AsyncOS 11.0 for Cisco Email Security Appliances ユーザ ガイド

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AsyncOS 11.0 for Cisco Email Security Appliances ユーザ ガイド

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ログ

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2018年7月31日火曜日

章のタイトル： ログ

ログ

この章は、次の項で構成されています。

概要

ログ ファイルおよびログ サブスクリプションについて

ログは、AsyncOS の電子メール動作に関する重要な情報を収集する、簡潔で効率的な方法です。これらのログには、 アプライアンスでのアクティビティに関する情報が記録されます。情報は、バウンス ログや配信ログなど、表示するログによって異なります。

ほとんどのログは、プレーン テキスト（ASCII）形式で記録されますが、配信ログはリソースの効率性を保つためにバイナリ形式で記録されます。ASCII テキスト情報は、任意のテキスト エディタで読むことができます。

シスコは、複数の E メール セキュリティ アプライアンスからのログに対応する集中化レポーティングおよびトラッキング ツールとして、M-Series コンテンツ セキュリティ管理アプライアンスを提供しています。詳細については、シスコの担当者にお問い合わせください。

ログ サブスクリプションはログ タイプを名前、ログ レベル、およびサイズや宛先情報などのその他の制約に関連付けます。同じログ タイプで複数のサブスクリプションを使用できます。

ログ タイプ

ログ タイプは、メッセージ データ、システム統計情報、バイナリまたはテキスト データなど、生成されたログにどの情報が記録されるかを示します。ログ タイプは、ログ サブスクリプションを作成するときに選択します。詳細については、ログ サブスクリプションを参照してください。

AsyncOS では、次のログ タイプが生成されます。

表 1. ログ タイプ

ログ

説明

テキスト メール ログ

テキスト メール ログには、電子メール システムの動作に関する情報が記録されます。たとえば、メッセージの受信、メッセージの配信試行、接続のオープンとクローズ、バウンス、TLS 接続などです。

qmail 形式メール ログ

qmail 形式配信ログには、次の配信ログと同じ電子メール システムの動作に関する情報が記録されますが、qmail 形式で格納されます。

配信ログ

配信ログには、E メール セキュリティ アプライアンスの電子メール配信動作に関する重要な情報が記録されます。たとえば、配信試行時の各受信者の配信やバウンスに関する情報などです。ログ メッセージは「ステートレス」です。つまり、関連するすべての情報が各ログ メッセージに記録されるので、ユーザは、現在の配信試行に関する情報について前のログ メッセージを参照する必要がありません。配信ログは、リソースの効率性を保つためにバイナリ形式で記録されます。配信ログ ファイルは、提供されるユーティリティを使用して XML または CSV（カンマ区切り値）形式に変換し、後処理する必要があります。変換ツールは、次の場所にあります。 https://supportforums.cisco.com/document/33721/cisco-ironport-systems-contributed-tools

バウンス ログ

バウンス ログには、バウンスされた受信者の情報が記録されます。バウンスされた各受信者を記録する情報には、メッセージ ID、受信者 ID、エンベロープ送信元アドレス、エンベロープ宛先アドレス、受信者がバウンスされる理由、および受信者ホストからの応答コードが含まれます。また、バウンスされた各受信者メッセージの一定量を記録するように選択することもできます。この容量はバイト単位で定義され、デフォルトはゼロです。

ステータス ログ

このログ ファイルには、status detail および dnsstatus などの CLI ステータス コマンドで検出されたシステムの統計情報が記録されます。記録期間は、logconfig の setup サブコマンドを使用して設定します。ステータス ログでレポートされるカウンタまたはレートは、前回カウンタがリセットされた時点からの値です。

ドメイン デバッグ ログ

ドメイン デバッグ ログには、E メール セキュリティ アプライアンスと指定の受信者ホスト間の SMTP 会話でのクライアントとサーバの通信が記録されます。このログ タイプは、特定の受信者ホストに関する問題のデバッグに使用できます。ログ ファイルに記録する SMTP セッションの総数を指定する必要があります。セッションが記録されるにつれ、この数は減少していきます。ログ サブスクリプションを削除または編集して、すべてのセッションが記録される前にドメイン デバッグを停止できます。

インジェクション デバッグ ログ

インジェクション デバッグ ログには、E メール セキュリティ アプライアンスと、システムに接続している指定のホスト間の SMTP 会話が記録されます。インジェクション デバッグ ログは、E メール セキュリティ アプライアンスとインターネット上のホスト間の通信に関する問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。

システム ログ

システム ログには、ブート情報、仮想アプライアンス ライセンスの期限切れアラート、DNS ステータス情報、および commit コマンドを使用してユーザが入力したコメントが記録されます。システム ログは、アプライアンスの基本的な状態のトラブルシューティングに役立ちます。

CLI 監査ログ

CLI 監査ログには、システム上のすべての CLI アクティビティが記録されます。

FTP ログ

FTP ログには、インターフェイスでイネーブルになっている FTP サービスの情報が記録されます。接続の詳細とユーザ アクティビティが記録されます。

GUI ログ

HTTP ログを参照してください。

HTTP ログ

HTTP ログには、インターフェイスでイネーブルになっている HTTP サービス、セキュア HTTP サービス、またはその両方のサービスに関する情報が記録されます。HTTP を介してグラフィカル ユーザ インターフェイス（GUI）にアクセスするため、HTTP ログは基本的に、CLI 監査ログの GUI 版になっています。GUI でアクセスされるセッション データ（新しいセッション、セッションの期限切れ）やページが記録されます。

これらのログには、SMTP トランザクションに関する情報（たとえば、アプライアンスから電子メールで送信されるスケジュール済みレポートに関する情報）も記録されます。

NTP ログ

NTP ログには、設定されている任意のネットワーク タイム プロトコル（NTP）サーバとアプライアンス間の会話が記録されます。詳細については「システム管理」の章の「ネットワーク タイム プロトコル（NTP）設定の編集（Time Keeping Method）」を参照してください。

LDAP デバッグ ログ

LDAP デバッグ ログは、LDAP インストールのデバッグを目的としています(「LDAP クエリー」の章を参照）。E メール セキュリティ アプライアンスが LDAP サーバに送信しているクエリーに関する有用な情報がここに記録されます。

アンチスパム ログ

アンチスパム ログには、最新のアンチスパム ルールのアップデート受信に関するステータスなど、システムのアンチスパム スキャン機能のステータスが記録されます。また、コンテキスト適応スキャンエンジンに関するすべてのログもここに記録されます。

アンチスパム アーカイブ

アンチスパム スキャン機能をイネーブルにすると、スキャンされ、「メッセージのアーカイブ」アクションに関連付けられたメッセージがここにアーカイブされます。この形式は、mbox 形式のログ ファイルです。アンチスパム エンジンの詳細については、「アンチスパム」の章を参照してください。

グレイメール エンジン ログ

グレイメール エンジンの情報、ステータス、設定などが含まれます。ほとんどの情報は [情報（Info）] または [デバッグ（Debug）] レベルです。

グレイメール アーカイブ

アーカイブされたメッセージ（スキャンされ、「メッセージのアーカイブ」アクションに関連付けられたメッセージ）が含まれます。この形式は、mbox 形式のログ ファイルです。

アンチウイルス ログ

アンチウイルス ログには、最新のアンチウイルス アイデンティティ ファイルのアップデート受信に関するステータスなど、システムのアンチウイルス スキャン機能のステータスが記録されます。

アンチウイルス アーカイブ

アンチウイルス エンジンをイネーブルにすると、スキャンされ、「メッセージのアーカイブ」アクションに関連付けられたメッセージがここにアーカイブされます。この形式は、mbox 形式のログ ファイルです。詳細については、「ウイルス対策」の章を参照してください。

AMP エンジン ログ

AMP エンジンのログは、システムの高度なマルウェア防御機能の状態を記録します。詳細については、次を参照してください。 ファイル レピュテーション フィルタリングとファイル分析

AMP アーカイブ

高度なマルウェア防御エンジンがスキャン不可能またはマルウェアを含む添付ファイルがあると判断したメッセージをアーカイブするために、メール ポリシーを設定している場合、そのメッセージがここにアーカイブされます。この形式は、mbox 形式のログ ファイルです。

スキャン ログ

スキャン ログには、スキャン エンジンに関するすべての LOG および COMMON メッセージが保持されます（アラートを参照してください）。これは一般に、アプリケーションの障害、送信されたアラート、失敗したアラート、およびログ エラー メッセージになります。このログは、システム全体のアラートには適用されません。

スパム隔離ログ

スパム隔離ログには、スパム隔離プロセスに関連付けられたアクションが記録されます。

スパム隔離 GUI ログ

スパム隔離ログには、GUI を介した設定、エンド ユーザ認証、およびエンド ユーザ アクション（電子メールの解放など）を含む、スパム隔離に関連付けられたアクションが記録されます。

SMTP 会話ログ

SMTP 会話ログには、着信および発信 SMTP 会話のすべての部分が記録されます。

セーフリスト/ブロックリスト ログ

セーフリスト/ブロックリスト ログには、セーフリスト/ブロックリストの設定およびデータベースに関するデータが記録されます。

レポーティング ログ

レポーティング ログには、中央集中型レポーティング サービスのプロセスに関連付けられたアクションが記録されます。

レポーティング クエリー ログ

レポーティング クエリー ログには、アプライアンスで実行されるレポーティング クエリーに関連付けられたアクションが記録されます。

アップデータ ログ

アップデータ ログには、McAfee アンチウイルス定義のアップデートなど、システム サービスのアップデートに関するイベントが記録されます。

トラッキング ログ

トラッキング ログには、トラッキング サービスのプロセスに関連付けられたアクションが記録されます。トラッキング ログは、メール ログのサブセットになっています。

認証ログ

認証ログには、成功したユーザ ログインと失敗したログイン試行が記録されます。

コンフィギュレーション履歴ログ

コンフィギュレーション履歴ログは、どのような E メール セキュリティ アプライアンスの変更がいつ行われたかの情報を記録します。ユーザが変更をコミットするたびに、新しいコンフィギュレーション履歴ログが作成されます。

アップグレード ログ

アップグレードのダウンロードとインストールに関するステータス情報。

API ログ

API ログは、Cisco 電子メール セキュリティ アプライアンスの AsyncOS API に関連するさまざまなイベントを記録します。次に例を示します。

  • API が起動したか、または停止したか
  • API への接続に失敗したか、または閉じたか（応答提供後）
  • 認証が成功したか、または失敗したか
  • 要求に含まれるエラー
  • AsyncOS API とのネットワーク設定変更通信中のエラー

ログ タイプの特徴

次の表に、各ログ タイプの特徴をまとめます。

表 2. ログ タイプの比較

記載内容

トランザクション関連

ステートレス

テキストとして記録

mbox ファイルとして記録

バイナリとして記録

定期的なステータス情報

メッセージ受信情報

配信情報

個別のハード バウンス

個別のソフト バウンス

インジェクション SMTP カンバセーション

ヘッダーのロギング

配信 SMTP カンバセーション

設定情報

メール ログ

•

•

•

•

•

•

•

•

qmail 形式配信ログ

•

•

•

•

•

•

配信ログ

•

•

•

•

•

•

バウンス ログ

•

•

•

•

•

ステータス ログ

•

•

•

ドメイン デバッグ ログ

•

•

•

•

•

•

インジェクション デバッグ ログ

•

•

•

•

システム ログ

•

•

•

CLI 監査ログ

•

•

•

FTP サーバ ログ

•

•

•

HTTP ログ

•

•

•

NTP ログ

•

•

•

LDAP ログ

•

•

アンチスパム ログ

•

•

•

Anti-Spam Archive

•

グレイメール エンジン ログ

•

•

•

グレイメール アーカイブ

•

アンチウイルス ログ

•

•

•

アンチウイルス アーカイブ

•

AMP エンジン ログ

•

•

•

AMP アーカイブ

•

スキャン ログ

•

•

•

•

スパム隔離

•

•

•

スパム隔離 GUI

•

•

•

セーフリスト/ブロックリスト ログ

•

•

•

レポーティング ログ

•

•

•

レポーティング クエリ ログ

•

•

•

アップデータ ログ

•

トラッキング ログ

•

•

•

•

•

•

•

•

認証ログ

•

•

設定履歴ログ

•

•

•

API ログ

•

•

ログ取得方法

ログ ファイルは、次のいずれかのファイル転送プロトコルに基づいて取得できます。プロトコルは、グラフィカル ユーザ インターフェイスでサブスクリプションを作成または編集するときに設定するか、ログ サブスクリプションのプロセス中に logconfig コマンドを使用して設定します。


（注）  
特定のログで「ログ プッシュ」の方法を使用している場合、そのログは CLI を使用してトラブルシューティングまたは検索目的でローカルで使用することはできません。
表 3. ログ転送プロトコル

手動でダウンロード

この方法では、[ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] ページにあるログ ディレクトリへのリンクをクリックし、アクセスするログ ファイルをクリックすることによって、いつでもログ ファイルにアクセスできます。ブラウザによっては、ブラウザ ウィンドウでのファイルの表示、またはそれをテキスト ファイルとして開いたり保存することができます。この方法は HTTP（S）プロトコルを使用し、デフォルトの取得方法になっています。

（注）   
この方法を使用すると、この方法を CLI で指定した場合でも、レベル（マシン、グループ、またはクラスタ）には関係なく、クラスタ内のどのコンピュータのログも取得できません。

FTP プッシュ[FTPぷっしゅ]

この方法では、リモート コンピュータ上の FTP サーバに定期的にログ ファイルをプッシュします。サブスクリプションには、リモート コンピュータ上のユーザ名、パスフレーズ、および宛先ディレクトリが必要です。ログ ファイルは、ユーザが設定したロールオーバー スケジュールに基づいて転送されます。

