メッセージと検索

メッセージが誤って分類されたことをシスコに通知するにはどうすればよいですか。

メッセージが正しく分類されなかった（誤検出または検出漏れ）と思われる場合は、メッセージを 再分類 できます。このフィードバックは、今後の分類に影響を与えるために使用される場合があります。

一部のメッセージが [メッセージ（Messages）] ページに 2 回表示されるのはなぜですか。

重複エントリは、Microsoft で 1 つの電子メールに対して複数のジャーナルが作成された結果生じます。この現象は、さまざまな原因で発生する可能性があります。たとえば、Exchange 管理者が設定したメールルールや、ドメイン外ユーザーのグループに送信されたメールなどです。

非公開受信者とはどういう意味ですか。

非公開受信者とは、電子メールに受信者がリストされていないことを示します。たとえば、BCC（ブラインドカーボンコピー）が受信者に送信された場合です。Cisco Secure Email Threat Defense は BCC 受信者を追跡しませんが、検出と修復は影響を受けません。