UmbrellaローミングクライアントとNpcapについて

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Updated: 2025 年 10 月 7 日
Document ID:225154

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    はじめに

    このドキュメントでは、ローミングクライアントとnpcapソフトウェアの間の相互対話について説明します。npcapを使用していない場合は、この記事は適用されません。

    背景説明

    npcapを使用している場合、このインタラクションの症状として、ローミングクライアントがアクティブである間のAおよびAAAAレコードタイプの合計DNS障害が発生します。TXTレコードは引き続き成功する可能性があり、ローミングクライアントは暗号化モードに入ることができます。

    Npcapとは

    Npcapは、パケットキャプチャ用のサードパーティソフトウェアです。インストール時に、 npcapはキャプチャを容易にするためにnpcapネットワークインターフェイスをコンピュータにインストールできます。npcapがユーザの作業を妨げるような方法でインストールされているかどうかを確認するには、npcapネットワークインターフェイスが存在するかどうかを検証します。もしそうなら、読み続けて！

    影響と解決

    npcapドライバが存在すると、ローミングクライアントに送信されるDNSが最終的な宛先に到達しなくなる場合があります。この影響は、AおよびAAAAレコードがタイムアウトして失敗し、Webページのロードが失敗することです。ブラウザエラーの最も一般的な原因は、DNS障害のNXDOMAINです。TXTレコードに対してUmbrellaチェックが行われたため、完全なDNS障害が発生したにもかかわらず、ローミングクライアントが「保護および暗号化」モードのままであり、npcapのみがAおよびAAAAレコードに影響を与えることが判明しています。

    npcapが根本原因であるかどうかを検証するには、次のコマンドを実行します。

    1. ネットワークと共有センターを開く
    2. クリックしてネットワークインターフェイスを表示
    3. npcapインターフェイスを右クリックして無効にします
    4. 問題がすぐに解決するかどうかを確認します。

    npcapネットワークインターフェイスを無効にするとすぐに問題が解消される場合、これにより、npcap NICとドライバがDNS解決問題の根本原因であり、ローミングクライアントを正しく実行するためにアンインストールする必要があることが確認されます。この相互運用性の相互作用は、DNSがローミングクライアントがバインドされている127.0.0.1:53に到達する前に、npcapレベルで発生します。

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    07-Oct-2025
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

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