SCP Push

この方法では、リモート コンピュータ上の SCP サーバに定期的にログ ファイルをプッシュします。この方法には、SSH1 または SSH2 プロトコルを使用するリモート コンピュータ上の SSH SCP サーバが必要です。サブスクリプションには、リモート コンピュータ上のユーザ名、SSH キー、および宛先ディレクトリが必要です。ログ ファイルは、ユーザが設定したロールオーバー スケジュールに基づいて転送されます。

Syslog Push

この方法では、リモート syslog サーバにログ メッセージを送信します。この方法は、RFC 3164 に準拠しています。syslog サーバのホスト名を送信し、ログの転送に UDP または TCP を使用するように選択する必要があります。使用するポートは 514 です。ログのファシリティは選択できますが、ログ タイプのデフォルトはドロップダウン メニューであらかじめ選択されています。syslog プッシュを使用して転送できるのは、テキストベースのログだけです。

ログ ファイル名とディレクトリ構造

AsyncOS は、ログ サブスクリプション名に基づいて各ログ サブスクリプションのディレクトリを作成します。ディレクトリ内の実際のログ ファイル名は、ユーザが指定したログ ファイル名、ログ ファイルが開始されたときのタイムスタンプ、および単一文字のステータス コードで構成されます。ログのファイル名は、次の形式で作成されます。 


/LogSubscriptionName/LogFilename.@timestamp.statuscode

ステータス コードは、.current または .s（保存済みを示す）になります。保存済みステータスのログ ファイルだけを転送または削除するようにしてください。

ログのロールオーバーおよび転送スケジュール

ログ ファイルはログ サブスクリプションによって作成され、到達したユーザ指定の最初の条件（最大ファイル サイズまたはスケジュール設定されたロールオーバー）に基づいて、ロールオーバー（および、プッシュ ベースの取得オプションが選択されている場合は転送）されます。最大ファイル サイズとスケジュール設定されたロールオーバーの時間間隔の両方を設定するには、CLI で、または GUI の [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] ページで logconfig コマンドを使用します。また、GUI の [今すぐロールオーバー（Rollover Now）] ボタン、または CLI の rollovernow コマンドを使用して、選択したログ サブスクリプションをロールオーバーすることもできます。ロールオーバーのスケジュール設定の詳細については、ログ サブスクリプションのロールオーバーを参照してください。

手動のダウンロードを使用して取得されたログは、指定した最大数（デフォルトは 10 ファイル）に達するか、またはシステムでログ ファイル用にさらにスペースが必要になるまで保存されます。

デフォルトで有効になるログ

E メール セキュリティ アプライアンスは、多数のログ サブスクリプションがデフォルトでイネーブルになった状態で事前に設定されています（適用したライセンス キーによって、その他のログが設定される場合があります）。デフォルトでは、取得方法は「手動でのダウンロード」です。

エラーだけが含まれるように 1 に設定された error_logs を除き、事前に設定されるすべてのログ サブスクリプションのログ レベルは 3 になります。詳細については、ログ レベルを参照してください。新規のログ サブスクリプションの作成、または既存のログ サブスクリプションの変更については、ログ サブスクリプションを参照してください。

ログ タイプ

ログ ファイル内のタイムスタンプ

次のログ ファイルには、ログ自体の開始日と終了日、AsyncOS のバージョン、および GMT オフセット（秒単位でログの始まりにのみ表示）が含まれます。

  • アンチウイルス ログ
  • LDAP ログ
  • システム ログ
  • メール ログ

テキスト メール ログの使用

これらのログには、電子メールの受信、電子メールの配信、およびバウンスの詳細が記録されます。ステータス情報も、1 分ごとにメール ログに書き込まれます。これらのログは、特定のメッセージの配信を理解し、システム パフォーマンスを分析するうえで有益な情報源となります。

これらのログに、特別な設定は必要ありません。ただし、添付ファイル名を表示するには、適切なシステムの設定が必要です。添付ファイル名は、常に記録されるわけではありません。詳細については、メッセージ トラッキングの有効化およびメッセージ トラッキングの概要を参照してください。

次の表に、テキスト メール ログに表示される情報を示します。

表 4. テキスト メール ログの統計情報

統計

説明

ICID

インジェクション接続 ID。システムに対する個々の SMTP 接続を表す数値 ID であり、この接続で 1 個から数千個のメッセージが送信されます。

DCID

配信接続 ID。別のサーバに対する個々の SMTP 接続を表す数値 ID であり、この接続で 1 個から数千個のメッセージが配信されます。1 つのメッセージ送信で一部または全部の RID が一緒に配信されます。

RCID

RPC 接続 ID。スパム隔離に対する個々の RPC 接続を表す数値 ID です。この ID を使用して、スパム隔離との間で送受信されるメッセージを追跡します。

MID

メッセージ ID。この ID を使用して、メッセージのフローをログで追跡します。

RID

Recipient ID（受信者 ID）：各メッセージ受信者に ID が割り当てられます。

新規作成

新規の接続が開始されました。

開始

新規のメッセージが開始されました。

テキスト メール ログの解釈

ログ ファイルを解釈するためのガイドとして、次のサンプルを使用してください。


（注）  
ログ ファイルの各行には、番号が割り当てられません。ここでは、単にサンプル用として番号が割り当てられています。
表 5. テキスト メール ログの詳細

1

 

Mon Apr 17 19:56:22 2003 Info: 
New SMTP ICID 5 interface Management (10.1.1.1) 
address 10.1.1.209 reverse dns host remotehost.com verified yes

2

 

Mon Apr 17 19:57:20 2003 Info: 
Start MID 6 ICID 5

3

 

Mon Apr 17 19:57:20 2003 Info: 
MID 6 ICID 5 From: <sender@remotehost.com>

4

 

Mon Apr 17 19:58:06 2003 Info: 
MID 6 ICID 5 RID 0 To: <mary@yourdomain.com>

5

 

Mon Apr 17 19:59:52 2003 Info: 
MID 6 ready 100 bytes from <sender@remotehost.com>

6

 

Mon Apr 17 19:59:59 2003 Info: ICID 5 close

7

 

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: 
New SMTP DCID 8 interface 192.168.42.42 address 10.5.3.25

8

 

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: 
Delivery start DCID 8 MID 6 to RID [0]

9

 

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: 
Message done DCID 8 MID 6 to RID [0]

10

 

Mon Mar 31 20:11:03 2003 Info: DCID 8 close

次の表を、前述のログ ファイルを読み取るためのガイドとして、使用してください。

表 6. テキスト メール ログの例の詳細

行番号

説明

1

システムに対して新しい接続が開始され、インジェクション ID（ICID）「5」が割り当てられました。接続は管理 IP インターフェイスで受信され、10.1.1.209 のリモート ホストで開始されました。

2

クライアントから MAIL FROM コマンドが実行された後、メッセージにメッセージ ID（MID）「6」が割り当てられました。

3

送信者アドレスが識別され、受け入れられます。

4

受信者が識別され、受信者 ID（RID）「0」が割り当てられました。

5

MID 5 が受け入れられ、ディスクに書き込まれ、承認されます。

[6]

受信に成功し、受信接続がクローズします。

7

次に、メッセージ配信プロセスが開始されます。192.168.42.42 から 10.5.3.25 への配信に、配信接続 ID（DCID）「8」が割り当てられました。

8

RID「0」へのメッセージ配信が開始されました。

9

RID「0」への MID 6 の配信に成功しました。

10

配信接続がクローズします。

テキスト メール ログ エントリの例

次に、さまざまな状況に基づいたいくつかのサンプル ログ エントリを示します。

メッセージのインジェクションおよび配信

1 人の受信者に対するメッセージが E メール セキュリティ アプライアンスにインジェクトされます。メッセージは正常に配信されます。

Wed Jun 16 21:42:34 2004 Info: New SMTP ICID 282204970 interface mail.example.com
(1.2.3.4) address 2.3.4.5 reverse dns host unknown verified no

Wed Jun 16 21:42:34 2004 Info: ICID 282204970 SBRS None

Wed Jun 16 21:42:35 2004 Info: Start MID 200257070 ICID 282204970

Wed Jun 16 21:42:35 2004 Info: MID 200257070 ICID 282204970 From: <someone@foo.com>

Wed Jun 16 21:42:36 2004 Info: MID 200257070 ICID 282204970 RID 0 To: <user@example.com>

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: MID 200257070 Message-ID
'<37gva9$5uvbhe@mail.example.com>'

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: MID 200257070 Subject 'Hello'

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: MID 200257070 ready 24663 bytes from <someone@foo.com>

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: MID 200257070 antivirus negative

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: MID 200257070 queued for delivery

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: New SMTP DCID 2386069 interface 1.2.3.4 address 1.2.3.4

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: Delivery start DCID 2386069 MID 200257070 to RID [0]

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: ICID 282204970 close

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: Message done DCID 2386069 MID 200257070 to RID [0]
[('X-SBRS', 'None')]

Wed Jun 16 21:42:38 2004 Info: MID 200257070 RID [0] Response 2.6.0
<37gva9$5uvbhe@mail.example.com> Queued mail for delivery

Wed Jun 16 21:42:43 2004 Info: DCID 2386069 close
正常なメッセージ配信
Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: New SMTP DCID 5 interface 172.19.0.11 address
63.251.108.110

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: Delivery start DCID 5 MID 4 to RID [0]

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: Message done DCID 5 MID 4 to RID [0]

Mon Mar 31 20:11:03 2003 Info: DCID 5 close
失敗したメッセージ配信（ハード バウンス）

2 人の受信者が指定されたメッセージが E メール セキュリティ アプライアンスにインジェクトされます。配信時に、宛先ホストが 5XX エラーを返します。このエラーは、メッセージをいずれの受信者にも配信できないことを示します。アプライアンスは、送信者に通知して、キューからそれらの受信者を削除します。

Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: New SMTP DCID 3 interface 172.19.0.11 address
64.81.204.225

Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delivery start DCID 3 MID 4 to RID [0, 1]
Mon Mar 31 20:00:27 2003 Info: Bounced: DCID 3 MID 4 to RID 0 - 5.1.0 - Unknown address
error ('550', ['<george@yourdomain.com>... Relaying denied']) []
Mon Mar 31 20:00:27 2003 Info: Bounced: DCID 3 MID 4 to RID 1 - 5.1.0 - Unknown address
error ('550', ['<jane@yourdomain.com>... Relaying denied']) []
Mon Mar 31 20:00:32 2003 Info: DCID 3 close
ソフト バウンスの後の正常な配信

メッセージが E メール セキュリティ アプライアンスにインジェクトされます。最初の配信試行で、メッセージはソフト バウンスして、その後の配信キューに入れられます。2 回めの試行でメッセージは正常に配信されます。

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: New SMTP DCID 5 interface 172.19.0.11 address
63.251.108.110

Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delivery start DCID 3 MID 4 to RID [0, 1]

Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delayed: DCID 5 MID 4 to RID 0 - 4.1.0 - Unknown address
error ('466', ['Mailbox temporarily full.'])[]

Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Message 4 to RID [0] pending till Mon Mar 31 20:01:23
2003

Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: DCID 5 close

Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: New SMTP DCID 16 interface PublicNet address 172.17.0.113

Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: Delivery start DCID 16 MID 4 to RID [0]

Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: Message done DCID 16 MID 4 to RID [0]

Mon Mar 31 20:01:33 2003 Info: DCID 16 close
scanconfig コマンドのメッセージ スキャン結果

scanconfig コマンドを使用して、メッセージの構成要素を分解できない場合（添付ファイルを削除する場合）のシステムの動作を決定できます。オプションは、Deliver、Bounce、または Drop です。

次に、scanconfig を Deliver に設定したテキスト メール ログの例を示します。 

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: MID 256 ICID 44784 From: <test@virus.org>

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: MID 256 ICID 44784 RID 0 To: <joe@example.com>

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: MID 256 Message-ID '<137398.@virus.org>'

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: MID 256 Subject 'Virus Scanner Test #22'

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: MID 256 ready 1627 bytes from <test@virus.org>

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Warning: MID 256, Message Scanning Problem: Continuation line
seen before first header


Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: ICID 44784 close

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: MID 256 antivirus positive 'EICAR-AV-Test'

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: Message aborted MID 256 Dropped by antivirus

Tue Aug 3 16:36:29 2004 Info: Message finished MID 256 done

次に、scanconfig を drop に設定したテキスト メール ログの例を示します。 

Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: Start MID 257 ICID 44785

Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: MID 257 ICID 44785 From: test@virus.org

Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: MID 257 ICID 44785 RID 0 To: <joe@example.com>
Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: MID 257 Message-ID '<392912.@virus.org>'
Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: MID 25781 Subject 'Virus Scanner Test #22'
Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: MID 257 ready 1627 bytes from <test@virus.org>
Tue Aug 3 16:38:53 2004 Warning: MID 257, Message Scanning Problem: Continuation line
seen before first header
Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: Message aborted MID 25781 Dropped by filter 'drop_zip_c'
Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: Message finished MID 257 done
Tue Aug 3 16:38:53 2004 Info: ICID 44785 close
添付ファイルを含むメッセージ

この例では、添付ファイル名の識別をイネーブルにするように、条件「Message Body Contains」を含むコンテンツ フィルタが設定されています。

Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: New SMTP ICID 28 interface Management (192.0.2.10)
address 224.0.0.10 reverse dns host test.com verified yes

Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: ICID 28 ACCEPT SG UNKNOWNLIST match sbrs[-1.0:10.0]
SBRS 0.0

Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: Start MID 44 ICID 28
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: MID 44 ICID 28 From: <sender1@example.com>
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: MID 44 ICID 28 RID 0 To: <recipient1@example.org>
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: MID 44 Message-ID '<000001cba32e$f24ff2e0$d6efd8a0$@com>'
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: MID 44 Subject 'Message 001'
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: MID 44 ready 240129 bytes from <sender1@example.com>
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: MID 44 matched all recipients for per-recipient
policy DEFAULT in the inbound table
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: ICID 28 close
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: MID 44 interim verdict using engine: CASE
spam negative
Sat Apr 23 05:05:42 2011 Info: MID 44 using engine: CASE spam negative
Sat Apr 23 05:05:43 2011 Info: MID 44 attachment 'Banner.gif'
Sat Apr 23 05:05:43 2011 Info: MID 44 attachment '=D1=82=D0=B5=D1=81=D1=82.rst'
Sat Apr 23 05:05:43 2011 Info: MID 44 attachment 'Test=20Attachment.docx'
Sat Apr 23 05:05:43 2011 Info: MID 44 queued for delivery

3 つの添付ファイルの 2 番目が Unicode であることに注意してください。Unicode を表示できない端末では、このような添付ファイルは quoted-printable 形式で表示されます。

送信者の発信国に基づいて受信したメッセージ

この例では、ログには、受信されたメッセージが特定の送信者グループの国に基づいて表示されています。


Thu Apr  6 06:50:18 2017 Info: ICID 73 ACCEPT SG WHITELIST match country[us] SBRS -10.0 country United States

生成またはリライトされたメッセージに対するログ エントリ

リライト/リダイレクト アクションなどの一部の機能（alt-rcpt-to フィルタ、アンチスパム RCPT リライト、bcc() アクション、アンチウイルス リダイレクションなど）によって、新しいメッセージが作成されます。ログに目を通して結果を確認し、必要に応じて MID や、場合によっては DCID を追加します。次のようなエントリが可能です。 


Tue Jun  1 20:02:16 2004 Info: MID 14 generated based on MID 13 by bcc filter 'nonetest'

または 

Tue Jan 6 15:03:18 2004 Info: MID 2 rewritten to 3 by antispam

Fri May 14 20:44:43 2004 Info: MID 6 rewritten to 7 by alt-rcpt-to-filter filter
'testfilt'

「rewritten」エントリについては、ログ内で新しい MID の使用を示す行の後に表示される点に注目してください。

スパム隔離エリアに送信されたメッセージ

メッセージを隔離領域に送信すると、メール ログでは、RPC 接続を識別する RPC 接続 ID（RCID）を使用して、隔離領域との間の移動が追跡されます。次のメール ログでは、スパムとしてタグが付けられたメッセージがスパム隔離に送信されています。

Wed Feb 14 12:11:40 2007 Info: Start MID 2317877 ICID 15726925

Wed Feb 14 12:11:40 2007 Info: MID 2317877 ICID 15726925 From: <HLD@chasehf.bfi0.com>
Wed Feb 14 12:11:40 2007 Info: MID 2317877 ICID 15726925 RID 0 To:
<stevel@healthtrust.org>
Wed Feb 14 12:11:40 2007 Info: MID 2317877 Message-ID
'<W1TH05606E5811BEA0734309D4BAF0.323.14460.pimailer44.DumpShot.2@email.chase.com>'
Wed Feb 14 12:11:40 2007 Info: MID 2317877 Subject 'Envision your dream home - Now make
it a reality'

Wed Feb 14 12:11:40 2007 Info: MID 2317877 ready 15731 bytes from <HLD@chasehf.bfi0.com>

Wed Feb 14 12:11:40 2007 Info: MID 2317877 matched all recipients for per-recipient
policy DEFAULT in the inbound table

Wed Feb 14 12:11:41 2007 Info: MID 2317877 using engine: CASE spam suspect

Wed Feb 14 12:11:41 2007 Info: EUQ: Tagging MID 2317877 for quarantine
Wed Feb 14 12:11:41 2007 Info: MID 2317877 antivirus negative
Wed Feb 14 12:11:41 2007 Info: MID 2317877 queued for delivery
Wed Feb 14 12:11:44 2007 Info: RPC Delivery start RCID 756814 MID 2317877 to local
IronPort Spam Quarantine


Wed Feb 14 12:11:45 2007 Info: EUQ: Quarantined MID 2317877

Wed Feb 14 12:11:45 2007 Info: RPC Message done RCID 756814 MID 2317877

Wed Feb 14 12:11:45 2007 Info: Message finished MID 2317877 done

配信ログの使用

配信ログには、AsyncOS の電子メール配信動作に関する重要な情報が記録されます。ログ メッセージは「ステートレス」です。つまり、関連するすべての情報が各ログ メッセージに記録されるので、ユーザは、現在の配信試行に関する情報について前のログ メッセージを参照する必要がありません。

配信ログには、受信者ごとの電子メール配信動作に関連するすべての情報が記録されます。すべての情報は、論理的にレイアウトされ、シスコが提供するユーティリティを使用して変換した後は、人による読み取りが可能になります。変換ツールは、次の場所にあります。 https://supportforums.cisco.com/document/33721/cisco-ironport-systems-contributed-tools

配信ログは、リソースの効率性を保つためにバイナリ形式で記録されて転送されます。次の表に、配信ログに記録される情報を示します。

表 7. 配信ログの統計情報

統計

説明

Delivery status

success（メッセージは正常に配信されました）または bounce（メッセージはハード バウンスされました）

Del_time

配信時間

Inj_time

インジェクション時間。del_time - inj_time = time 受信者メッセージがキューに留まっていた時間

Bytes

メッセージ サイズ

Mid

メッセージ ID

Ip

受信者ホスト IP。受信者メッセージを受信またはバウンスしたホストの IP アドレス

送信元（From）

Envelope From（Envelope Sender または MAIL FROM としても知られます）

Source_ip

送信元ホスト IP。着信メッセージのホストの IP アドレス

コード（Code）

受信者ホストからの SMTP 応答コード

返信（Reply）

受信者ホストからの SMTP 応答メッセージ

Rcpt Rid

受信者 ID。受信者 ID は <0> から始まります。複数の受信者が指定されたメッセージには、複数の受信者 ID が付きます。

受信者（To）

エンベロープ受信者

Attempts

配信試行回数

配信ステータスが bounce であった場合は、次の追加情報が配信ログに表示されます。

表 8. 配信ログのバウンス情報

統計

説明

理由（Reason）

配信時の SMTP 応答に対する RFC 1893 Enhanced Mail Status Code の解釈

コード（Code）

受信者ホストからの SMTP 応答コード

エラー（Error）

受信者ホストからの SMTP 応答メッセージ

ログヘッダーを設定している場合（メッセージ ヘッダーのロギングを参照）、ヘッダー情報は配信情報の後に表示されます。

表 9. 配信ログのヘッダー情報

統計

説明

顧客データ（Customer_data）

ログに記録されるヘッダーの始まりを示す XML タグ

ヘッダー名（Header Name）

ヘッダーの名前

値（Value）

ログに記録されるヘッダーの内容

配信ログ エントリの例

ここでは、さまざまな配信ログ エントリの例を示します。

正常なメッセージ配信
Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: New SMTP DCID 5 interface 172.19.0.11 address
63.251.108.110

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: Delivery start DCID 5 MID 4 to RID [0]

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: Message done DCID 5 MID 4 to RID [0]

Mon Mar 31 20:11:03 2003 Info: DCID 5 close
配信ステータス バウンス
<bounce del_time="Sun Jan 05 08:28:33.073 2003" inj_time="Mon Jan 05 08:28:32.929 2003"

bytes="4074" mid="94157762" ip="0.0.0.0" from="campaign1@yourdomain.com"

source_ip="192.168.102.1 "reason="5.1.0 - Unknown address error" code="550"

error="["Requested action not taken: mailbox unavailable"]">


<rcpt rid="0" to="user@sampledomain.com" attempts="1" />

</bounce>
ログヘッダー付きの配信ログ エントリ
<success del_time="Tue Jan 28 15:56:13.123 2003" inj_time="Tue Jan 28 15:55:17.696 2003"
bytes="139" mid="202" ip="10.1.1.13" from="campaign1@yourdomain.com"
source_ip="192.168.102.1" code="250" reply="sent">


<rcpt rid="0" to="user@sampledomain.com" attempts="1" />

<customer_data>

<header name="xname" value="sh"/>

</customer_data>

</success>

バウンス ログの使用

バウンス ログには、バウンスされた各受信者に関するすべての情報が記録されます。次の表に、バウンス ログに記録される情報を示します。

表 10. バウンス ログの統計情報

統計

説明

タイムスタンプ（Timestamp）

バウンス イベントの時刻

ログ レベル（Log level）

このバウンス ログの詳細レベル

バウンス タイプ（Bounce type）

Bounced または Delayed（ハードバウンスまたはソフトバウンスなど）

MID/RID

メッセージ ID および受信者 ID

送信元（From）

エンベロープ送信者

受信者（To）

エンベロープ受信者

理由（Reason）

配信時の SMTP 応答に対する RFC 1893 Enhanced Mail Status Code の解釈

応答（Response）

受信者ホストからの SMTP 応答コードおよびメッセージ

また、ログに記録するメッセージ サイズを指定しているか、ログヘッダーを設定している（メッセージ ヘッダーのロギングを参照）場合、メッセージおよびヘッダー情報はバウンス情報の後に表示されます。

表 11. バウンス ログのヘッダー情報

ヘッダー（Header）

ヘッダー名およびヘッダーのコンテンツ。

メッセージ（Message）

ログに記録されるメッセージのコンテンツ。

バウンス ログ エントリの例

ソフトバウンスされた受信者（バウンス タイプ = Delayed）
Thu Dec 26 18:37:00 2003 Info: Delayed: 44451135:0
From:<campaign1@yourdomain.com> To:<user@sampledomain.com>


Reason: "4.1.0 - Unknown address error" Response: "('451',
['<user@sampledomain.com> Automated block triggered by suspicious
activity from your IP address (10.1.1.1). Have your system administrator
send e-mail to postmaster@sampledomain.com if you believe this block is
in error'])"
ハードバウンスされた受信者（バウンス タイプ = Bounced）
Thu Dec 26 18:36:59 2003 Info: Bounced: 45346670:0 From:<campaign1@yourdomain.com>
To:<user2@sampledomain.com>


Reason: "5.1.0 - Unknown address error" Response: "('550', ['There is no such active
account.'])"
メッセージ本文およびログヘッダー付きのバウンス ログ
Wed Jan 29 00:06:30 2003 Info: Bounced: 203:0 From:<campaign1@yourdomain.com>
To:<user@sampledomain.com>


Reason:"5.1.2 - Bad destination host" Response: "('000', [])" Headers: ['xname:
userID2333']' Message: Message-Id:



<1u5jak$6b@yourdomain.com>\015\012xname: userID2333\015\012subject:
Greetings.\015\012\015\012Hi Tom:'

（注）  
テキスト文字列 \015\012 は、改行を表します（CRLF など）。

ステータス ログの使用

ステータス ログには、status、status detail、および dnsstatus などの CLI ステータス コマンドで検出されたシステム統計情報が記録されます。記録期間は、logconfig の setup サブコマンドを使用して設定します。ステータス ログでレポートされるカウンタまたはレートは、前回カウンタがリセットされた時点からの値です。

ステータス ログの読み取り

次の表に、ステータス ログ ラベルと、一致するシステム統計情報を示します。

表 12. ステータス ログの統計情報

統計

説明

CPULd

CPU 使用率

DskIO

Disk I/O Utilization

RAMUtil

RAM 使用率

QKUsd

使用されているキュー（キロバイト単位）

QKFre

空いているキュー（キロバイト単位）

CrtMID

Message ID（MID）

CrtICID

インジェクション接続 ID（ICID）

CRTDCID

配信接続 ID（DCID）

InjBytes

インジェクトされたメッセージの合計サイズ（バイト単位）

InjMsg

インジェクトされたメッセージ

InjRcp

インジェクトされた受信者

GenBncRcp

Generated Bounce Recipients

RejRcp

Rejected Recipients

DrpMsg

Dropped Messages

SftBncEvnt

Soft Bounced Events

CmpRcp

Completed Recipients

HrdBncRcp

Hard Bounced Recipients

DnsHrdBnc

DNS Hard Bounces

5XXHrdBnc

5XX Hard Bounces

FltrHrdBnc

Filter Hard Bounces

ExpHrdBnc

Expired Hard Bounces

OtrHrdBnc

Other Hard Bounces

DlvRcp

Delivered Recipients

DelRcp

Deleted Recipients

GlbUnsbHt

Global Unsubscribe Hits

ActvRcp

Active Recipients

UnatmptRcp

Unattempted Recipients

AtmptRcp

Attempted Recipients

CrtCncIn

Current Inbound Connections

CrtCncOut

Current Outbound Connections

DnsReq

DNS Requests

NetReq

Network Requests

CchHit

Cache Hits

CchMis

Cache Misses

CchEct

Cache Exceptions

CchExp

Cache Expired

CPUTTm

アプリケーションが使用した合計 CPU 時間

CPUETm

アプリケーションが開始されてからの経過時間

MaxIO

メール プロセスに対する 1 秒あたりの最大ディスク I/O 動作

RamUsd

割り当て済みのメモリ（バイト単位）

SwIn

スワップインされたメモリ。

SwOut

スワップアウトされたメモリ。

SwPgIn

ページインされたメモリ。

SwPgOut

ページアウトされたメモリ。

MMLen

システム内の合計メッセージ数

DstInMem

メモリ内の宛先オブジェクト数

ResCon

リソース保持の tarpit 値（大量のシステム負荷により、着信メールの受け入れがこの秒数だけ遅延します）

WorkQ

ワーク キューにある現在のメッセージ数

QuarMsgs

ポリシー、ウイルス、および Outbreak 隔離にある個々のメッセージ数（複数の隔離エリアに存在するメッセージは一度だけカウントされます）

QuarQKUsd

ポリシー、ウイルス、および Outbreak 隔離メッセージによって使用されるキロバイト

LogUsd

使用されるログ パーティションの割合

BMLd

アンチウイルス スキャンで使用される CPU の割合

CmrkLd

Cloudmark アンチスパム スキャンで使用される CPU の割合

SophLd

Sophos アンチスパム スキャンで使用される CPU の割合

McafLd

McAfee アンチウイルス スキャンで使用される CPU の割合

CASELd

CASE スキャンで使用される CPU の割合

TotalLd

CPU の合計消費量

LogAvail

ログ ファイルに使用できるディスク スペース

EuQ

スパム隔離内の推定メッセージ数

EuqRls

スパム隔離解放キュー内の推定メッセージ数

RptLD

レポートの処理中の CPU 負荷

QtnLd

隔離処理中の CPU 負荷

EncrQ

暗号化のキュー内のメッセージ
ステータス ログの例

Fri Feb 24 15:14:39 2006 Info: Status: CPULd 0 DskIO 0 RAMUtil 2 QKUsd 0 QKFre 8388608 CrtMID 19036 CrtICID 35284 CrtDCID 4861 
InjMsg 13889 InjRcp 14230 GenBncRcp 12 RejRcp 6318 DrpMsg 7437 SftBncEvnt 1816 CmpRcp 6813 HrdBncRcp 18 DnsHrdBnc 2 5XXHrdBnc 
15 FltrHrdBnc 0 ExpHrdBnc 1 OtrHrdBnc 0 DlvRcp 6793 DelRcp 2 GlbUnsbHt 0 ActvRcp 0 UnatmptRcp 0 AtmptRcp 0 CrtCncIn 0 CrtCncOut 
0 DnsReq 143736 NetReq 224227 CchHit 469058 CchMis 504791 CchEct 15395 CchExp 55085 CPUTTm 228 CPUETm 181380 MaxIO 350 RAMUsd 
21528056 MMLen 0 DstInMem 4 ResCon 0 WorkQ 0 QuarMsgs 0 QuarQKUsd 0 LogUsd 3 AVLd 0 BMLd 0 CASELd 3 TotalLd 3 LogAvail 17G EuQ 0 
EuqRls 0

