Microsoft Office 365を使用したUnity ConnectionのSpeechViewの設定

概要

このドキュメントでは、Cisco Unity Connection通知でSpeechViewボイスメールのトランスクリプションを有効にするために、Microsoft Office 365を使用したCisco Unity Connectionリリース12.5(1) Service Update 3以降の設定について説明します。スクリーンショットは特定のバージョンのUnity ConnectionおよびMicrosoft Office 365から取得されていますが、これらの概念は、いずれかの製品の以前または以降のバージョンに適用されます。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

• Unity Connectionリリース12.5SU3以降
• Microsoft Office 365

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。 

SpeechView操作

1. Unity Connectionは、スマートホスト経由でボイスメールメッセージをNuanceに送信します。このメッセージには、Nuanceが応答に使用する管理定義の戻りSMTPアドレスが含まれます。
2. Nuanceがメッセージを書き換え、Microsoft Office 365に送ります。
3. Microsoft Office 365は応答メッセージを受信し、スマートホスト経由でstt-service@<unity connection domain>.Unity Connectionは、すべてのSpeechView変換がCisco Unity Connection SMTPドメインのエイリアス「stt-service」に送信されることを想定しています。
4. Unity Connectionは、応答を受信すると、それに応じて応答を処理します。登録要求に対する応答の場合は、登録を完了するか、または文字変換の場合は、文字変換を受け取り、ボイスメールを受信したユーザに定義されている通知デバイスに送信します。

配置図

設定

ステップ1:Unity Connectionの設定

Unity Connectionの設定については、https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice-unified-communications/speechview/116126-config-speechview-00.html#anc7を参照してください。

ステップ2:Microsoft Office 365の設定

1. Microsoft Office 365に管理者ユーザーとしてログインします。[All Admin centers]をクリックします。

2. Exchange管理センターを開き、メールフローをクリックします。

3. [コネクタ]タブに移動し、Unity Connectionへの新しいコネクタを設定します。

3.1.図に示すようにコネクタを追加するには、+記号をクリックします。

3.2.コネクタの接続の詳細を入力します。

3.3. [次へ]をクリックし、名前を入力します。

3.4.コネクタはトランスポートルールとともに使用されます。次に示すように、最初のオプションを選択します。

3.5. 「次へ」をクリックし、「ルーティングパターン」を選択します。スマートホストはMicrosoft Office 365サーバとUnity Connectionとの通信に使用されるため、2番目のオプション[Route email these smart hosts]を選択してください。+オプションを使用して、スマートホストの詳細を追加します。

3.6.必要なセキュリティ制限の入力

3.7.設定を確認し、[Next]をクリックします。

3.8.電子メールアドレスを検証する場合の電子メールアドレスを指定します。

4. 「ルール」タブにナビゲートします。1つのルールを作成します。

ルールでは、「oAuth2@ciscomessagingaplha.onmicrosoft.com」メールボックスにメールが届くと、「Unity Connection Connector」を使用してメッセージが「stt-service@<unity connection domain>」にリダイレクトされるシナリオについて説明します。

確認

現在、この設定に使用できる確認手順はありません。

トラブルシュート

現在、この設定に関する特定のトラブルシューティング情報はありません。