Cisco Unified IP Phone ユーザ ガイド for Cisco Unified Communications Manager 8.6（SCCP およびSIP）Cisco Unified IP Phone 7975G、7971G-GE、7970G、7965G、7945G 向け

回線が処理できるコール数を増やす必要がある

回線がサポートするコール数を増やすように、システム管理者に設定を依頼します。

システム管理者または電話機のサポート チームにお問い合わせください。

電話回線が 1 本では足りない

1 つ以上の追加の電話番号の設定をシステム管理者に依頼します。

システム管理者または電話機のサポート チームにお問い合わせください。

スピード ダイヤル ボタンが足りない

まず、現在利用可能なスピード ダイヤル ボタンをすべて使用しているかどうかを確認します。

追加のスピード ダイヤル ボタンが必要な場合は、短縮ダイヤル機能の使用またはファスト ダイヤル サービスへの登録を検討してください。

または、Cisco Unified IP Phone Expansion Module を電話機に接続してください。

参照先：

• 「スピード ダイヤル」

• 『Cisco Unified IP Phone Expansion Module 7914 Phone Guide』

• 『Cisco Unified IP Phone Expansion Module 7915 Phone Guide』

• 『 Cisco Unified IP Phone Expansion Module 7916 Phone Guide』

秘書と仕事をしている、または自分が秘書である

次の機能の導入を検討してください。

• Cisco Unified CM Assistant

• 共有回線

参照先：

• 「共有回線の使用」

• 『Cisco Unified Communications Manager Assistant User Guide 』

1 つの内線を複数の電話機で使用する

共有回線が必要です。共有回線を使用することで、たとえば 1 つの内線番号をデスクの電話機と実験室の電話機で使用できます。

「共有回線の使用」 を参照してください。

電話機やオフィス スペースを同僚と共有している

次の機能の導入を検討してください。

• コール パーク：転送機能を使用せずにコールを保存、および取得できます。

• コール ピックアップ：別の電話機で鳴っているコールに応答できます。

• 共有回線：同僚のコールを表示、またはそのコールに参加できます。

• Cisco エクステンション モビリティ：自分の電話番号とユーザ プロファイルを共有の Cisco Unified IP Phone に適用できます。

これらの機能については、システム管理者にお問い合わせください。また、次の説明を参照してください。

• 「応用的なコール処理」

• 「共有回線の使用」

• 「Cisco エクステンション モビリティの使用方法」

頻繁にコールに応答する、または他の人の代理でコールを処理する

電話機の自動応答機能を設定するように、システム管理者に依頼します。

「ヘッドセットまたはスピーカフォンでの自動応答の使用」 を参照してください。

ビデオ コールを発信する必要がある（SCCP 電話機のみ）

Cisco Unified Video Advantage の使用を検討します。この機能を使用すると、Cisco Unified IP Phone、コンピュータ、および外部のビデオ カメラを使用してビデオ コールを発信できます。

詳細についてはシステム管理者にお問い合わせください。また、『 Cisco Unified Video Advantage Quick Start Guide 』および『 Cisco Unified Video Advantage User Guide 』を参照してください。

電話機のスピード ダイヤル ボタン、履歴、またはディレクトリのリストと関連付けられた電話回線の状態を判断する

電話機の Busy Lamp Field（BLF; ビジー ランプ フィールド）を設定するように、管理者に依頼します。

「BLF の使用による回線の状態の確認」 を参照してください。

自分の電話番号と設定を共有の Cisco Unified IP Phone に一時的に適用する

Cisco エクステンション モビリティ サービスについてシステム管理者に問い合せます。

「Cisco エクステンション モビリティの使用方法」 を参照してください。