ドメイン デバッグ ログの使用

ドメイン デバッグ ログには、E メール セキュリティ アプライアンスと指定の受信者ホスト間の SMTP 会話でのクライアントとサーバの通信が記録されます。このログ タイプは主に、特定の受信者ホストに関する問題のデバッグに使用されます。

表 13. ドメイン デバッグ ログの統計情報

統計

説明

タイムスタンプ（Timestamp）

バウンス イベントの時刻

ログ レベル（Log level）

このバウンス ログの詳細レベル

送信元（From）

エンベロープ送信者

受信者（To）

エンベロープ受信者

理由（Reason）

配信時の SMTP 応答に対する RFC 1893 Enhanced Mail Status Code の解釈

応答（Response）

受信者ホストからの SMTP 応答コードおよびメッセージ

ドメイン デバッグ ログの例

Sat Dec 21 02:37:22 2003 Info: 102503993 Sent: 'MAIL FROM:<daily@dailyf-y-i.net>'

Sat Dec 21 02:37:23 2003 Info: 102503993 Rcvd: '250 OK'

Sat Dec 21 02:37:23 2003 Info: 102503993 Sent: 'RCPT TO:<LLLSMILE@aol.com>'

Sat Dec 21 02:37:23 2003 Info: 102503993 Rcvd: '250 OK'

Sat Dec 21 02:37:23 2003 Info: 102503993 Sent: 'DATA'

Sat Dec 21 02:37:24 2003 Info: 102503993 Rcvd: '354 START MAIL INPUT, END WITH "." ON A
LINE BY ITSELF'

Sat Dec 21 02:37:24 2003 Info: 102503993 Rcvd: '250 OK'

インジェクション デバッグ ログの使用

インジェクション デバッグ ログには、E メール セキュリティ アプライアンスと、システムに接続している指定のホスト間の SMTP 会話が記録されます。インジェクション デバッグ ログは、インターネットから接続を開始するクライアントと E メール セキュリティ アプライアンス間の通信に関する問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。このログでは、2 つのシステム間で伝送されたすべてのバイトが記録され、接続ホストに「送信」または接続ホストから「受信」に分類されます。

記録するホストの会話を指定するには、IP アドレス、IP 範囲、ホスト名、または部分ホスト名を指定する必要があります。IP 範囲内で接続している IP アドレスがすべて記録されます。部分ドメイン内のホストがすべて記録されます。システムは、接続している IP アドレスに対してリバース DNS ルックアップを実行して、ホスト名に変換します。DNS に対応する PTR レコードがない IP アドレスは、ホスト名に一致しません。

記録するセッション数も指定する必要があります。

インジェクション デバッグ ログ内の各行には、次の表に示す情報が含まれます。

表 14. インジェクション デバッグ ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが送信された時刻

ICID

インジェクション接続 ID は、別のログ サブスクリプションで同じ接続に関連付けることができる固有識別子です。

Sent/Received

「Sent to」と記された行は、接続ホストに送信された実際のバイトです。「Rcvd from」と記された行は、接続ホストから受信した実際のバイトです。

[IPアドレス（IP Address）]

接続ホストの IP アドレス。

インジェクション デバッグ ログの例

Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Sent to '172.16.0.22': '220 postman.example.com
ESMTP\015\012'

Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Rcvd from '172.16.0.22': 'HELO
mail.remotehost.com\015\012'
Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Sent to '172.16.0.22': '250
postman.example.com\015\012'
Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Rcvd from '172.16.0.22': 'MAIL
FROM:<sender@remotehost.com>\015\012'
Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Sent to '172.16.0.22': '250 sender
<sender@remotehost.com> ok\015\012'
Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Rcvd from '172.16.0.22': 'RCPT
TO:<recipient@example.com>\015\012'
Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Sent to '172.16.0.22': '250 recipient
<recipient@example.com> ok\015\012'
Wed Apr 2 14:30:04 Info: 6216 Rcvd from '172.16.0.22': 'DATA\015\012'

Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Sent to '172.16.0.22': '354 go ahead\015\012'
Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Rcvd from '172.16.0.22': 'To:
recipient@example.com\015\012Date: Apr 02 2003 10:09:44\015\012Subject: Test
Subject\015\012From: Sender <sender@remotehost.com>\015\012'

Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Rcvd from '172.16.0.22': 'This is the content of the
message'
Wed Apr 2 14:30:04 Info: 6216 Sent to '172.16.0.22': '250 ok\015\012'

Wed Apr 2 14:30:04 Info: 6216 Rcvd from '172.16.0.22': 'QUIT\015\012'
Wed Apr 2 14:30:04 2003 Info: 6216 Sent to '172.16.0.22': '221
postman.example.com\015\012'

システム ログの使用

表 15. システム ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

ログに記録されたイベント。

システム ログの例

次のシステム ログの例は、commit を実行したユーザの名前と入力されたコメントを含む、いくつかの commit エントリを示しています。

Wed Sep 8 18:02:45 2004 Info: Version: 4.0.0-206 SN: XXXXXXXXXXXX-XXX

Wed Sep 8 18:02:45 2004 Info: Time offset from UTC: 0 seconds

Wed Sep 8 18:02:45 2004 Info: System is coming up

Wed Sep 8 18:02:49 2004 Info: bootstrapping DNS cache

Wed Sep 8 18:02:49 2004 Info: DNS cache bootstrapped

Wed Sep 8 18:13:30 2004 Info: PID 608: User admin commit changes: SSW:Password

Wed Sep 8 18:17:23 2004 Info: PID 608: User admin commit changes: Completed Web::SSW

Thu Sep 9 08:49:27 2004 Info: Time offset from UTC: -25200 seconds

Thu Sep 9 08:49:27 2004 Info: PID 1237: User admin commit changes: Added a second CLI
log for examples

Thu Sep 9 08:51:53 2004 Info: PID 1237: User admin commit changes: Removed example CLI
log.

CLI 監査ログの使用

表 16. CLI 監査ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

PID

コマンドが入力された特定の CLI セッションのプロセス ID。

Message

メッセージは、入力された CLI コマンド、CLI 出力（メニュー、リストなど）、および表示されるプロンプトで構成されます。

CLI 監査ログの例

次の CLI 監査ログの例は、who および textconfig CLI コマンドが入力された PID 16434 の情報を示しています。

Thu Sep 9 14:35:55 2004 Info: PID 16434: User admin entered 'who'; prompt was
'\nmail3.example.com> '


Thu Sep 9 14:37:12 2004 Info: PID 16434: User admin entered 'textconfig'; prompt was
'\nUsername Login Time Idle Time Remote Host What\n======== ========== =========
=========== ====\nadmin Wed 11AM 3m 45s 10.1.3.14 tail\nadmin 02:32PM
0s 10.1.3.14 cli\nmail3.example.com> '


Thu Sep 9 14:37:18 2004 Info: PID 16434: User admin entered ''; prompt was '\nThere are
no text resources currently defined.\n\n\nChoose the operation you want to perform:\n-
NEW - Create a new text resource.\n- IMPORT - Import a text resource from a file.\n[]> '

FTP サーバ ログの使用

表 17. FTP サーバ ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

ID

接続 ID。FTP 接続ごとの別個の ID

Message

ログ エントリのメッセージ セクションは、ログファイル ステータス情報、または FTP 接続情報（ログイン、アップロード、ダウンロード、ログアウトなど）になります。

FTP サーバ ログの例

次の FTP サーバ ログの例には、接続（ID:1）が記録されています。着信接続の IP アドレスのほか、アクティビティ（ファイルのアップロードとダウンロード）およびログアウトが示されています。

Wed Sep 8 18:03:06 2004 Info: Begin Logfile

Wed Sep 8 18:03:06 2004 Info: Version: 4.0.0-206 SN: 00065BF3BA6D-9WFWC21

Wed Sep 8 18:03:06 2004 Info: Time offset from UTC: 0 seconds

Wed Sep 8 18:03:06 2004 Info: System is coming up

Fri Sep 10 08:07:32 2004 Info: Time offset from UTC: -25200 seconds

Fri Sep 10 08:07:32 2004 Info: ID:1 Connection from 10.1.3.14 on 172.19.0.86

Fri Sep 10 08:07:38 2004 Info: ID:1 User admin login SUCCESS

Fri Sep 10 08:08:46 2004 Info: ID:1 Upload wording.txt 20 bytes

Fri Sep 10 08:08:57 2004 Info: ID:1 Download words.txt 1191 bytes

Fri Sep 10 08:09:06 2004 Info: ID:1 User admin logout

HTTP ログの使用

表 18. HTTP ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

ID

セッション ID

申請

接続マシンの IP アドレス

user

接続ユーザのユーザ名

Message

実行されたアクションに関する情報。GET コマンド、POST コマンド、またはシステム ステータスなどが含まれる場合があります。

HTTP ログの例

次の HTTP ログの例は、管理者ユーザと GUI の対話（システム設定ウィザードの実行など）を示しています。

Wed Sep 8 18:17:23 2004 Info: http service on 192.168.0.1:80 redirecting to https port 443

Wed Sep 8 18:17:23 2004 Info: http service listening on 192.168.0.1:80

Wed Sep 8 18:17:23 2004 Info: https service listening on 192.168.0.1:443

Wed Sep 8 11:17:24 2004 Info: Time offset from UTC: -25200 seconds

Wed Sep 8 11:17:24 2004 Info: req:10.10.10.14 user:admin id:iaCkEh2h5rZknQarAecg POST
/system_administration/system_setup_wizard HTTP/1.1 303

Wed Sep 8 11:17:25 2004 Info: req:10.10.10.14 user:admin id:iaCkEh2h5rZknQarAecg GET
/system_administration/ssw_done HTTP/1.1 200

Wed Sep 8 11:18:45 2004 Info: req:10.10.10.14 user:admin id:iaCkEh2h5rZknQarAecg GET
/monitor/incoming_mail_overview HTTP/1.1 200

Wed Sep 8 11:18:45 2004 Info: req:10.10.10.14 user:admin id:iaCkEh2h5rZknQarAecg GET
/monitor/mail_flow_graph?injector=&width=365&interval=0&type=recipientsin&height=190
HTTP/1.1 200

Wed Sep 8 11:18:46 2004 Info: req:10.10.10.14 user:admin id:iaCkEh2h5rZknQarAecg GET
/monitor/classification_graph?injector=&width=325&interval=0&type=recipientsin&height=19
0 HTTP/1.1 200

Wed Sep 8 11:18:49 2004 Info: req:10.10.10.14 user:admin id:iaCkEh2h5rZknQarAecg GET
/monitor/quarantines HTTP/1.1 200

NTP ログの使用

表 19. NTP ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

メッセージは、サーバへの簡易ネットワーク タイム プロトコル（SNTP）クエリーまたは adjust: メッセージで構成されます。

NTP ログの例

次の NTP ログの例は、アプライアンスから NTP ホストへの 2 度のポーリングを示しています。

Thu Sep 9 07:36:39 2004 Info: sntp query host 10.1.1.23 delay 653 offset -652

Thu Sep 9 07:36:39 2004 Info: adjust: time_const: 8 offset: -652us next_poll: 4096

Thu Sep 9 08:44:59 2004 Info: sntp query host 10.1.1.23 delay 642 offset -1152

Thu Sep 9 08:44:59 2004 Info: adjust: time_const: 8 offset: -1152us next_poll: 4096

スキャン ログの使用

スキャン ログには、アプライアンスのスキャン エンジンのすべての LOG および COMMON メッセージが含まれています。使用可能な COMMON および LOG アラート メッセージのリストについては、「システム管理」の章の「アラート」を参照してください。

表 20. スキャン ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

メッセージは、いずれかのスキャン エンジンのアプリケーションの障害、送信されたアラート、失敗したアラート、またはログ エラー メッセージで構成されています。

スキャン ログの例

次のログの例は、Sophos アンチウイルスに関する警告アラートを送信しているアプライアンスの履歴を示しています。

Wed Feb 23 22:05:48 2011 Info: Internal SMTP system attempting to send a message to
alerts@example.com with subject 'Warning <Anti-Virus> mail3.example.com: sophos
antivirus - The Anti-Virus database on this system is...' (attempt #0).


