SPA 500シリーズIP Phoneでのアテンダントコンソールの一般設定

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Updated: 2018 年 12 月 11 日
Document ID:SMB3718

偏向のない言語

この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

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SPA 500シリーズIP Phoneでのアテンダントコンソールの一般設定

目的

アテンダントコンソールは、SPA500シリーズIP Phone用のアドオンデバイスで、電話機に最大32個のプログラム可能なボタンを追加できます。アテンダントコンソールの一般的な設定では、ビジーランプフィールドリスト(BLF)Uniform Resource Identifier(URI)、コールパーキング、およびアテンダントコンソールの表示設定を使用できます。

このドキュメントの目的は、SPA500シリーズIP Phoneでアテンダントコンソールの一般設定を行う方法を示すことです。

該当するデバイス |ファームウェアのバージョン

Webインターフェイスでのアテンダントコンソールの一般設定

ステップ1:Web設定ユーティリティにログインし、[Admin Login] > [Advanced] > [Attendant Console] > [General]を選択します。

ステップ2:[Subscribe Expires] フィールドに、電話機へのアテンダントコンソール接続が期限切れになるまでの時間（秒）を入力します。デフォルト値は 1800 です。

ステップ3:[Subscribe Retry Interval]フィールドに、アテンダントコンソールがサブスクリプションの失敗後に待機する時間（秒）を入力します。デフォルトは 30 です。

ステップ4:[Unit 1 Enable]ドロップダウンリストから、[Yes]を選択して最初のアテンダントコンソールを有効にするか、[No]を選択して最初のアテンダントコンソールを無効にします。デフォルトは[Yes]です。

ステップ5:[Subscribe Delay]フィールドに、アテンダントコンソールがサブスクライブを試行するまでの待機時間（秒）を入力します。デフォルトは 1 です。

ステップ6:[Unit 2 Enable]ドロップダウンリストから[Yes]を選択して2番目のアテンダントコンソールを有効にするか、[No]を選択して2番目のアテンダントコンソールを無効にします。デフォルトは[Yes]です。

ステップ7:[Server Type]ドロップダウンリストから、電話機が接続されているサーバタイプを選択します。

  • Broadsoft:Windowsシステムと互換性のあるVoice over IP(VoIP)サーバソフトウェアまたはハードウェア。
  • Asterisk:Linuxシステムと互換性のある無料のVoIPサーバソフトウェア。
  • SPA9000:VoIPをサポートするスタンドアロンのシスコデバイス。
  • Syllantro:Windowsシステムと互換性のあるVoIPサーバソフトウェア。

ステップ8:[Test Mode]ドロップダウンリストから、[Yes]または[No]を選択します。

  • [はい(Yes)]：アテンダントコンソールでテストモードを有効にします。これにより、アテンダントコンソールのボタンのテストが可能になります。ボタンを押すと、ボタンが赤、緑、オレンジ、最後にオフになります。すべてのボタンがオンまたはオフになると、電話機とコンソールがリブートし、テストモードが無効になります。
  • [No]：アテンダントコンソールのテストモードを無効にします。

 ステップ9:[Attendant Console Call Pickup Code]フィールドに、呼び出し中のコールをピックアップするように設定されているスターコードを入力します。デフォルトは*98です。

ステップ10:[アテンダントコンソールのコールパークコード(Attendant Console Call Park Code)]フィールドに、コールを保留にするように設定されているスターコードを入力します。デフォルトは*68です。

ステップ11:[Attendant Console Call unPark Code]フィールドに、保留コールを解除するように設定されているスターコードを入力します。デフォルトは*88です。

ステップ12:[BLFリストURI]フィールドで、電話機がBLFリストを受信するサーバのBLFリスト名とUniform Resource Identifier(URI)を入力します。URIは、サーバの名前を識別する文字列です。このフィールドは、サーバでBLFリストが設定されている場合にのみ使用してください。

ステップ13:[コールピックアップオーディオ通知(Call Pickup Audio Notification)]ドロップダウンリストから、[はい(Yes)]または[いいえ(No)]を選択します。

  • [はい(Yes)]：コールピックアップによってモニタされている回線に着信コールがある場合に、コールピックアップトーンが有効になります
  • [いいえ(No)]：コールピックアップトーンを無効にします。

ステップ14:[Attendant Console Font Size]ドロップダウンリストから、サイズ10または12を選択します。これにより、アテンダントコンソールのディスプレイ上のフォントのサイズが変わります。

ステップ15:[アテンダントコンソールLCDコントラスト]フィールドで、アテンダントディスプレイのコントラストに1 ～ 30の範囲の数値を入力します。1はコントラストが最も低く、30は最もコントラストが高い。

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