内容

はじめに

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

健全性と設定の確認手順

ヘルスおよび構成チェックモジュール

ファイルの手動アップロード

レポートと警告

FAQ

フィードバック

はじめに

このドキュメントでは、Catalyst 9000プラットフォームの自動ヘルスチェックおよび設定チェックを実行するための手順と要件について説明します。

前提条件

要件

Automated Health and Configuration Checkは、スタンドアロンのCisco IOS® XEソフトウェアが稼働するCatalyst 9000プラットフォームでのみサポートされており、Merakiソフトウェアが稼働するスイッチではサポートされていません。

Cisco RADIUS：ヘルスチェックが実行されるデバイスへのアクセスに使用されます。接続されたRADKitインスタンスはjhwatson@cisco.com必須であり、許可されたユーザである必要があります。RADKitのドキュメントとインストール手順をここで確認します。

Cisco RADKitが使用できない場合は、手動のファイルアップロードオプションもあります。

次のハードウェアプラットフォームとソフトウェアバージョンがサポートされています。

- Catalyst 9200

- Catalyst 9300

- Catalyst 9400

- Catalyst 9500

- Catalyst 9600

- Cisco IOS®XE 17.3.1以降のバージョン

注:Catalyst 9500Xおよび9600Xスイッチは、現在サポートされていません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

表記法

表記法の詳細については、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

健全性と設定の確認手順

Catalyst 9000 Automated Health Checkを開始するには、次のキーワードセット（テクノロジー、サブテクノロジー、問題コード）を使用して、Cisco Support Case Managerで通常のTACサービスリクエスト(SR)をオープンするだけです。

技術：LANスイッチング

サブテクノロジー：Catalyst 9000 – ヘルスチェック（自動）

問題コード：健全性と設定のチェック

SRが開くと、シスコのガイド付きワークフローに従って手順を実行し、必要なログをアップロードできます。

必要なログがアップロードされると、シスコはログを分析し、ユーザに送信される電子メールに添付されるヘルスチェックレポート（PDF形式）を提供します。このレポートには、検出された問題のリスト、問題をトラブルシューティングするための関連ステップ、および推奨アクションプランが含まれます。

報告されたヘルスチェックの失敗に関して疑問がある場合は、適切なキーワードを使用して別のSRを開き、専門家のサポートを受けることをお勧めします。調査を迅速化するために生成されたレポートとともに、Automated Health and Configuration Check用にオープンされた元のSR番号を参照することを強くお勧めします。