Wed Feb 23 22:05:48 2011 Info: Internal SMTP system successfully sent a message to
alerts@example.com with subject 'Warning <Anti-Virus> mail3.example.com: sophos
antivirus - The Anti-Virus database on this system is...'.


Wed Feb 23 22:05:48 2011 Info: A Anti-Virus/Warning alert was sent to alerts@example.com
with subject "Warning <Anti-Virus> mail3.example.com: sophos antivirus - The Anti-Virus
database on this system is...".

アンチスパム ログの使用

表 21. アンチスパム ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

メッセージは、アンチスパム アップデートの確認と結果（エンジンまたはアンチスパム ルールのアップデートが必要であったかどうかなど）で構成されます。

アンチスパム ログの例

次のアンチスパム ログの例は、アンチスパム エンジンによる、スパム定義のアップデートおよび CASE アップデートの確認を示しています。

Fri Apr 13 18:59:47 2007 Info: case antispam - engine (19103) : case-daemon: server
successfully spawned child process, pid 19111

Fri Apr 13 18:59:47 2007 Info: case antispam - engine (19111) : startup: Region profile:
Using profile global

Fri Apr 13 18:59:59 2007 Info: case antispam - engine (19111) : fuzzy: Fuzzy plugin v7
successfully loaded, ready to roll

Fri Apr 13 19:00:01 2007 Info: case antispam - engine (19110) : uribllocal: running URI
blocklist local

Fri Apr 13 19:00:04 2007 Info: case antispam - engine (19111) : config: Finished loading
configuration

グレイメール ログの使用

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

メッセージには、グレイメール エンジン、ステータス、設定などの情報が含まれます。

グレーメール ログの例


Tue Mar 24 08:56:45 2015 Info: graymail [BASE] Logging at DEBUG level 

Tue Mar 24 08:56:45 2015 Info: graymail [HANDLER] Initializing request handler 

Tue Mar 24 08:56:50 2015 Info: graymail [ENGINE] Loaded graymail scanner library 

Tue Mar 24 08:56:50 2015 Info: graymail [ENGINE] Created graymail scanner instance 

Tue Mar 24 08:56:50 2015 Info: graymail [HANDLER] Debug mode disabled on graymail process 

Tue Mar 24 08:56:50 2015 Info: graymail [HANDLER] Starting thread WorkerThread_0

アンチウイルス ログの使用

表 22. アンチウイルス ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

メッセージは、アンチウイルス アップデートの確認と結果（エンジンまたはウイルス定義のアップデートが必要であったかどうかなど）で構成されます。

アンチウイルス ログの例

次のアンチウイルス ログの例は、Sophos アンチウイルス エンジンによる、ウイルス定義（IDE）とエンジン自体のアップデートの確認を示しています。

Thu Sep 9 14:18:04 2004 Info: Checking for Sophos Update

Thu Sep 9 14:18:04 2004 Info: Current SAV engine ver=3.84. No engine update needed

Thu Sep 9 14:18:04 2004 Info: Current IDE serial=2004090902. No update needed.

このログを一時的に DEBUG レベルに設定すると、アンチウイルス エンジンが所定のメッセージについて特定の判定を返した理由を診断するのに役立ちます。DEBUG ロギング情報は冗長です。使用の際は注意してください。

AMP エンジン ログの使用

AMP エンジン ログには、次の詳細が含まれます。

  • ファイル レピュテーション サーバに送信されたファイル レピュテーション クエリーと、ファイル レピュテーション サーバから受信された応答。
  • ファイル分析（ファイル分析サーバにファイルがアップロードされている場合）。ファイル分析の状態は、ファイル分析サーバから応答が受信されるまで定期的に記録されます。

AMP エンジン ログ エントリの例

次に特定のシナリオに基づく AMP エンジン ログ エントリの例を示します。

ファイル レピュテーションとファイル分析サーバの初期化

Wed Oct 5 15:17:31 2016 Info: File reputation service initialized successfully
Wed Oct 5 15:17:31 2016 Info: The following file type(s) can be sent for File Analysis: Microsoft Windows / DOS Executable, Microsoft Office 97-2004 (OLE), Microsoft Office 2007+ (Open XML), Other potentially malicious file types, Adobe Portable Document Format (PDF). To allow analysis of new file type(s), go to Security Services > File Reputation and Analysis.
Wed Oct 5 15:17:31 2016 Info: File Analysis service initialized successfully
ファイル レピュテーション サーバが未構成

Tue Oct 4 23:15:24 2016 Warning: MID 12 reputation query failed for attachment 'Zombies.pdf' with error "Cloud query failed"
ファイル レピュテーション クエリーの初期化

Fri Oct 7 09:44:04 2016 Info: File reputation query initiating. File Name = 'mod-6.exe', MID = 5, File Size = 1673216 bytes, 
File Type = application/x-dosexec

統計

説明

ファイル名（File Name）

SHA-256 ハッシュ ID がファイル レピュテーション サーバに送信されるファイルの名前。

ファイル名が使用できない場合、ファイル名が不明であると表現します。

MID

電子メール パイプラインを通過するメッセージの追跡に使用されるメッセージ ID。

ファイル サイズ（File size）

SHA-256 ハッシュ識別子がファイル レピュテーション サーバに送信されるファイルのサイズ。

ファイル タイプ（File Type）

SHA-256 ハッシュ識別子がファイル レピュテーション サーバに送信されるファイルのタイプ。

次のファイル タイプがサポートされています。

  • Microsoft Windows / DOS Executable
  • Microsoft Office 97-2004（OLE）
  • Microsoft Office 2007+（Open XML）
  • その他の悪意がある可能性のあるファイル タイプ
  • Adobe Portable Document Format（PDF）
ファイル レピュテーション サーバからファイル レピュテーション クエリーに対して受信した応答

Fri Oct 7 09:44:06 2016 Info: Response received for file reputation query from Cloud. File
Name = 'mod-6.exe', MID = 5, Disposition = MALICIOUS, Malware = W32.061DEF69B5-100.SBX.TG,
Reputation Score = 73, sha256 =
061def69b5c100e9979610fa5675bd19258b19a7ff538b5c2d230b467c312f19, upload_action = 2

統計

説明

ファイル名（File Name）

SHA-256 ハッシュ ID がファイル レピュテーション サーバに送信されるファイルの名前。

ファイル名が使用できない場合、ファイル名が不明であると表現します。

MID

電子メール パイプラインを通過するメッセージの追跡に使用されるメッセージ ID。

傾向（Disposition）

ファイル レピュテーション傾向値は次のとおりです。

  • MALICIOUS
  • CLEAN
  • FILE UNKNOWN：レピュテーション スコアがゼロの場合。
  • VERDICT UNKNOWN：傾向が FILE UNKNOWN でありスコアが非ゼロの場合。

マルウェア（Malware）

マルウェア脅威の名前。

レピュテーション スコア（Reputation score）

ファイル レピュテーション サーバによってファイルに割り当てられるレピュテーション スコア。

ファイル傾向が VERDICT UNKNOWN の場合、アプライアンスはファイル レピュテーション判定を、レピュテーション スコアとしきい値に基づいて調整します。

アップロード アクション（Upload Action）

特定のファイルに実行される、ファイル レピュテーション サーバによって推奨されるアップロード アクションの値：

  • 0：アップロード用に送信する必要はありません。

  • 1：アップロード用にファイルを送信します。

    （注）   
    アプライアンスはアップロード アクションの値が「1」の場合にファイルをアップロードします。

  • 2：アップロード用にファイルを送信しません。

  • 3：アップロード用にメタデータのみを送信します。
分析のためのファイル アップロードとファイル分析プロセス
Wed Sep 28 11:31:58 2016 Info: File uploaded for analysis. SHA256:
e7ae35a8227b380ca761c0317e814e4aaa3d04f362c6b913300117241800f0ea

Wed Sep 28 11:36:58 2016 Info: File Analysis is running for SHA:
e7ae35a8227b380ca761c0317e814e4aaa3d04f362c6b913300117241800f0ea

Fri Oct 7 07:39:13 2016 Info: File Analysis complete. SHA256:
16454aff5082c2e9df43f3e3b9cdba3c6ae1766416e548c30a971786db570bfc, Submit Timestamp:
1475825466, Update Timestamp: 1475825953, Disposition: 3 Score: 100, run_id: 194926004
Details: Analysis is completed for the File
SHA256[16454aff5082c2e9df43f3e3b9cdba3c6ae1766416e548c30a971786db570bfc]
Spyname:[W32.16454AFF50-100.SBX.TG]

統計

説明

SHA256

対応するファイルの SHA-256 ハッシュ ID。

送信タイムスタンプ（Submit Timestamp）

アプライアンスによってファイルがファイル分析サーバにアップロードされた日付と時刻。

更新タイムスタンプ（Update Timestamp）

ファイルに対するファイル分析が完了した日付と時刻

傾向（Disposition）

ファイル レピュテーションの判定結果で、次の値があります。

  • 1 - マルウェアの検出なし
  • 2 - 正常
  • 3 - マルウェア

スコア（Score）

ファイル分析サーバによってファイルに割り当てられる分析スコア。

実行 ID（Run ID）

ファイル分析サーバが特定のファイル分析についてファイルに割り当てる数値（ID）。

詳細（Details）

ファイル分析中にエラーが報告された場合は追加情報。そうでない場合は、ファイルに対する最終的な分析が完了していることを示します。

スパイ名（Spy Name）

ファイル分析中にファイル内にマルウェアが見つかった場合は、脅威の名前。
ファイルが分析用にアップロードされない
Wed Sep 14 12:27:52 2016 Info: File not uploaded for analysis. MID = 0 File
SHA256[a5f28f1fed7c2fe88bcdf403710098977fa12c32d13bfbd78bbe27e95b245f82] file
mime[text/plain] Reason: No active/dynamic contents exists

統計

説明

MID

電子メール パイプラインを通過するメッセージの追跡に使用されるメッセージ ID。

ファイル MIME

ファイルの MIME タイプ。

理由（Reason）

以下に示すのは、upload_action が '1' に設定されている場合でも、ファイルがファイル分析サーバにアップロードされない理由の値の 1 つです。

  • 別のノードでファイルがすでにアップロードされている：ファイルはすでに別のアプライアンスを介してファイル分析サーバにアップロードされています。
  • ファイル分析が進行中：ファイルは進行中のアップロードのためにすでに選択されています。
  • ファイルはファイル分析サーバにすでにアップロード済み
  • サポート対象のファイル タイプではない
  • ファイル サイズが範囲外：アップロード ファイルのサイズがファイル分析サーバによって設定されているしきい値を超えています。
  • アップロード キューが満杯であった
  • ファイル分析サーバのエラー
  • アクティブなコンテンツまたは動的コンテンツが存在していない
  • 一般または不明エラー
ファイル アップロード制限が原因でファイル分析がスキップされたファイル アップロード
Tue Jun 20 13:22:56 2017 Info: File analysis upload skipped. SHA256:
b5c7e26491983baa713c9a2910ee868efd891661c6a0553b28f17b8fdc8cc3ef,Timestamp[1454782976]
details[File SHA256[b5c7e26491983baa713c9a2910ee868efd891661c6a0553b28f17b8fdc8cc3ef] file
mime[application/pdf], upload priority[Low] not uploaded, re-tries[3], backoff[986]
discarding ...]
Tue Jun 20 13:22:56 2017 Critical: The attachment could not be uploaded to the 
File Analysis server because the appliance exceeded the upload limit

統計

説明

SHA256

対応するファイルの SHA-256 ハッシュ ID。

Timestamp

ファイル分析サーバへのファイルのアップロードが失敗した日付と時刻。

詳細（Details）

ファイル分析サーバのエラーの詳細。

ファイル MIME（File MIME）

ファイルの MIME タイプ。

アップロード優先順位（Upload priority）

[アップロード優先順位（Upload priority）] の値は以下のとおりです。

  • [高（High）] - PDF ファイル タイプを除くすべての選択されたファイル タイプの場合。
  • [低（Low）] - PDF ファイル タイプのみの場合。

再試行回数（Re-tries）

当該のファイルに対して実行されたアップロード試行の回数。

（注）   
1 ファイルに対し、最大 3 回までアップロードを試行できます。

バックオフ（x）（Backoff (x)）

アプライアンスがファイル分析サーバにファイルをアップロードしようとする前に待機する必要がある秒数（x）。これは、アプライアンスが 1 日あたりのアップロード制限に達したときに発生します。

重要（理由）（Critical (Reason)）

アプライアンスがアップロード制限を超えたため、ファイル分析サーバに添付ファイルをアップロードできませんでした。（The attachment could not be uploaded to the File Analysis server because the appliance exceeded the upload limit.）

ファイル分析サーバのエラーが原因でファイル分析がスキップされたファイル アップロード
Sat Feb 6 13:22:56 2016 Info:SHA256:
69e17e213732da0d0cbc48ae7030a4a18e0c1289f510e8b139945787f67692a5,Timestamp[1454959409]
details[Server Response HTTP code:[502]]

統計

説明

SHA256

対応するファイルの SHA-256 ハッシュ ID。

Timestamp

ファイル分析サーバへのファイルのアップロードが試行された日付と時刻。

詳細（Details）

ファイル分析サーバのエラーに関する情報。
受信したファイル レトロスペクティブ判定
Fri Oct 7 07:39:13 2016 Info: Retrospective verdict received. SHA256:
16454aff5082c2e9df43f3e3b9cdba3c6ae1766416e548c30a971786db570bfc, Timestamp: 1475832815.7,
Verdict: MALICIOUS, Reputation Score: 0, Spyname: W32.16454AFF50-100.SBX.

