Umbrella Roamingクライアントバージョン2.2.150の「ブロックされたレコード」エラーについて

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Updated: 2025 年 10 月 13 日
Document ID:225204

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    はじめに

    このドキュメントでは、Umbrella roamingクライアントバージョン2.2.150でAレコードがブロックされる既知の問題について説明します。

    背景説明

    バージョン2.2.150のローミングクライアントには、以前のクライアントバージョンでクライアントが保護されていた場合に「保護されていない（ブロックされたAレコード）」という状態が報告されるという既知の問題があります。このメッセージが表示された場合は、将来のリリースで解決策が利用可能になるまで、原因と回避策を確認してエラーを削除してください。今後のリリースに関する最新情報を受け取るには、リリースノートを購読してください。

    エラーメッセージはimage:

    Blocked A Records Error Message on Umbrella Roaming Client Version 2.2.150_thumb_45882.png

    問題の背景

    Roamingクライアントのバージョン2.2.150には、Aレコードが暗号化される前に解決可能であることを確認する、新しいDNS検証チェックが含まれています。これは、Bluecoat/K9やnpcapなどの競合するサードパーティソフトウェアが存在する場合に保護および暗号化された状態に入らないための保険となります。これは、保護された状態になった後でDNS Aレコードの解決が可能であることを確認するための補助的なチェックです。

    現在、このチェックによってクライアントが保護されていない状態になることを妨げる既知の問題があります。これは、クライアントが保護チェックと暗号化チェックから保護チェックと非暗号化チェックにフェールオーバーするときに発生します。Aレコードのチェックでは、保護および非暗号化を正常に入力するのではなく、AレコードのチェックによりクライアントがUnprotected状態になります。シスコはこの問題を認識しており、恒久的な解決策に向けて取り組んでいます。

    また、状態が変化してから非暗号化/保護モードに戻るまでの時間を遅延させることも可能です。

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    13-Oct-2025
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

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