Setup Status)] ウィンドウが表示されます。 |
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Step 12 |
インストールを完了するには、[完了(Finish)] をクリックします。 |
RTMT のアップグレード
Tip |
互換性を確実にするため、クラスタ内のすべてのサーバで のアップグレードを行ってから RTMT をアップグレードすることを推奨します。 |
RTMT は、ユーザ設定とダウンロードされたモジュール jar ファイルをクライアント マシンのローカルに保存します。システムは、ユーザが作成したプロファイルをデータベースに保存するため、ツールをアップグレードした後で、これらの項目に統合 RTMT でアクセスできます。
Before you begin
RTMT の新しいバージョンにアップグレードする前に、以前のバージョンをアンインストールすることを推奨します。
Procedure
Step 1 |
Unified Communications Manager Administration から、 を選択します。 |
Step 2 |
[検索(Find)] をクリックします。 |
Step 3 |
次のいずれかの操作を実行します。
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Step 4 |
インストールファイルを適切な場所にダウンロードします。 |
Step 5 |
インストールファイルを見つけて実行します。 |
Step 6 |
RTMT の [welcome] ウィンドウで、[ Next] をクリックします。 |
Step 7 |
アップグレードのインストール場所を変更できないため、[次へ (Next)] をクリックします。 |
Step 8 |
[ Maintenance Complete ] ウィンドウで、[ Finish] をクリックします。 |
Unified RTMT の起動
Before you begin
Note |
ルートまたは中間 CA 証明書が RSASSA-PSS シグニチャアルゴリズムを使用している場合は、この CA を使用して tomcat 証明書に署名しないでください。それ以外の場合、RTMT は起動しません。これは、1.2 を介した TLS バージョンが RSASSA-PSS シグニチャアルゴリズムをサポートしておらず、今後の TLS バージョンでこのサポートを追加するために Java に対してバグが開かれているためです。 |
Note |
RTMT 機能が正常に動作するために、ローカルマシンから必要なすべてのホストに対して必要なホストにアクセスできることを確認します。これは、ローカルマシンのホストファイルにホスト名を追加する必要がある場合があります。例:
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Unified RTMT を初めて起動する前に、tzupdater.jar ファイルを Unified RTMT が使用する JRE_HOME/bin ディレクトリにダウンロードします。Unified RTMT で使用されるシステムの JRE のタイムゾーンを、Unified RTMT が接続しようとするサーバのタイムゾーンに更新する必要があります。
Procedure
Step 1 |
プラグインをインストールしたら、Unified RTMT を開きます。 Windows Vista、Windows 7、Windows 8.1 または Windows 10 クライアントがあり、シングル サインオン機能を使用する場合は、デスクトップまたはスタート メニューの Unified RTMT のショートカットを右クリックして [管理者として実行] をクリックします。Windows 7 または Vista で RTMT を起動する前に、ユーザ アカウント制御(UAC)機能が無効になっていることを確認します。UAC 機能の詳細については、この URL を参照してください。https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/uxguide/winenv-uac |
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Step 2 |
タイム ゾーンを同期するには、次の手順を実行します。 |
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Step 3 |
[ホスト IP アドレス(Host IP Address)] フィールドに、ノードまたはクラスタ内のノード(該当する場合)の IP アドレスまたはホスト名を入力します。 |
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Step 4 |
[OK] をクリックします。
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Step 5 |
[ユーザ名(User Name)] フィールドに、アプリケーションの管理者ユーザ名を入力します。 |
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Step 6 |
[パスワード(Password)] フィールドに、ユーザ名に対して設定した管理者ユーザ パスワードを入力します。
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Step 7 |
プロンプトが表示されたら、[はい(Yes)] をクリックして証明書ストアを追加します。 Unified RTMT が起動します。
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What to do next
Unified RTMT の使用だけに限定されたプロファイルを持つユーザを作成できます。ユーザは Unified RTMT にフル アクセスできますが、ノードを管理する権限がありません。
管理インターフェイスに追加し、 RealtimeAndTraceCollection の定義済み標準グループにユーザを追加しても Unified RTMT ユーザを新しいアプリケーションのユーザを作成できます。
ユーザとユーザ グループの追加方法の詳細な手順については、『Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager』および『System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。
プログラムを管理者として実行する
Windows 7 以降で管理者としてプログラムを実行するには、次の手順に従います。
Note |
Windows で統合 RTMT で SSO を使用するには、管理者として統合 RTMT を実行します。 |
Before you begin
次の動作に注意してください。
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シングルサインオン (SSO) を使用している場合は、統合 RTMT がロードされるまでの時間を許可します。
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タイムゾーン同期プロンプトの場合、 [はい (Yes)]を選択すると、ユニファイド rtmt はそれ自体を閉じます。この場合は、管理者として手動でプログラムを再起動する必要があります。
Procedure
Step 1 |
プログラムのショートカットを見つけます。 |
Step 2 |
ショートカットを右クリックします。 |
Step 3 |
次のいずれかの操作を実行します。
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Unified RTMT の複数インストール
コンピュータにインストールされている Unified RTMT の 1 つのコピーを使用すると、複数のサーバまたは複数のクラスタを同時に監視することができます。たとえば、次のエンティティをすべてモニタできます。
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1 台のノード上の Cisco Unified Communications Manager 製品。
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1 台のノード上の Intercompany Media Engine(IME)製品。
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1 台のノード上の IM and Presence Service。
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クラスタの健全性をモニタするクラスタ内のノード。
別のノードから製品を監視するには、インストールされている Unified RTMT の新しいインスタンスを使用する必要があります。
コンピュータに複数のコピーの Unified RTMT をインストールすると、別のノードにインストールされた複数の IM and Presence Service を同時にモニタできます。
1 台のコンピュータに複数の Unified RTMT をインストールするときは、別々のフォルダに Unified RTMT をインストールする必要があります。コンピュータにインストールする Unified RTMT は、4 つまでにすることを推奨します。
Unified RTMT の別のコピーをインストールしてショートカットを上書きするため、次のタスクを完了する必要があります。
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以前のインストールのフォルダに jrtmt.exe のショートカットを作成して、別のアイコンを作成します。
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アイコンの名前を適宜変更します。
インストール時に選択したフォルダ内に別のバージョンが検出されると、メッセージが表示されます。インストールを続行するには、別のフォルダにバージョンをインストールします。
Note |
コンピュータは、最後に終了した Unified RTMT クライアントから IP アドレスや Unified RTMT フレーム サイズなどのユーザ設定を保存します。 |