統計

説明

SHA256

対応するファイルの SHA-256 ハッシュ ID。

Timestamp

ファイル分析サーバからファイルのレトロスペクティブな判定を受信した日時。

判定

ファイルのレトロスペクティブな判定の値は「悪意のある」または「正常」です。

Reputation Score

ファイル レピュテーション サーバによってファイルに割り当てられるレピュテーション スコア。

Spyname

ファイル分析中にファイル内にマルウェアが見つかった場合は、脅威の名前。

スパム隔離ログの使用

表 23. スパム ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

メッセージは、実行されたアクション（メッセージの隔離、隔離エリアからの解放など）で構成されます。

スパム隔離ログの例

次のログの例は、隔離から admin@example.com にメッセージ（MID 8298624）が解放されていることを示しています。

Mon Aug 14 21:41:47 2006 Info: ISQ: Releasing MID [8298624, 8298625] for all

Mon Aug 14 21:41:47 2006 Info: ISQ: Delivering released MID 8298624 (skipping work
queue)

Mon Aug 14 21:41:47 2006 Info: ISQ: Released MID 8298624 to admin@example.com

Mon Aug 14 21:41:47 2006 Info: ISQ: Delivering released MID 8298625 (skipping work
queue)

Mon Aug 14 21:41:47 2006 Info: ISQ: Released MID8298625 to admin@example.com

スパム隔離 GUI ログの使用

表 24. スパム GUI ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

メッセージは、ユーザ認証などの実行されたアクションで構成されます。

スパム隔離 GUI ログの例

次のログの例は、成功した認証、ログイン、およびログアウトを示しています。

Fri Aug 11 22:05:28 2006 Info: ISQ: Serving HTTP on 192.168.0.1, port 82

Fri Aug 11 22:05:29 2006 Info: ISQ: Serving HTTPS on 192.168.0.1, port 83

Fri Aug 11 22:08:35 2006 Info: Authentication OK, user admin

Fri Aug 11 22:08:35 2006 Info: logout:- user:pqufOtL6vyI5StCqhCfO session:10.251.23.228

Fri Aug 11 22:08:35 2006 Info: login:admin user:pqufOtL6vyI5StCqhCfO
session:10.251.23.228

Fri Aug 11 22:08:44 2006 Info: Authentication OK, user admin

LDAP デバッグ ログの使用

表 25. LDAP デバッグ ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが転送された時刻

Message

LDAP デバッグ メッセージ。

LDAP デバッグ ログの例


（注）  
ログ ファイルの各行には、番号が割り当てられません。ここでは、単にサンプル用として番号が割り当てられています。 

1
 

Thu Sep  9 12:24:56 2004 Begin Logfile
 

2
 

Thu Sep  9 12:25:02 2004 LDAP: 
Masquerade query sun.masquerade address employee@routing.qa to employee@mail.qa
 

3
 

Thu Sep  9 12:25:02 2004 LDAP: 
Masquerade query sun.masquerade address employee@routing.qa to employee@mail.qa
 

4
 

Thu Sep  9 12:25:02 2004 LDAP: 
Masquerade query sun.masquerade address employee@routing.qa to employee@mail.qa
 

5
 

Thu Sep  9 12:28:08 2004 LDAP: Clearing LDAP cache 

6
 

Thu Sep  9 13:00:09 2004 LDAP: 
Query '(&(ObjectClass={g})(mailLocalAddress={a}))' to server sun (sun.qa:389)
 

7
 

Thu Sep  9 13:00:09 2004 LDAP: 
After substitute, query is '(&(ObjectClass=inetLocalMailRecipient)
(mailLocalAddress=rroute.d00002b.loc@ldap.route.local.add00002.qa))'
 

8
 

Thu Sep  9 13:00:09 2004 LDAP: connecting to server
 

9
 

Thu Sep  9 13:00:09 2004 LDAP: connected
 

10
 

Thu Sep  9 13:00:09 2004 LDAP: 
Query (&(ObjectClass=inetLocalMailRecipient)
(mailLocalAddress=rroute.d00002b.loc@ldap.route.local.add00002.qa)) returned 1 results
 

11
 

Thu Sep  9 13:00:09 2004 LDAP: returning: [<LDAP:>]

前述のログ ファイルを読み取るためのガイドとして、使用してください。

表 26. LDAP デバッグ ログの例の詳細

行番号

説明

1

ログ ファイルが開始されます。

2

3

4

リスナーは、明確に「sun.masquerade」という LDAP クエリーによって、マスカレードに LDAP を使用するように設定されています。

アドレス employee@routing.qa が LDAP サーバで検索され、一致が検出されます。その結果のマスカレード アドレスは employee@mail.qa であり、マスカレードの設定によってこのアドレスがメッセージ ヘッダー、エンベロープ送信者、またはその両方に書き込まれます。

5

ユーザは手動で ldapflush を実行しています。

[6]

クエリーは、sun.qa、ポート 389 に送信されます。クエリー テンプレートは (&(ObjectClass={g})(mailLocalAddress={a})) です。

{g} は、発信側フィルタ（rcpt-to-group または mail-from-group ルール）で指定されたグループ名に置換されます。

{a} は、当該のアドレスに置換されます。

7

ここで代入（前述のとおり）が実行されます。LDAP サーバに送信される前のクエリーはこのようになります。

8

サーバへの接続がまだ確立されていないので、接続します。

9

サーバに送信されるデータです。

10

結果は、確実に空になります。つまり、1 つのレコードが返されますが、クエリーはフィールドを要求していないので、データは報告されません。これらは、データベースに一致があるかどうかをクエリーでチェックするときに、グループ クエリーとアクセプト クエリーの両方に使用されます。

セーフリスト/ブロックリスト ログの使用

次の表に、セーフリスト/ブロックリスト ログに記録される統計情報を示します。

表 27. セーフリスト/ブロックリスト ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが送信された時刻。

Message

メッセージは、ユーザ認証など、実行されたアクションで構成されます。

セーフリスト/ブロックリスト ログの例

次のセーフリスト/ブロックリスト ログの例は、アプライアンスによって 2 時間ごとにデータベースのスナップショットが作成されていることを示しています。送信者がデータベースに追加された時刻も示されます。

Fri Sep 28 14:22:33 2007 Info: Begin Logfile Fri Sep 28 14:22:33 2007 Info: Version:
6.0.0-425 SN: XXXXXXXXXXXX-XXX Fri Sep 28 14:22:33 2007 Info: Time offset from UTC:
10800 seconds Fri Sep 28 14:22:33 2007 Info: System is coming up.


Fri Sep 28 14:22:33 2007 Info: SLBL: The database snapshot has been created.

Fri Sep 28 16:22:34 2007 Info: SLBL: The database snapshot has been created.

Fri Sep 28 18:22:34 2007 Info: SLBL: The database snapshot has been created.

Fri Sep 28 20:22:34 2007 Info: SLBL: The database snapshot has been created.

Fri Sep 28 22:22:35 2007 Info: SLBL: The database snapshot has been created.

.........................

Mon Oct 1 14:16:09 2007 Info: SLBL: The database snapshot has been created.

Mon Oct 1 14:37:39 2007 Info: SLBL: The database snapshot has been created.

Mon Oct 1 15:31:37 2007 Warning: SLBL: Adding senders to the database failed.

Mon Oct 1 15:32:31 2007 Warning: SLBL: Adding senders to the database failed.

Mon Oct 1 16:37:40 2007 Info: SLBL: The database snapshot has been created.

レポーティング ログの使用

次の表は、レポート ログに記録された統計情報を示しています。

表 28. レポーティング ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが送信された時刻。

Message

メッセージは、ユーザ認証など、実行されたアクションで構成されます。

レポーティング ログの例

次のレポーティング ログの例は、情報ログ レベルに設定されたアプライアンスを示しています。

Wed Oct 3 13:39:53 2007 Info: Period minute using 0 (KB)

Wed Oct 3 13:39:53 2007 Info: Period month using 1328 (KB)

Wed Oct 3 13:40:02 2007 Info: Update 2 registered appliance at 2007-10-03-13-40

Wed Oct 3 13:40:53 2007 Info: Pages found in cache: 1304596 (99%). Not found: 1692

Wed Oct 3 13:40:53 2007 Info: Period hour using 36800 (KB)

Wed Oct 3 13:40:53 2007 Info: Period day using 2768 (KB)

Wed Oct 3 13:40:53 2007 Info: Period minute using 0 (KB)

Wed Oct 3 13:40:53 2007 Info: Period month using 1328 (KB)

Wed Oct 3 13:40:53 2007 Info: HELPER checkpointed in 0.00580507753533 seconds

Wed Oct 3 13:41:02 2007 Info: Update 2 registered appliance at 2007-10-03-13-41

Wed Oct 3 13:41:53 2007 Info: Pages found in cache: 1304704 (99%). Not found: 1692

Wed Oct 3 13:41:53 2007 Info: Period hour using 36800 (KB)

Wed Oct 3 13:41:53 2007 Info: Period day using 2768 (KB)

Wed Oct 3 13:41:53 2007 Info: Period minute using 0 (KB)

Wed Oct 3 13:41:53 2007 Info: Period month using 1328 (KB)

Wed Oct 3 13:42:03 2007 Info: Update 2 registered appliance at 2007-10-03-13-42

レポーティング クエリー ログの使用

次の表に、レポーティング クエリー ログに記録される統計情報を示します。

表 29. レポーティング クエリー ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが送信された時刻。

Message

メッセージは、ユーザ認証など、実行されたアクションで構成されます。

レポーティング クエリー ログの例

次のレポーティング クエリー ログの例は、アプライアンスによって、2007 年 8 月 29 日から 10 月 10 日までの期間で毎日の発信メール トラフィック クエリーが実行されていることを示しています。

Tue Oct 2 11:30:02 2007 Info: Query: Closing interval handle 811804479.

Tue Oct 2 11:30:02 2007 Info: Query: Closing interval handle 811804480.

Tue Oct 2 11:30:02 2007 Info: Query: Closing query handle 302610228.

Tue Oct 2 11:30:02 2007 Info: Query: Merge query with handle 302610229 for
['MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.

DETECTED_SPAM', 'MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.DETECTED_VIRUS',
'MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.THREAT_CONTENT_FILTER', 'MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.TOTAL_CLEAN_RECIPIENTS',
'MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.TOTAL_RECIPIENTS_PROCESSED'] for rollup period "day" with interval range 2007-08-29 to 2007-10-01
with key constraints

None sorting on ['MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.DETECTED_SPAM'] returning results from
0 to 2 sort_ascending=False.

Tue Oct 2 11:30:02 2007 Info: Query: Closing query handle 302610229.

Tue Oct 2 11:30:02 2007 Info: Query: Merge query with handle 302610230 for
['MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.

TOTAL_HARD_BOUNCES', 'MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.TOTAL_RECIPIENTS_DELIVERED',
'MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.TOTAL_RECIPIENTS'] for rollup period "day" with interval range 2007-08-29 to
2007-10-01 with key constraints None sorting on ['MAIL_OUTGOING_TRAFFIC_SUMMARY.TOTAL_HARD_BOUNCES'] returning
results from 0 to 2 sort_ascending=False.

Tue Oct 2 11:30:02 2007 Info: Query: Closing query handle 302610230.

アップデータ ログの使用

表 30. アップデータ ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが送信された時刻。

Message

メッセージは、システム サービス アップデート情報のほか、AsyncOS によるアップデートの確認と、スケジュールされている次回アップデートの日時で構成されます。

アップデータ ログの例

次のログの例は、アプライアンスが新規の McAfee アンチウイルス定義でアップデートされていることを示しています。

Fri Sep 19 11:07:51 2008 Info: Starting scheduled update

Fri Sep 19 11:07:52 2008 Info: Acquired server manifest, starting update 11

Fri Sep 19 11:07:52 2008 Info: Server manifest specified an update for mcafee

Fri Sep 19 11:07:52 2008 Info: mcafee was signalled to start a new update

Fri Sep 19 11:07:52 2008 Info: mcafee processing files from the server manifest

Fri Sep 19 11:07:52 2008 Info: mcafee started downloading files

Fri Sep 19 11:07:52 2008 Info: mcafee downloading remote file
"http://stage-updates.ironport.com/mcafee/dat/5388"

Fri Sep 19 11:07:52 2008 Info: Scheduled next update to occur at Fri Sep 19 11:12:52
2008

Fri Sep 19 11:08:12 2008 Info: mcafee started decrypting files

Fri Sep 19 11:08:12 2008 Info: mcafee decrypting file
"mcafee/dat/5388" with method "des3_cbc"

Fri Sep 19 11:08:17 2008 Info: mcafee started decompressing files

Fri Sep 19 11:08:17 2008 Info: mcafee started applying files

Fri Sep 19 11:08:17 2008 Info: mcafee applying file "mcafee/dat/5388"

Fri Sep 19 11:08:18 2008 Info: mcafee verifying applied files

Fri Sep 19 11:08:18 2008 Info: mcafee updating the client manifest

Fri Sep 19 11:08:18 2008 Info: mcafee update completed

Fri Sep 19 11:08:18 2008 Info: mcafee waiting for new updates

Fri Sep 19 11:12:52 2008 Info: Starting scheduled update

Fri Sep 19 11:12:52 2008 Info: Scheduled next update to occur at Fri Sep 19 11:17:52
2008

Fri Sep 19 11:17:52 2008 Info: Starting scheduled update

Fri Sep 19 11:17:52 2008 Info: Scheduled next update to occur at Fri Sep 19 11:22:52
2008

アップデータ ログの例

この例では、ログは、無効にされている自動更新、Sophos Anti-virus 定義に適用されているバックアップを表示します。

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Debug: Skipping update request for “postx”

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Debug: postx updates disabled

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Debug: Skipping update request for “postx”

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Trace: command session starting

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Info: Automatic updates disabled for engine Sophos engine

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Info: Sophos: Backup update applied successfully

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Info: Internal SMTP system attempting to send a message to abshastr@ironport.com 
with subject ‘Automatic updates are now disabled for sophos’ attempt #0).