ヘルスおよび構成チェックモジュール

Catalyst自動ヘルスと設定チェックバージョン1は、表1に示されているチェックを実行します。

表1：ヘルスチェックモジュールおよびモジュールで使用される関連CLIコマンド

インデックス

ヘルスチェックモジュール

モジュールの簡単な説明

ヘルスチェックの実行に使用されるCLIコマンド

1

CPUとメモリのチェック

CPUとメモリの使用率がシステムのしきい値を超えているかどうかを確認

プラットフォームリソースの表示

2

TCAMヘルスチェック

TCAMに、完全に使用される状態に近い、または現在過剰に使用されているTCAMバンクがあるかどうかを確認します

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization*

3

Object Managerのヘルスチェック

オブジェクトマネージャーにスタックまたは保留中のオブジェクトがあるかどうかを確認します

show platform software object-manager switch active f0 statistics*

4

ASICヘルスチェック

ASICリソースが完全に使用される状態に近いか、または現在完全に使用されているかどうかを確認します

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization*

5

コントロールプレーンポリサーチェック

コントロールプレーンポリシングキューに過剰なドロップ値があるかどうかを確認します。

show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer*

6

PSU、PoE、およびファンの確認

電源、ファン、PoE機能の環境状態を確認

show environment all

7

Generic Online Diagnostic(GOLD)チェック

診断結果をチェックして障害を検出

show diagnostic result module all detail（診断の結果モジュールの詳細をすべて表示）*

8

電源投入時自己診断テストチェック

システムでPOST障害が発生しているかどうかを確認します。

show port

9

インターフェイスのヘルスチェック

インターフェイスカウンタでエラー（CRC、ジャイアント、出力ドロップ）をチェックする

show interfaces

10

チェックを無効にするエラー

インターフェイスが現在エラーディセーブルになっているかどうかを確認します。

show interfaces status err-disabled

11

SFPヘルスチェック

サードパーティ製の光ファイバの存在を確認

show inventory

12

推奨されるリリースチェック

システムが現在推奨されているソフトウェアを実行しているかどうかを確認します

show version

13

Stackwise仮想ヘルスチェック

システムがHAモードで実行されている場合に、SVLのベストプラクティスが実装されているかどうかを確認します。

show stackwise-virtual

show stackwise-virtual link（仮想リンクを使用）

show stackwise-virtual dual-active-detection（ベータ版）

14

スパニングツリーの設定チェック

STPのベストプラクティスが実装されているかどうかを確認する

show spanning-tree

show spanning-tree instances（コマンド）

show spanning-tree summary（スパニングツリーの概要を表示）

show spanning-tree detail

show spanning-tree inconsistentports（隠しコマンド）

show running-config

15

セキュリティアドバイザリチェック

既知のセキュリティアドバイザリと照合して設定を確認します。

APステータスの表示

アプリホスティングリストの表示

show avc sd-service info detailed（AVCのSDサービス情報の詳細を表示）

show inventory

show iox-service（隠しコマンド）

show ip nat statistics

show ip sockets

show ip sshコマンド

show mdns-sd summary（下記）

show module

show redundancy

サブシステムを表示

show udld

show udp（隠しコマンド）

show wireless mobilityの概要

show ip interface brief

すべて実行を表示

show snmp user（隠しコマンド）

* コマンドは、スイッチのモデル、およびスイッチがStackwiseまたはStackwise仮想設定の一部であるかどうかによって少し異なります。

ファイルの手動アップロード

手動でのファイルアップロードの使いやすさを最適化するために、必要なコマンドはハードウェア構成タイプに基づいてリストされています。コマンドリストをコピーしてファイルに貼り付け、プロンプトが表示されたらアップロードします。

