Catalystの健全性と設定のチェックの実行

はじめに

このドキュメントでは、Catalyst 9000プラットフォームの自動ヘルスチェックおよび設定チェックを実行するための手順と要件について説明します。

前提条件

要件

Automated Health and Configuration Checkは、スタンドアロンのCisco IOS® XEソフトウェアが稼働するCatalyst 9000プラットフォームでのみサポートされており、Merakiソフトウェアが稼働するスイッチではサポートされていません。

Cisco RADIUS：ヘルスチェックが実行されるデバイスへのアクセスに使用されます。接続されたRADKitインスタンスはjhwatson@cisco.com必須であり、許可されたユーザである必要があります。RADKitのドキュメントとインストール手順をここで確認します。

Cisco RADKitが使用できない場合は、手動のファイルアップロードオプションもあります。

次のハードウェアプラットフォームとソフトウェアバージョンがサポートされています。

• Catalyst 9200
• Catalyst 9300
• Catalyst 9400
• Catalyst 9500
• Catalyst 9600
• Cisco IOS®XE 17.3.1以降のバージョン

注:Catalyst 9500Xおよび9600Xスイッチは、現在サポートされていません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

表記法

表記法の詳細については、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

健全性と設定の確認手順

Catalyst 9000 Automated Health Checkを開始するには、次のキーワードセット（テクノロジー、サブテクノロジー、問題コード）を使用して、Cisco Support Case Managerで通常のTACサービスリクエスト(SR)をオープンするだけです。

技術：LANスイッチング

サブテクノロジー：Catalyst 9000 – ヘルスチェック（自動）

問題コード：健全性と設定のチェック

SRが開くと、シスコのガイド付きワークフローに従って手順を実行し、必要なログをアップロードできます。

必要なログがアップロードされると、シスコはログを分析し、ユーザに送信される電子メールに添付されるヘルスチェックレポート（PDF形式）を提供します。このレポートには、検出された問題のリスト、問題をトラブルシューティングするための関連ステップ、および推奨アクションプランが含まれます。

報告されたヘルスチェックの失敗に関して疑問がある場合は、適切なキーワードを使用して別のSRを開き、専門家のサポートを受けることをお勧めします。調査を迅速化するために生成されたレポートとともに、Automated Health and Configuration Check用にオープンされた元のSR番号を参照することを強くお勧めします。

ヘルスおよび構成チェックモジュール

Catalyst自動ヘルスと設定チェックバージョン1は、表1に示されているチェックを実行します。

表1：ヘルスチェックモジュールおよびモジュールで使用される関連CLIコマンド

* コマンドは、スイッチのモデル、およびスイッチがStackwiseまたはStackwise仮想設定の一部であるかどうかによって少し異なります。

ファイルの手動アップロード

手動でのファイルアップロードの使いやすさを最適化するために、必要なコマンドはハードウェア構成タイプに基づいてリストされています。コマンドリストをコピーしてファイルに貼り付け、プロンプトが表示されたらアップロードします。

Catalyst 9200スタンドアロンまたはCatalyst 9200 Stackwise

Catalyst 9300スタンドアロンまたはCatalyst 9200 Stackwise

Stackwise仮想のCatalyst 9500

term exec prompt expand
show version
show running-config
show redundancy
show platform resources
show wireless mobility summary
show run all
show ap status
show snmp user
show ip ssh
show spanning-tree inconsistentports
show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer
show app-hosting list
show ip sockets
show udld
show environment all
show avc sd-service info detailed
show iox-service
show spanning-tree detail
show spanning-tree instances
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization
show spanning-tree
show interfaces
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization
show udp
show mdns-sd summary
show post
show process cpu sorted | exclude 0.00
show module
show ip interface brief
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show inventory
show interfaces status err-disabled
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilzation
show logging
show diagnostic result module all detail
show platform software object-manager switch active f0 statistics
show spanning-tree summary
show subsys
show ip nat statistics

Catalyst 9500スタンドアロン

term exec prompt expand
show version
show running-config
show module
show inventory
show iox-service
show spanning-tree instances
show run all
show platform resources
show subsys
show ip nat statistics
show udld
show interfaces
show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation
show spanning-tree detail
show wireless mobility summary
show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization
show snmp user
show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer
show spanning-tree inconsistentports
show diagnostic result module all detail
show ip sockets
show mdns-sd summary
show ap status
show process cpu sorted | exclude 0.00
show avc sd-service info detailed
show udp
show ip ssh
show spanning-tree
show redundancy
show post
show logging
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show app-hosting list
show platform software object-manager f0 statistics
show ip interface brief
show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization
show interfaces status err-disabled
show spanning-tree summary
show environment all

