Cisco Business DashboardおよびCisco Business Dashboard LiteのAI Assistant

目的

この記事では、Cisco Business Dashboard(CBD)およびCisco Business Dashboard Lite(CBD Lite)の新しいAI Assistantの概要を説明します。

該当するデバイス|ソフトウェアバージョン

• シスコビジネスダッシュボード| 2.11.1
• Cisco Business Dashboard Lite | 2.11.1

はじめに

CBDおよびCBD Liteは、中小企業のネットワーク管理を簡素化するように設計されています。CBDおよびCBD LiteにAI Assistantが追加され、情報の検索およびシスコビジネスネットワークの管理方法を変革するように設定されています。

AI Assistantは、シスコのCircuit AIを使用したシスコビジネス製品とCBDに関する質問に対して、迅速かつ正確に回答するための頼みの綱として機能します。

AI Assistantの主な機能と利点

• 情報への迅速なアクセス：マニュアルを探したり、オンラインで検索したりする必要がなくなります。AI Assistantは、シスコの公式ドキュメントから情報を迅速に取得できます。
• 包括的なナレッジベース：AI Assistantは、次のようなシスコのビジネスドキュメントの膨大なライブラリに関するトレーニングを受けています。
• 管理者ガイド
• クイックスタートガイド(QSG)
• データシート
• インストレーションガイド
• CLIガイド
• リリース ノート
• テクニカルノート
• FAQ
• シスコテクニカルトークのビデオも
• 幅広い製品カバレッジ：次のような一般的なシスコのビジネス製品ライン全体のクエリをサポートします。
• Catalyst 1200/1300 シリーズ スイッチ
• CBS 250/350シリーズスイッチ
• CBS 220シリーズスイッチ
• Cisco Business Wireless(CBW)アクセスポイント
• Cisco Business Dashboard(CBD)自体
• Cisco Businessモバイルアプリ

前提条件

• CBDシステムとクライアントの管理システムの両方にインターネットアクセスが必要で、アマゾンウェブサービスのURL(https://smb-ai.cbd-aws.com/ai/app/index.html)にアクセスできます
• さらに、Cisco.com(CCO)アカウント、GoogleまたはAppleアカウントが認証に必要です

AI Assistantの起動

この記事では、CBDを使用してAIアシスタントの起動を実証します。

ステップ 1

AI Assistantを起動するには、CBDにログインします。

ステップ 2

CBDウィンドウの右上にある新しいAI Assistantアイコンを選択します。

手順 3

Cisco Single Sign On(Cisco SSO)、Googleアカウント、またはAppleアカウントを使用してCisco AI Assistantにログインするように求められます。

ステップ 4

クレデンシャルを入力すると、ダッシュボードのAI Assistantに初めてサインインしたときに「AI Assistantへようこそ」ページが実行されるか、直接AI Assistantに移動します。

手順 5

デフォルトでは、CBDブラウザウィンドウ上にAI Assistantがポップアップとして表示されます。

1. 画面の左上コーナーにねじ履歴を折りたたむオプションがあります。
2. そのすぐ下には、新しいねじボタンとねじ履歴が表示されます。新しいスレッドは新しいクエリ文字列を開始し、スレッド履歴はこのユーザーがAIに対して発行したクエリを示します。
3. 右上の角にはコントロールバーがあります。
4. 画面の下部には、同じスレッドで質問を入力したり、質問を絞り込んだりするためのクエリーフィールドがあります。

手順 6

AI Assistantのプロンプトには、次の4つのカテゴリの質問が含まれます。

• 最新情報
• ネットワークとデバイスの分析
• 製品情報とガイダンス
• トラブルシューティング（CBDのみ）

カテゴリを選択すると、選択できる質問のデフォルトリストが表示されます。

手順 7

画面の右上隅にあるコントロールバーには、いくつかのコントロールがあります。

• ユーザ名が表示され、AIインスタンスからログアウトするためのドロップダウンが表示されます。

• 新しいクエリスレッドを開くためのショートカットです。

• AIウィンドウを画面右側のドッキングビュー、デフォルトのフローティングウィンドウ、またはフルスクリーンとして開くウィンドウに切り替えることができるウィンドウコントロールがあります。

• ウィンドウを閉じるオプション。

AI Assistantのクエリ例

AI Assistantを使用したクエリの例を以下に示します。AIがデータを見つけるために使用したソースへのリンクを提供します。

結論

CBDおよびCBD LiteのAI Assistantは、ネットワーク管理をより直感的で効率的にするための重要なステップです。この新機能をご覧いただき、AIを活用したサポートのパワーをご体験ください。