Catalyst 9200スタンドアロンまたはCatalyst 9200 Stackwise

Catalyst 9300スタンドアロンまたはCatalyst 9200 Stackwise

Stackwise仮想のCatalyst 9500

term exec prompt expand

show version

show running-config

show redundancy

show platform resources

show wireless mobility summary

show run all

show ap status

show snmp user

show ip ssh

show spanning-tree inconsistentports

show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer

show app-hosting list

show ip sockets

show udld

show environment all

show avc sd-service info detailed

show iox-service

show spanning-tree detail

show spanning-tree instances

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization

show spanning-tree

show interfaces

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization

show udp

show mdns-sd summary

show post

show process cpu sorted | exclude 0.00

show module

show ip interface brief

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show inventory

show interfaces status err-disabled

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilzation

show logging

show diagnostic result module all detail

show platform software object-manager switch active f0 statistics

show spanning-tree summary

show subsys

show ip nat statistics

Catalyst 9500スタンドアロン

term exec prompt expand

show version

show running-config

show module

show inventory

show iox-service

show spanning-tree instances

show run all

show platform resources

show subsys

show ip nat statistics

show udld

show interfaces

show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation

show spanning-tree detail

show wireless mobility summary

show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization

show snmp user

show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer

show spanning-tree inconsistentports

show diagnostic result module all detail

show ip sockets

show mdns-sd summary

show ap status

show process cpu sorted | exclude 0.00

show avc sd-service info detailed

show udp

show ip ssh

show spanning-tree

show redundancy

show post

show logging

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show app-hosting list

show platform software object-manager f0 statistics

show ip interface brief

show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization

show interfaces status err-disabled

show spanning-tree summary

show environment all

Catalyst 9400スタンドアロンおよびCatalyst 9600スタンドアロン

term exec prompt expand

show version

show running-config

show ip sockets

show ip interface brief

show ap status

show ip nat statistics

show diagnostic result module all detail

show ip ssh

show iox-service

show snmp user

show interfaces status err-disabled

show run all

show wireless mobility summary

show logging

show redundancy

show spanning-tree detail

show module

show mdns-sd summary

show spanning-tree

show app-hosting list

show udld

show process cpu sorted | exclude 0.00

show udp

show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer

show spanning-tree instances

show platform resources

show inventory

show avc sd-service info detailed

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization

show post

show interfaces

show platform software object-manager f0 statistics

show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation

show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization

show environment all

show spanning-tree summary

show spanning-tree inconsistentports

show subsys

Stackwise仮想モードのCatalyst 9400とStackwise仮想モードのCatalyst 9600

term exec prompt expand

show version

show running-config

show stackwise-virtual

show spanning-tree summary

show spanning-tree

show platform software object-manager switch active f0 statistics

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilization

show inventory

show ap status

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization

show avc sd-service info detailed

show run all

show udp

show interfaces status err-disabled

show subsys

show stackwise-virtual dual-active-detection

show environment all

show platform resources

show logging

show ip sockets

show stackwise-virtual link

show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization

show app-hosting list

show ip interface brief

show post

show diagnostic result switch all all detail

show process cpu sorted | exclude 0.00

show spanning-tree instances

show udld

show snmp user

show iox-service

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show spanning-tree detail

show ip nat statistics

show mdns-sd summary

show wireless mobility summary

show redundancy

show module

show interfaces

show spanning-tree inconsistentports

show ip ssh

レポートと警告

- Health and Config Check SRは自動化されており、仮想TACエンジニアによって処理されます。

- レポート（PDF形式）は、通常、必要なすべてのログがSRに添付された後、24営業時間以内に生成されます。

- レポートは、SRに関連付けられたすべての連絡先（プライマリおよびセカンダリ）と電子メールで自動的に共有されます(jhwatson@cisco.comから送信)。

- レポートはSRにも添付され、後で利用可能になります。

- このレポートに表示される問題は、提供されたログに基づいており、表1に示したヘルスチェックモジュールの範囲内です。

- 実行されるヘルスチェックと設定チェックのリストは網羅的なものではなく、ユーザは必要に応じてさらにヘルスチェックを実行することをお勧めします。

FAQ

Q1:Cisco RADKitを使用する代わりに、コマンド出力を手動でアップロードできますか。

A1：はい – Cisco RADKitがインストールされていない場合は、手動のファイルアップロードオプションを使用できます。

Q2：報告されたヘルスチェックの失敗に関する質問がある場合、どうすればよいですか。

A2：個別のTACサービスリクエストをオープンして、特定のヘルスチェック結果に関するサポートを受けてください。ヘルスチェックレポートを添付し、自動ヘルスチェックと設定チェックのためにオープンされたサービスリクエスト(SR)ケース番号を参照することを強くお勧めします。

Q3:Automated Health and Config Checkで検出された問題をトラブルシューティングするために開いたSRと同じSRを使用できますか。

A3いいえ。予防的なヘルスチェックが自動化されているため、新しいサービスリクエストをオープンして、報告された問題のトラブルシューティングと解決を行ってください。ヘルスレポートが公開されてから24時間以内に、ヘルスチェックのためにオープンされたSRがクローズされます。

Q4：自動ヘルスチェック用にオープンされたSRを閉じるには？

A4：最初のヘルスチェックレポートが送信されてから24時間以内にSRがクローズされます。SRのクローズに関するユーザからのアクションは不要です。

フィードバック

これらのツールの操作に関するフィードバックは高く評価されます。 見解やご提案（作成されるレポートの使いやすさ、範囲、品質など）がある場合は、atCatalyst-HealthCheck-Feedback@cisco.comで共有してください。