Catalyst 9400スタンドアロンおよびCatalyst 9600スタンドアロン

term exec prompt expand
show version
show running-config
show ip sockets
show ip interface brief
show ap status
show ip nat statistics
show diagnostic result module all detail
show ip ssh
show iox-service
show snmp user
show interfaces status err-disabled
show run all
show wireless mobility summary
show logging
show redundancy
show spanning-tree detail
show module
show mdns-sd summary
show spanning-tree
show app-hosting list
show udld
show process cpu sorted | exclude 0.00
show udp
show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer
show spanning-tree instances
show platform resources
show inventory
show avc sd-service info detailed
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization
show post
show interfaces
show platform software object-manager f0 statistics
show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation
show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization
show environment all
show spanning-tree summary
show spanning-tree inconsistentports
show subsys

Stackwise仮想モードのCatalyst 9400とStackwise仮想モードのCatalyst 9600

term exec prompt expand
show version
show running-config
show stackwise-virtual
show spanning-tree summary
show spanning-tree
show platform software object-manager switch active f0 statistics
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilization
show inventory
show ap status
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization
show avc sd-service info detailed
show run all
show udp
show interfaces status err-disabled
show subsys
show stackwise-virtual dual-active-detection
show environment all
show platform resources
show logging
show ip sockets
show stackwise-virtual link
show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization
show app-hosting list
show ip interface brief
show post
show diagnostic result switch all all detail
show process cpu sorted | exclude 0.00
show spanning-tree instances
show udld
show snmp user
show iox-service
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show spanning-tree detail
show ip nat statistics
show mdns-sd summary
show wireless mobility summary
show redundancy
show module
show interfaces
show spanning-tree inconsistentports
show ip ssh

レポートと警告

• Health and Config Check SRは自動化されており、仮想TACエンジニアによって処理されます。
• レポート（PDF形式）は、通常、必要なすべてのログがSRに添付された後、24営業時間以内に生成されます。
• レポートは、SRに関連付けられたすべての連絡先（プライマリおよびセカンダリ）と電子メールで自動的に共有されます(jhwatson@cisco.comから送信)。
• レポートはSRにも添付され、後で利用可能になります。
• このレポートに表示される問題は、提供されたログに基づいており、表1に示したヘルスチェックモジュールの範囲内です。
• 実行されるヘルスチェックと設定チェックのリストは網羅的なものではなく、ユーザは必要に応じてさらにヘルスチェックを実行することをお勧めします。

FAQ

Q1:Cisco RADKitを使用する代わりに、コマンド出力を手動でアップロードできますか。

A1：はい – Cisco RADKitがインストールされていない場合は、手動のファイルアップロードオプションを使用できます。 

Q2：報告されたヘルスチェックの失敗に関する質問がある場合、どうすればよいですか。

A2：個別のTACサービスリクエストをオープンして、特定のヘルスチェック結果に関するサポートを受けてください。ヘルスチェックレポートを添付し、自動ヘルスチェックと設定チェックのためにオープンされたサービスリクエスト(SR)ケース番号を参照することを強くお勧めします。

Q3:Automated Health and Config Checkで検出された問題をトラブルシューティングするために開いたSRと同じSRを使用できますか。

A3いいえ。予防的なヘルスチェックが自動化されているため、新しいサービスリクエストをオープンして、報告された問題のトラブルシューティングと解決を行ってください。ヘルスレポートが公開されてから24時間以内に、ヘルスチェックのためにオープンされたSRがクローズされます。

Q4：自動ヘルスチェック用にオープンされたSRを閉じるには？

A4：最初のヘルスチェックレポートが送信されてから24時間以内にSRがクローズされます。SRのクローズに関するユーザからのアクションは不要です。

フィードバック

これらのツールの操作に関するフィードバックは高く評価されます。 見解やご提案（作成されるレポートの使いやすさ、範囲、品質など）がある場合は、atCatalyst-HealthCheck-Feedback@cisco.comで共有してください。