この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、ネットワーク内の電話を管理する方法について説明します。このトピックでは、新しい電話の追加、既存の電話の別のユーザへの移動、電話のロック、電話のリセットなどのタスクについて説明します。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
---|---|---|
ステップ 1 | デバイス テンプレートを使用した新しい電話機の追加 |
エンド ユーザ用の新しい電話機を追加して、ユニバーサル デバイス テンプレートを割り当てます。 |
ステップ 2 | 既存の電話機の移動 |
設定された電話機を別のエンド ユーザに移動します。 |
ステップ 3 | 現在ログイン中のデバイスの検索 |
特定のデバイスを検索するか、ユーザが現在ログインしているすべてのデバイスを列挙します。 |
ステップ 4 | リモートでログイン中のデバイスの検索 |
特定のデバイスを検索するか、ユーザがリモートでログインしているすべてのデバイスを列挙します。 |
ステップ 5 | 電話機のリモート ロック |
一部の電話機は、リモートでロックすることができます。電話機をリモートでロックすると、ロックを解除するまで使用できなくなります。 |
ステップ 6 | 工場出荷時の初期状態への電話機のリセット |
電話機を工場出荷時の設定にリセットします。 |
ステップ 7 | ロックされたデバイスまたはリセットされたデバイスの検索 |
リモートでロックされたデバイスまたはリモートでファクトリー デフォルト設定にリセットされたデバイスを検索します。 |
ステップ 8 | 電話の LSC ステータスの表示および CAPF レポートの生成 |
電話機で LSC 失効ステータスを検索し、CAPF レポートも生成します。 |
次の手順を実行して、エンド ユーザ用の新しい電話機を追加します。
電話機追加対象のエンド ユーザは、ユニバーサル デバイス テンプレートを含むユーザ プロファイルがセットアップされています。Cisco Unified Communications Manager が、ユニバーサル デバイス テンプレートの設定を使用して電話機を設定します。
次の手順を実行して、設定された電話機をエンド ユーザに移動します。
Cisco Extension Mobility 機能と Cisco Extension Mobility Cross Cluster 機能は、ユーザが現在ログインしているデバイスのレコードを保持します。Cisco Extension Mobility 機能では、現在ログイン中のデバイス レポートによって、ローカル ユーザが現在ログインしているローカル電話機が追跡されます。Cisco Extension Mobility Cross Cluster 機能では、現在ログイン中のデバイス レポートによって、リモート ユーザが現在ログインしているローカル電話機が追跡されます。
Cisco Unified Communications Manager は、ユーザがログインしているデバイスを検索するための特定の検索ウィンドウを提供します。次の手順に従って、特定のデバイスを検索したり、ユーザが現在ログインしているすべてのデバイスを列挙したりします。
Cisco Extension Mobility Cross Cluster 機能は、ユーザがリモートでログインしているデバイスのレコードを保持します。リモートでログイン中のデバイス レポートは、他のクラスタが所有していて、EMCC 機能を使用しているローカル ユーザが現在ログインしている電話機を追跡します。
Cisco Unified Communications Manager は、ユーザがリモートでログインしているデバイスを検索するための特定の検索ウィンドウを提供します。次の手順に従って、特定のデバイスを検索したり、ユーザがリモートでログインしているすべてのデバイスを列挙したりします。
ステップ 1 | の順に選択します。 | ||
ステップ 2 | 右上にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リストで [リモート ログイン デバイス(Remotely Logged In Device)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 | ||
ステップ 3 | データベース内のリモートでログイン中のすべてのデバイスのレコードを検索するには、ダイアログボックスが空であることを確認して、ステップ 4 に進みます。 レコードをフィルタリングまたは検索するには、 | ||
ステップ 4 | [検索(Find)] をクリックします。 条件を満たしているレコードがすべて表示されます。1 ページあたりの項目の表示件数を変更するには、[ページあたりの行数(Rows per Page)] ドロップダウン リスト ボックスで別の値を選択します。 | ||
ステップ 5 | レコードのリストから、表示するレコードへのリンクをクリックします。
ウィンドウに選択した項目が表示されます。 |
一部の電話機は、リモートでロックすることができます。電話機をリモートでロックすると、ロックを解除するまで使用できなくなります。
電話機でリモート ロック機能がサポートされている場合は、右上の隅に [ロック(Lock)] ボタンが表示されます。
ステップ 1 | の順に選択します。 |
ステップ 2 | [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウから、検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックして特定の電話機を見つけます。
検索条件に一致する電話機のリストが表示されます。 |
ステップ 3 | リモート ロックを実行する電話機を選択します。 |