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Debug: amp feature key disabled

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Debug: Skipping update request for “amp”

Fri Mar 10 15:05:55 2017 Debug: amp feature key disabled

トラッキング ログについて

トラッキング ログには、AsyncOS の電子メール動作に関する情報が記録されます。ログ メッセージは、メール ログに記録されたメッセージのサブセットです。

トラッキング ログは、メッセージ トラッキング データベースを作成するため、アプライアンスのメッセージ トラッキング コンポーネントで使用されます。ログ ファイルはデータベースの作成プロセスで消費されるので、トラッキング ログは一過性のものになります。トラッキング ログの情報は、人による読み取りや解析を目的とした設計になっていません。

Cisco セキュリティ管理アプライアンスを使用することで、複数の E メール セキュリティ アプライアンスからのトラッキング情報の表示もできます。

認証ログの使用

認証ログには、成功したユーザ ログインと失敗したログイン試行が記録されます。

表 31. 認証ログの統計情報

統計

説明

Timestamp

バイトが送信された時刻。

Message

メッセージは、アプライアンスにログインしようとしたユーザのユーザ名と、そのユーザが正常に認証されたかどうかという情報で構成されます。

認証ログの例

次のログの例は、「admin」、「joe」、および「dan」というユーザによるログイン試行を示しています。

Wed Sep 17 15:16:25 2008 Info: Begin Logfile

Wed Sep 17 15:16:25 2008 Info: Version: 6.5.0-262 SN: XXXXXXX-XXXXX

Wed Sep 17 15:16:25 2008 Info: Time offset from UTC: 0 seconds

Wed Sep 17 15:18:21 2008 Info: User admin was authenticated successfully.

Wed Sep 17 16:26:17 2008 Info: User joe failed authentication.

Wed Sep 17 16:28:28 2008 Info: User joe was authenticated successfully.

Wed Sep 17 20:59:30 2008 Info: User admin was authenticated successfully.

Wed Sep 17 21:37:09 2008 Info: User dan failed authentication.

正しくないパスコードが原因の二要素認証ログイン失敗の例

次の例では、入力された不正なパスコードのために 2 要素認証ログインが失敗したことがログに示されています。

Thu Mar 16 05:47:47 2017 Info: Trying RADIUS server example.cisco.com
Thu Mar 16 05:48:18 2017 Info: Two-Factor RADIUS Authentication failed.
Thu Mar 16 05:48:48 2017 Info: An authentication attempt by the user **** from
21.101.210.150 failed

タイムアウトが原因の二要素認証ログイン失敗の例

この例では、ログはタイムアウトに起因する二要素認証ログインの失敗を示しています。

Thu Mar 16 05:46:04 2017 Info: Trying RADIUS server example.cisco.com
Thu Mar 16 05:46:59 2017 Info: RADIUS server example.cisco.com communication error. No
valid responses from server (timeout).
Thu Mar 16 05:46:59 2017 Info: Two-Factor Authentication RADIUS servers timed out.
Authentication could fail due to this.

二要素認証のログインの成功例

次の例では、2 要素認証のログインが成功したことがログに表示されています。

Thu Mar 16 05:49:05 2017 Info: Trying RADIUS server example.cisco.com
Thu Mar 16 05:49:05 2017 Info: Two-Factor RADIUS Authentication was successful.
Thu Mar 16 05:49:05 2017 Info: The user admin successfully logged on from 21.101.210.150
using an HTTPS connection.

コンフィギュレーション履歴ログの使用

コンフィギュレーション履歴ログは、コンフィギュレーション ファイルで構成され、ユーザの名前、ユーザが変更を行った設定の場所の説明、変更を保存するときにユーザが入力したコメントがリストされた追加のセクションがあります。ユーザが変更を保存するたびに、変更後のコンフィギュレーション ファイルを含む新しいログが作成されます。

コンフィギュレーション履歴ログの例

次のコンフィギュレーション履歴ログの例は、システムにログインできるローカル ユーザを定義するテーブルに、ユーザ（admin）がゲスト ユーザを追加したことを示しています。

<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?>

<!DOCTYPE config SYSTEM "config.dtd">

<!--

XML generated by configuration change.

Change comment: added guest user

User: admin

Configuration are described as:

This table defines which local users are allowed to log into the system.

Product: Cisco IronPort M160 Messaging Gateway(tm) Appliance

Model Number: M160

Version: 6.7.0-231

Serial Number: 000000000ABC-D000000

Number of CPUs: 1

Memory (GB): 4

Current Time: Thu Mar 26 05:34:36 2009

Feature "Cisco IronPort Centralized Configuration Manager": Quantity = 10, Time
Remaining = "25 days"

Feature "Centralized Reporting": Quantity = 10, Time Remaining = "9 days"

Feature "Centralized Tracking": Quantity = 10, Time Remaining = "30 days"

Feature "Centralized Spam Quarantine": Quantity = 10, Time Remaining = "30 days"

Feature "Receiving": Quantity = 1, Time Remaining = "Perpetual"

-->

<config>

ログ サブスクリプション

ログ サブスクリプションの設定

[システム管理（System Administration）] の [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] ページ（または CLI の logconfig コマンド）を使用して、ログ サブスクリプションを設定します。ログ サブスクリプションによって、エラーを含む AsyncOS アクティビティの情報を保存するログ ファイルが作成されます。ログ サブスクリプションは、取得されるか、または別のコンピュータに配信（プッシュ）されるかのどちらかです。一般に、ログ サブスクリプションには次の属性があります。

表 32. ログ ファイルの属性

属性

説明

ログタイプ（Log type）

記録される情報のタイプと、ログ サブスクリプションの形式を定義します。詳細については、表「ログ タイプ」を参照してください。

名前（Name）

今後の参照に使用するログ サブスクリプションのニックネーム。

ファイルサイズ別ロールオーバー（Rollover by File Size）

ファイルの最大サイズ。このサイズに到達すると、ローリング オーバーされます。

時刻によりロールオーバー（Rollover by Time）

ファイルのロールオーバーの時間間隔を設定します。

ログ レベル（Log level）

ログ サブスクリプションごとに詳細のレベルを設定します。

取得方法（Retrieval method）

ログ サブスクリプションが E メール セキュリティ アプライアンスから取得される方法を定義します。

ログファイル名（Log filename）

ディスクに書き込むときのファイルの物理名に使用されます。複数の E メール セキュリティ アプライアンスを使用している場合、ログ ファイルを生成したシステムを識別するため、ログ ファイル名を固有にする必要があります。

ログ レベル

ログ レベルによって、ログに送信される情報量が決定します。ログには、5 つの詳細レベルのいずれかを設定できます。詳細レベルを高くするほど大きいログ ファイルが作成され、システムのパフォーマンスが低下します。詳細レベルの高い設定には、詳細レベルの低い設定に保持されるすべてのメッセージと、その他のメッセージも含まれます。詳細レベルを上げるほど、システムのパフォーマンスは低下します。


（注）  
ログ レベルは、すべてのメール ログ タイプに対して選択できます。
表 33. ログ レベル

ログ レベル

説明

クリティカル

詳細レベルの最も低い設定。エラーだけがログに記録されます。この設定にすると、パフォーマンスやその他の重要なアクティビティをモニタできませんが、ログ ファイルがすぐには最大サイズに達しなくなります。このログ レベルは、syslog レベルの「Alert」と同等です。

警告

システムによって作成されたすべてのエラーと警告。この設定にすると、パフォーマンスやその他の重要なアクティビティをモニタできません。このログ レベルは、syslog レベル「Warning」と同等です。

情報

情報設定では、システムの秒単位の動作がキャプチャされます。たとえば、接続のオープンや配信試行などです。Information レベルは、ログに推奨される設定です。このログ レベルは、syslog レベル「Info」と同等です。

デバッグ

エラーの原因を調べるときは、Debug ログ レベルを使用します。この設定は一時的に使用し、後でデフォルト レベルに戻します。このログ レベルは、syslog レベル「Debug」と同等です。

Trace

Trace ログ レベルは、開発者にのみ推奨されます。このレベルを使用すると、システムのパフォーマンスが大きく低下するので、推奨されません。このログ レベルは、syslog レベル「Debug」と同等です。

GUI でのログ サブスクリプションの作成

手順

ステップ 1

[システム管理（System Administration）] > [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] を選択します。

ステップ 2

[ログサブスクリプションを追加（Add Log Subscription）] をクリックします。

ステップ 3

ログ タイプを選択し、ログ名（ログ ディレクトリ用）とログ ファイル自体の名前を入力します。
ステップ 4

AsyncOS がログ ファイルをロールオーバーする前の最大ファイル サイズ、およびロールオーバー間の時間間隔を指定します。ファイルのロールオーバーの詳細については、ログ サブスクリプションのロールオーバーを参照してください。

ステップ 5

ログ レベルを選択します。使用可能なオプションは、[クリティカル（Critical）]、[警告（Warning）]、[情報（Information）]、[デバッグ（Debug）]、または [トレース（Trace）] です。
ステップ 6

ログの取得方法を設定します。
ステップ 7

変更を送信し、保存します。

ログ サブスクリプションの編集

手順
ステップ 1

[システム管理（System Administration）] > [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] を選択します。

ステップ 2

[ログ設定（Log Settings）] カラムでログの名前をクリックします。
ステップ 3

ログ サブスクリプションを変更します。
ステップ 4

変更を送信し、保存します。

ロギングのグローバル設定

システムは、テキスト メール ログおよびステータス ログ内にシステムの測定を定期的に記録します。[システム管理（System Administration）] > [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] ページの [グローバル設定（Global Settings）] セクションにある [設定を編集（Edit Settings）] ボタン（または、CLI の logconfig -> setup コマンド）を使用して、次の情報を設定します。

  • システムの測定頻度。これは、システムが測定を記録するまで待機する時間（秒単位）です。
  • メッセージ ID ヘッダーを記録するかどうか。
  • リモート応答ステータス コードを記録するかどうか。
  • 元のメッセージのサブジェクト ヘッダーを記録するかどうか。
  • メッセージごとにログに記録するヘッダーのリスト。

すべてのログには、次の 3 つのデータを任意で記録できます。

  1. メッセージ ID

    このオプションを設定すると、可能な場合はすべてのメッセージのメッセージ ID ヘッダーがログに記録されます。このメッセージ ID は、受信したメッセージから取得される場合と、AsyncOS 自体で生成される場合があります。次に例を示します。

    
Tue Apr 6 14:38:34 2004 Info: MID 1 Message-ID Message-ID-Content

  2. リモート応答

    このオプションを設定すると、可能な場合はすべてのメッセージのリモート応答ステータス コードがログに記録されます。次に例を示します。

    
Tue Apr 6 14:38:34 2004 Info: MID 1 RID [0] Response 'queued as 9C8B425DA7'

    リモート応答文字列は、SMTP カンバセーション配信時の DATA コマンドへの応答後に受信される、人が読み取ることのできるテキストです。この例では、接続ホストが data コマンドを実行した後のリモート応答が、「queued as 9C8B425DA7」となります。 

    [...]

250 ok hostname

250 Ok: queued as 9C8B425DA7

    文字列の先頭にある空白や句読点（および、250 応答の場合は OK 文字）は除去されます。文字列の末尾については、空白だけが除去されます。たとえば、E メール セキュリティ アプライアンスはデフォルトで、DATA コマンドに対して 250 Ok: Message MID accepted という文字列で応答します。したがって、リモート ホストが別の E メール セキュリティ アプライアンスである場合は、文字列「Message MID accepted」がログに記録されます。

  3. オリジナルの件名

    このオプションをイネーブルにすると、各メッセージの元のサブジェクト ヘッダーがログに記録されます。

    Tue May 31 09:20:27 2005 Info: Start MID 2 ICID 2

Tue May 31 09:20:27 2005 Info: MID 2 ICID 2 From: <mary@example.com>

Tue May 31 09:20:27 2005 Info: MID 2 ICID 2 RID 0 To: <joe@example.com>

Tue May 31 09:20:27 2005 Info: MID 2 Message-ID '<44e4n$2@example.com>'

Tue May 31 09:20:27 2005 Info: MID 2 Subject 'Monthly Reports Due'

メッセージ ヘッダーのロギング

場合によっては、メッセージがシステムを通過するときに、メッセージのヘッダーの存在と内容を記録する必要があります。[ログサブスクリプションのグローバル設定（Log Subscriptions Global Settings）] ページ（または、CLI の logconfig -> logheaders サブコマンド）に、記録するヘッダーを指定します。E メール セキュリティ アプライアンスは、指定されたメッセージ ヘッダーをテキスト メール ログ、配信ログ、およびバウンス ログに記録します。ヘッダーが存在する場合、システムはヘッダーの名前と値を記録します。ヘッダーが存在しない場合は、ログに何も記録されません。


（注）  

システムは、ロギングに指定したヘッダーに関係なく、メッセージの記録処理中に随時、メッセージに存在するすべてのヘッダーを評価します。

SMTP プロトコルについての RFC は、http://www.faqs.org/rfcs/rfc2821.html にあります。この RFC には、ユーザ定義のヘッダーが規定されています。

logheaders コマンドを使用してヘッダーをログに記録するように設定している場合、ヘッダー情報は配信情報の後に表示されます。
表 34. ヘッダーのログ（Log Headers）

