SWGプロキシ使用時のAkamiアクセス拒否Webページの解決

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Updated: 2025 年 10 月 10 日
Document ID:225197

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    はじめに

    このドキュメントでは、Secure Web Gateway(SWG)を使用する際に、特定のWebサイトのアクセス拒否エラーに対処する方法について説明します。

    問題

    Secure Web Gatewayのユーザは、特定のWebサイトにアクセスできず、アクセス拒否ページを受け取るという問題が発生する可能性があります。

    この問題は、ユーザがWebサイトにアクセスできず、アクセス拒否メッセージを受け取った場合に発生します。

    たとえば、ページにはAkamaiに属するブロック通知が表示されます。

    2370701976667623707019766676
    2370957427227623709574272276

    原因

    Webサイトの所有者は、Akamai CDNを通じてこのブロックを実装しました。このCDNは、セキュアなWebゲートウェイのIP範囲からのアクセスを制限するメカニズムを使用します。通常、このようなブロックは、Akamai IPレピュテーションメカニズムまたはサイト所有者が設定したその他のセキュリティポリシーに基づいて自動的に発生します。

    アクション

    サイト管理者に連絡し、特にサイトとビジネス上の関係がある場合は、アクセスを許可するよう依頼してください。この問題はサードパーティのアクセス拒否であるため、Umbrellaサポートでは支援するオプションが限定されています。

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    10-Oct-2025
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • TAC

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