ステップ 4 | [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウで [ロック(Lock)] をクリックします。 電話機が登録されていない場合は、電話機が次回登録されたときにロックされることを伝えるポップアップ ウィンドウが表示されます。[ロック(Lock)] をクリックします。 [デバイスのロック/ワイプのステータス(Device Lock/Wipe Status)] セクションが表示され、最新の要求、保留中かどうか、および最新の確認応答に関する情報が示されます。 |
一部の電話機では、リモート ワイプ機能がサポートされます。リモートで電話機をワイプすると、電話機が工場出荷時の設定にリセットされます。電話機に以前に保存されたすべてのデータが消去されます。
電話機でリモート ワイプ機能がサポートされている場合は、右上の隅に [ワイプ(Wipe)] ボタンが表示されます。
注意 | この操作は取り消すことができません。この操作は、確実に電話機を工場出荷時の設定にリセットする必要がある場合にのみ、実行してください。 |
ステップ 1 | の順に選択します。 |
ステップ 2 | [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウで、検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックして特定の電話機を見つけます。
検索条件に一致する電話機のリストが表示されます。 |
ステップ 3 | リモート ワイプを実行する電話機を選択します。 |
ステップ 4 | [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウで [ワイプ(Wipe)] をクリックします。 電話機が登録されていない場合は、電話機が次回登録されたときにワイプされることを伝えるポップアップ ウィンドウが表示されます。[ワイプ(Wipe)] をクリックします。 [デバイスのロック/ワイプのステータス(Device Lock/Wipe Status)] セクションが表示され、最新の要求、保留中かどうか、および最新の確認応答に関する情報が示されます。 |
リモートでロックされたデバイスまたはリモートでファクトリー デフォルト設定にリセットされたデバイスを検索できます。次の手順に従って、特定のデバイスを検索したり、リモートでロックされたまたはリモートでワイプされたすべてのデバイスを列挙したりします。
ステップ 1 | の順に選択します。 [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウが表示されます。このウィンドウには、アクティブな(以前の)クエリーのレコードも表示されることがあります。 | ||
ステップ 2 | ウィンドウの右上にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リストで [電話のロック/ワイプ レポート(Phone Lock/Wipe Report)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 | ||
ステップ 3 | データベース内のリモートでロックされたデバイスまたはリモートでワイプされたデバイスのすべてのレコードを検索するには、テキスト ボックスが空であることを確認して、ステップ 4 に進みます。 特定のデバイスのレコードを絞り込むまたは検索するには: | ||
ステップ 4 | [検索(Find)] をクリックします。 条件を満たしているレコードがすべて表示されます。1 ページあたりの項目の表示件数を変更するには、[ページあたりの行数(Rows per Page)] ドロップダウン リスト ボックスで別の値を選択します。 | ||
ステップ 5 | レコードのリストから、表示するレコードへのリンクをクリックします。
ウィンドウに選択した項目が表示されます。 |
[LSC 有効期日(LSC Expires)]:電話の LSC 有効期日を表示します。
[LSC 発行元(LSC Issued By)]:発行元の名前を表示します。これは、CAPF またはサードパーティのいずれかです。
[LSC 発行元の有効期日(LSC Issuer Expires By)]:発行元の有効期日を表示します。
(注) | 新しいデバイスに LSC が発行されていない場合、[LSC 有効期日(LSC Expires)] および [LSC 発行元の有効期日(LSC Issuer Expires by)] フィールドのステータスは [該当なし(NA)]" "に設定されます。 Cisco Unified Communications Manager 11.5(1) へのアップグレード前に LSC がデバイスに発行された場合は、[LSC 有効期日(LSC Expires)] および [LSC 発行元の有効期日(LSC Issuer Expires by)] フィールドのステータスは [不明(Unknown)]" "に設定されます。 |
ステップ 1 | の順に選択します。 |
ステップ 2 | [電話の検索条件(Find Phone where)] の最初のドロップダウン リストから、次の基準の 1 つを選択します。
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ステップ 3 | [検索(Find)] をクリックします。 検出された電話の一覧が表示されます。 |
ステップ 4 | [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リストから [ファイルでの CAPF レポート(CAPF Report in File)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 レポートがダウンロードされます。 |