ヘッダー名

ヘッダーの名前

値

ログに記録されるヘッダーの内容

たとえば、ログに記録するヘッダーとして「date, x-subject」を指定すると、メール ログに次の行が表示されます。


Tue May 31 10:14:12 2005 Info: Message done DCID 0 MID 3 to RID [0] 
[('date', 'Tue, 31 May 2005 10:13:18 -0700'), ('x-subject', 'Logging this header')]

GUI を使用したロギングのグローバル設定の構成

手順
ステップ 1

[システム管理（System Administration）] > [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] を選択します。

ステップ 2

[グローバル設定（Global Settings）] セクションまでスクロールします。

ステップ 3

[設定の編集（Edit Settings）] をクリックします。

ステップ 4

システム測定頻度、メール ログにメッセージ ID ヘッダーを加えるかどうか、リモート応答を加えるかどうか、および各メッセージの元のサブジェクト ヘッダーを加えるかどうかを含めた情報を指定します。
ステップ 5

ログに加えるその他のヘッダーを入力します。
ステップ 6

変更を送信し、保存します。

ログ サブスクリプションのロールオーバー

アプライアンス上のログ ファイルが大きくなりすぎないようにするために、ログ ファイルがユーザ指定の最大ファイル サイズまたは時間間隔に達すると、AsyncOS は「ロールオーバー」を実行してログ ファイルをアーカイブし、着信するログ データ用の新しいファイルを作成します。ログ サブスクリプション用に定義された取得方法に基づいて、古いログ ファイルは取得のためにアプライアンス上に保管されるか、または外部のコンピュータに配信されます。アプライアンスからログ ファイルを取得する方法の詳細については、ログ取得方法を参照してください。

AsyncOS は、ログ ファイルをロールオーバーするときに次のアクションを実行します。

  • ロールオーバーのタイムスタンプと、saved（保存済み）を示す文字「s」拡張子を使用して、現在のログ ファイルの名前を変更します。
  • 新しいログ ファイルを作成し、「current」の拡張子を使用して、そのファイルを最新として指定します。
  • 新しく保存されたログ ファイルをリモート ホストに転送します（プッシュ ベースの取得方法を使用している場合）。
  • 同じサブスクリプションから、以前に失敗したログ ファイルをすべて転送します（プッシュ ベースの取得方法を使用している場合）。

  • 保存すべきファイルの総数を超えた場合は、ログ サブスクリプション内の最も古いファイルを削除します（ポーリング ベースの取得方法を使用している場合）。

    ログ サブスクリプションのロールオーバーの設定は、GUI の [システム管理（System Administration）] > [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] ページ、または CLI の logconfig コマンドを使用して、サブスクリプションを作成または編集するときに定義します。ログ ファイルのロールオーバーをトリガーするために使用できる 2 つの設定は次のとおりです。

  • 最大ファイル サイズ。
  • 時間間隔。

ファイル サイズによるロールオーバー

AsyncOS は、ログ ファイルで使用されるディスク領域が多くなりすぎないようにするために、最大ファイル サイズに達したログ ファイルをロールオーバーします。ロールオーバーのための最大ファイル サイズを定義する場合は、メガバイトを示す m とキロバイトを示す k のサフィックスを使用します。たとえば、ログ ファイルが 10 MB に達したら AsyncOS によってロールオーバーされるようにする場合は、「10m」と入力します。

時刻によりロールオーバー

ロールオーバーを定期的に実行されるようにスケジュールする場合は、次のいずれかの時間間隔を選択できます。

  • なし。AsyncOS は、ログ ファイルが最大ファイル サイズに達した場合にのみロールオーバーを実行します。
  • [カスタム時間間隔（Custom Time Interval）]。AsyncOS は、以前のロールオーバーから指定された時間が経過した後にロールオーバーを実行します。スケジュール設定されたロールオーバーのためのカスタムの時間間隔を作成するには、d、h、および m をサフィックスとして使用して、ロールオーバー間の日数、時間数、および分数を入力します。

  • [日次ロールオーバー（Daily Rollover）]。AsyncOS は、毎日指定された時刻にロールオーバーを実行します。日単位のロールオーバーを選択した場合は、24 時間形式（HH:MM）を使用して、AsyncOS がロールオーバーを実行する時刻を入力します。

    GUI では、[日次ロールオーバー（Daily Rollover）] オプションのみが提供されます。CLI の logconfig コマンドを使用して日単位のロールオーバーを設定する場合は、[週次ロールオーバー（Weekly Rollover）] オプションを選択し、アスタリスク（*）を使用して AsyncOS がすべての曜日にロールオーバーを実行することを指定します。

  • [週次ロールオーバー（Weekly Rollover）]。AsyncOS は、1 つ以上の曜日の指定された時刻にロールオーバーを実行します。たとえば、毎週水曜日と金曜日の午前 0：00 にログ ファイルをロールオーバーするように AsyncOS を設定できます。週単位のロールオーバーを設定するには、ロールオーバーを実行する曜日と 24 時間形式（HH:MM）の時刻を選択します。

    CLI を使用している場合は、ダッシュ（-）を使用して日の範囲を指定するか、アスタリスク（*）を使用してすべての曜日を指定するか、またはカンマ（,）を使用して複数の日と時刻を区切ることができます。

    次の表に、CLI を使用して、水曜日と金曜日の午前 0:00（00:00）にログ サブスクリプションのファイルをロールオーバーする方法を示します。

表 35. CLI での週単位のログ ロールオーバーの設定 

Do you want to configure time-based log files rollover? [N]> y
 

Configure log rollover settings:
 

1. Custom time interval.
 

2. Weekly rollover.
 

[1]> 2
 

1. Monday
 

2. Tuesday
 

3. Wednesday
 

4. Thursday
 

5. Friday
 

6. Saturday
 

7. Sunday
 

Choose the day of week to roll over the log files.  Separate multiple days with comma, 
or use "*" to specify every day of a week.  
Also you can use dash to specify a range like "1-5":
 

[]> 3, 5


Enter the time of day to rollover log files in 24-hour format (HH:MM).  
You can specify hour as "*" to match every hour, the same for minutes.  
Separate multiple times of day with comma:
 

[]> 00:00

オンデマンドでのログ サブスクリプションのロールオーバー

GUI を使用してログ サブスクリプションをただちにロールオーバーするには、次の手順を実行します。

手順
ステップ 1

[システム管理（System Administration）] > [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] ページで、ロール オーバーするログの右側のチェックボックスをオンにします。
ステップ 2

任意で、[すべて（All）] チェックボックスをオンにして、すべてのログをロールオーバー対象として選択できます。
ステップ 3

ロールオーバー対象として 1 つまたは複数のログを選択すると、[今すぐロールオーバー（Rollover Now）] ボタンがイネーブルになります。[今すぐロールオーバー（Rollover Now）] ボタンをクリックして、選択したログをロール オーバーします。

GUI での最近のログ エントリの表示

はじめる前に

GUI を介してログを表示するには、管理インターフェイスで HTTP または HTTPS サービスをイネーブルにしておく必要があります。

手順

ステップ 1

[システム管理（System Administration）] > [ログサブスクリプション（Log Subscriptions）] を選択します。

ステップ 2

テーブルの [ログファイル（Log Files）] カラムでログ サブスクリプションを選択します。

ステップ 3

サインインします。
ステップ 4

ログ ファイルのいずれかを選択して、ブラウザに表示するか、またはディスクに保存します。

CLI での最近のログ エントリの表示（tail コマンド）

AsyncOS は、アプライアンスに設定されたログの最新エントリを表示する tail コマンドをサポートしています。tail コマンドを実行して現在設定されているログの番号を選択すると、そのログが表示されます。Ctrl+ C を押して、tail コマンドを終了します。

例

次に、tail コマンドを使用してシステム ログを表示する例を示します（このログは commit コマンドによるユーザのコメントを特に追跡します）。tail コマンドは、tail mail_logs のように、表示するログの名前をパラメータとして指定することもできます。

mail3.example.com> tail

Currently configured logs:


1. "antispam" Type: "Anti-Spam Logs" Retrieval: Manual Download

2. "antivirus" Type: "Anti-Virus Logs" Retrieval: Manual Download

3. "asarchive" Type: "Anti-Spam Archive" Retrieval: Manual Download

4. "authentication" Type: "Authentication Logs" Retrieval: Manual Download

5. "avarchive" Type: "Anti-Virus Archive" Retrieval: Manual Download

6. "bounces" Type: "Bounce Logs" Retrieval: Manual Download

7. "cli_logs" Type: "CLI Audit Logs" Retrieval: Manual Download

8. "encryption" Type: "Encryption Logs" Retrieval: Manual Download

9. "error_logs" Type: "IronPort Text Mail Logs" Retrieval: Manual Download

10. "euq_logs" Type: "IronPort Spam Quarantine Logs" Retrieval: Manual Download

11. "euqgui_logs" Type: "IronPort Spam Quarantine GUI Logs" Retrieval: Manual Download

12. "ftpd_logs" Type: "FTP Server Logs" Retrieval: Manual Download

13. "gui_logs" Type: "HTTP Logs" Retrieval: Manual Download

14. "mail_logs" Type: "IronPort Text Mail Logs" Retrieval: Manual Download

15. "reportd_logs" Type: "Reporting Logs" Retrieval: Manual Download

16. "reportqueryd_logs" Type: "Reporting Query Logs" Retrieval: Manual Download

17. "scanning" Type: "Scanning Logs" Retrieval: Manual Download

18. "slbld_logs" Type: "Safe/Block Lists Logs" Retrieval: Manual Download

19. "sntpd_logs" Type: "NTP logs" Retrieval: Manual Download

20. "status" Type: "Status Logs" Retrieval: Manual Download

21. "system_logs" Type: "System Logs" Retrieval: Manual Download

22. "trackerd_logs" Type: "Tracking Logs" Retrieval: Manual Download

23. "updater_logs" Type: "Updater Logs" Retrieval: Manual Download

 
Enter the number of the log you wish to tail.

[]> 19

Press Ctrl-C to stop.

Mon Feb 21 12:25:10 2011 Info: PID 274: User system commit changes: Automated Update for
Quarantine Delivery Host

Mon Feb 21 23:18:10 2011 Info: PID 19626: User admin commit changes:

Mon Feb 21 23:18:10 2011 Info: PID 274: User system commit changes: Updated filter logs
config

Mon Feb 21 23:46:06 2011 Info: PID 25696: User admin commit changes: Receiving
suspended.

^Cmail3.example.com>

ホスト キーの設定

logconfig -> hostkeyconfig サブコマンドを使用して、E メール セキュリティ アプライアンスから他のサーバにログをプッシュするときに、SSH で使用するホスト キーを管理します。SSH サーバには、秘密キーと公開キーの 2 つのホスト キーが必要です。秘密ホスト キーは SSH サーバにあり、リモート マシンから読み取ることはできません。公開ホスト キーは、SSH サーバと対話する必要のある任意のクライアント マシンに配信されます。


（注）  
ユーザ キーを管理するには、セキュア シェル（SSH）キーの管理を参照してください。

hostkeyconfig サブコマンドによって、次の機能が実行されます。

表 36. ホスト キーの管理：サブコマンドのリスト

コマンド

説明

新規作成（New）

新しいキーを追加します。

編集（Edit）

既存のキーを変更します。

削除（Delete）

既存のキーを削除します。

スキャン（Scan）

ホスト キーを自動的にダウンロードします。

印刷（Print）

キーを表示します。

ホスト（Host）

システム ホスト キーを表示します。これは、リモート システムの「known_hosts」ファイルに配置される値です。

フィンガープリント（Fingerprint）

システム ホスト キーのフィンガープリントを表示します。

ユーザ（User）

リモート マシンにログをプッシュするシステム アカウントの公開キーを表示します。これは、SCP プッシュ サブスクリプションを設定するときに表示されるキーと同じです。これは、リモート システムの「authorized_keys」ファイルに配置される値です。

次の例では、AsyncOS によってホスト キーがスキャンされ、ホスト用に追加されます。

mail3.example.com> logconfig

Currently configured logs:

[ list of logs ]

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new log.

- EDIT - Modify a log subscription.

- DELETE - Remove a log subscription.

- SETUP - General settings.

- LOGHEADERS - Configure headers to log.

- HOSTKEYCONFIG - Configure SSH host keys.

[]> hostkeyconfig

Currently installed host keys:

1. mail3.example.com ssh-dss [ key displayed ]

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Add a new key.

- EDIT - Modify a key.

- DELETE - Remove a key.

- SCAN - Automatically download a host key.

- PRINT - Display a key.

- HOST - Display system host keys.

- FINGERPRINT - Display system host key fingerprints.

- USER - Display system user keys.

[]> scan

Please enter the host or IP address to lookup.

[]> mail3.example.com

Choose the ssh protocol type:

1. SSH1:rsa

2. SSH2:rsa

3. SSH2:dsa

4. All

[4]>

SSH2:dsa

mail3.example.com ssh-dss

[ key displayed ]

SSH2:rsa

mail3.example.com ssh-rsa

[ key displayed ]

SSH1:rsa

mail3.example.com 1024 35

[ key displayed ]


Add the preceding host key(s) for mail3.example.com? [Y]>

Currently installed host keys:

1. mail3.example.com ssh-dss [ key displayed ]

2. mail3.example.com ssh-rsa [ key displayed ]

3. mail3.example.com 1024 35 [ key displayed ]

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Add a new key.

- EDIT - Modify a key.

- DELETE - Remove a key.

- SCAN - Automatically download a host key.

- PRINT - Display a key.

- HOST - Display system host keys.

- FINGERPRINT - Display system host key fingerprints.

- USER - Display system user keys.

[]>

Currently configured logs:

[ list of configured logs ]

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new log.

- EDIT - Modify a log subscription.

- DELETE - Remove a log subscription.

- SETUP - General settings.

- LOGHEADERS - Configure headers to log.

- HOSTKEYCONFIG - Configure SSH host keys.

[]>

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